領先品牌利用 Salesforce Consumer Goods Cloud 實現盈利增長。
您可以利用Consumer Goods Cloud做什麼？
Consumer Goods Cloud 允許公司在一個連接平台上整合計劃和執行。這款功能強大的消費品 CRM 可為每個團隊提供 AI 智慧代理、統一的 B2B 和 B2C 資料，以及內嵌 AI 操作。主要客戶經理可以優化預測並改善貿易促進，現場團隊可以完善零售執行，服務團隊可以提供卓越性。
加速成長並提高生產力。
透過指導賣家完成銷售流程，更快地推動交易前進。取得特定交易見解，並輕鬆統一單一客戶個人資料的商機和帳戶資料，無論是在 CRM 中還是在旅途中。
直接在 CRM 中自動擷取電子郵件、事件和其他類型的參與活動。在一個位置管理與相關潛在客戶、聯絡人、帳戶和商機相關聯的活動資料，建立單一真實來源。利用現成的報告，讓您輕鬆專注於最重要的事項，讓您輕鬆掌握大規模銷售活動。
使用現成的報告工具，使用資料來推動行動。使用儀表板和個性化報告可視化指標，以便每個銷售代表都擁有更快銷售所需的信息。
最佳化帳戶規劃
從一個統一的客戶業務計劃執行量、成本、基準管理和目標計劃。
外部資料來源整合可讓團隊在區域、客戶或 SKU 層級進行規劃，藉此讓團隊檢視即時效能與實際情況。
利用平台分析檢閱商店效能和配額，以優先處理商店瀏覽次數，以及機內嵌報表，以便實時離線報告。
提高貿易促進效果
使用類別、時間範圍、帳戶和產品等過濾器，在一個屏幕上查看像甘特類似的所有促銷和活動。類別，時間範圍，帳戶和產品。
清楚掌握交易預算和支票簿，包括即時匯率和動態資金。
透過測試各種策略以產生最佳成本/量比率，確定在執行之前執行的最佳促銷活動。
解鎖完美的零售執行
計劃每次訪問並確定需要在每家商店完成哪些任務。
利用即時洞察、可配置的活動清單和任務指派來優化現場執行，以指導員工在現場。
讓行動員工能夠在離線 消費性商品業 iOS 和 Android 應用程式上存取零售執行功能和營運見解。
提高客戶滿意度和收入
自動將任何可放入 Salesforce 佇列中的物件直接路由給代表，以確保快處理重要的指派。
在針對 消費性商品業 服務代理設計的預先建置時間軸檢視中顯示關鍵資料、洞察、警示和動作。
建立具有高級功能的購物車，並考慮到產品促銷、手動折扣、測量單位規格等。
使用這些相關產品發揮 Consumer Goods Cloud的效用。
Consumer Goods Cloud Intelligence
專為 Consumer Goods Cloud 打造的分析和 AI。
適用MuleSoft的消費性商品業
預先建置的解決方案，以與 Consumer Goods Cloud 整合關鍵系統
Data Cloud
即時將您的內部和外部資料整合在一起。
Agentforce for Service
透過以可信任資料為基礎的自主AI服務專員，24/7全年無休迅速準確地解決個案。
Consumer Goods Cloud定價
找到符合您業務需求的合適 Consumer Goods Cloud 產品。
Consumer Goods Cloud for Sales - Enterprise
現成的銷售功能，提高帳戶和生產力。
$
275
USD/用戶/月
(按年計費)
- 領導、客戶、聯絡及商機管理
- Einstein 活動擷取
- Consumer Goods Cloud 資料模型
Consumer Goods Cloud for Service - Enterprise
現成的服務能力，提高客戶滿意度和收入。
$
275
USD/用戶/月
(按年計費)
- 服務主控台
- 電話銷售
- Consumer Goods Cloud資料模型
此頁面僅供參考，可能會有所變更。如需詳細的定價資訊，請洽銷售代表。
AI、資料和 CRM 讓我們得以達成承諾，直接指出對於消費者而言，什麼是最重要的。
Doug Martin品牌長暨首席顛覆性成長官, General Mills
POI 已連續 5 年認為 Consumer Goods Cloud 是屢獲殊榮的解決方案。
透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家，充分利用 Consumer Goods Cloud。
利用Salesforce CTO實現您的AI和資料目標。
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運用消費性商品業的提示、技巧和最佳實務，立即快速上手。
Consumer Goods Cloud常見問題
Consumer Goods Cloud 是我們業界建構的 AI 解決方案，可讓消費品公司將 B2B & B2C 規劃和執行與全球用於消費品的首屈一指 AI CRM 結合在一起，使公司能夠透過改變品牌與通路合作夥伴的方式來實現有利潤的增長。
尋求消費品技術來簡化銷售計劃並優化執行使用的公司 Consumer Goods Cloud。從關鍵客戶經理到銷售營運、現場團隊和服務團隊，每個人都有更好的準備來提高收入和客戶滿意度。
與 Salesforce 行動應用程式一樣，Consumer Goods Cloud 在 iOS 和 Android 上執行。
否，您不需要任何其他產品來執行它。Consumer Goods Cloud 包括 Sales Cloud 和/或 Service Cloud 的最佳產品，但它包含了產業特定的額外消費品技術，例如擴展資料模型和專門的行動應用程式。
Consumer Goods Cloud 包括 5 種獨特的解決方案：客戶規劃和預測，貿易促進管理，零售執行，Consumer Goods Cloud 銷售和 Consumer Goods Cloud 服務。根據您的業務需求選擇合適的解決方案/解決方案組合。
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