值得信賴的輸出。以您的客戶資料為基礎。由 Salesforce AI 支援。
探索真正瞭解您業務，並協助業務成長的 AI。透過安全的 CRM 資料產生值得信賴且相關的回應。將可付諸實行的 AI 全面整合至您現有的工作流程中，讓您能專注於最重要的事：推動營收並建立客戶關係。
公司透過Salesforce AI推動業務成果。
30
%
營收提升
導入Sales AI後
29
%
更快速的個案處理
導入客戶服務AI後
30
%
轉換率提升
導入Marketing AI後
資料來源：2023 Salesforce成功指標全球亮點。資料彙總自9個國家/地區內的2,165名客戶。
是什麼讓 Salesforce 脫穎而出？
完整CRM，完整AI
告別那些無關緊要的回應。透過Salesforce，您可以用完整的CRM建構並驅動AI。這代表每一則回應都基於您的業務資料、中繼資料與專屬模型— 簡化銷售流程、加速處理服務案件並推動營收成長。
統一且可採取行動的資料
透過與您的CRM和Data Cloud整合的AI，生成客製化的回應。在工作流程中即時生成可採取行動的AI見解，無需昂貴的模型訓練。
彈性對話式AI
輕鬆使用AI。與您的CRM專屬AI助理Agentforce Assistant進行動態的多輪對話互動。Einstein能根據您的資料、中繼資料、提示詞與工作流程的完整情況進行推理並執行任務。
