Data 360 EcosystemData 360 EcosystemData 360 Ecosystem

Data 360的運作方式 Data 360連線能力

開放且靈活的生態系統,啟用您的所有資料。

無論資料位於何處,都能將所有的資料整合在一起,並在Salesforce上啟用。

Amazon Web Services
The Snowflake
Redis
Google Cloud


使用零複製啟用您的資料湖

零複製架構可讓您在資料已存在的位置存取資料,無需移動或複製。這可降低儲存成本、將風險減至最低,並讓您更快地採取行動。無論您的資料位於內部還是雲端,您都可以立即在Salesforce Data 360中運用資料,打破孤島,同時保持對資料的完全控制權。

隨時隨地處理任何資料格式。

未經統整的資料

擷取所有資料

許多企業擁有電子郵件、PDF文件、音訊和影片檔案等大量未經統整的資料。這些資料難以分析,甚至難以啟用。Salesforce Data 360能將這些混亂的資料轉化為可據以行動的洞察,讓您更清楚地瞭解您客戶、營運和業務的需求。

Documents & Notes

文件與備註

Customer Conversations

客戶對話

Knowledge Articles

知識文章

Audio & Video

音訊與影片

結構化資料

啟用來自任何來源的資料。運用多元且靈活的連接器,處理企業內部的所有結構化資料。

Salesforce資料:原生連接器

透過原生連接器,連接Salesforce應用程式中的資料,這些連接器可以輕鬆擷取並自動對應至您的統一資料模型

外部應用程式:預先建置的連接器

使用200多個連接器,從您喜愛的應用程式引入資料,這些連接器由Data 360原生支援或透過MuleSoft的Anypoint Exchange提供

網路與行動裝置資料

從任何網站或行動裝置應用程式擷取並運用有價值的資料。

擷取API

將資料從任何外部系統推送到Data 360。支援大容量資料的大量或串流上傳

利用我們的最佳實務做法,充分活用Data 360。

Datacloud
部落格
瞭解如何使用Data 360向量資料庫解鎖被困的資料。
整合
部落格
使用Zero Copy整合連接並處理您的資料,無需重複複製。

準備好使用Data 360邁出下一步了嗎?

立即與專家洽談。

請告訴我們更多資訊,以便適當的人可以更快地聯絡您。

要求來電
開始使用。

立即為您的團隊啟用Data 360。

深入瞭解

常見問答集

核心概念是「零複製架構」。這種方法讓使用者可以存取並處理來自不同來源的資料,而無需移動或複製資料,有助於維持單一真實資料來源,並提升資料效率。在這裡深入瞭解零複製。

主要好處是無需建立多餘的資料副本。這可節省儲存空間,減少資料同步問題,並確保所有人都使用最新資訊,從而獲得更佳洞察並做出更好的決策。

這些解決方案涵蓋各種產品,包括Agentforce、Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Commerce Cloud、管理分析(Tableau)、Slack,以及Agentforce 360 Platform本身。

Salesforce提供特定產業的解決方案,針對各個領域的獨特需求進行客製化。該網頁突顯的產業包括Automotive Cloud、通訊、金融服務、醫療與生命科學,以及零售業。

是的,該網站設有一個專門的客戶案例區段。此區段中有展示Windham Hotels & Resorts和Air India等不同公司成功運用Salesforce解決方案的實例。

該網頁強調AI、資料與連線能力作為互相連結的核心元素。這表示AI已整合進平台中,用以強化資料洞察力並自動化流程,但摘要中未詳細說明具體的AI功能。