能源與公用事業 的 Agentforce 建築積木

有關能源和公用事業工作流程和流程的全面知識,以協助員工並提高生產力

來自各種來源的非結構化和結構化產業資料會針對正確的情境進行協調,並透過專門的能源和公用事業資料模型進行操作。

在針對能源和公用事業人物量身定制的預先建置動作之間進行選擇,並透過 Energy & Utilities Cloud 顯示出來,或根據您的特定需求建立自己的自訂動作。

輕鬆與平台和第三方應用程序集成,以連接客戶、利益相關者、現場和資產資料,以實現無縫營運。

立即開始使用 能源與公用事業 的預先建置的 Agentforce 技能和使用案例。

探索由 AI 智慧代理提供技術的方式,如何協助您的服務代表更快速、準確地解決能源與公用事業查詢。

快速建置和定制能源和公用事業 Al 代理,以滿足任何使用情況。

為您的能源和公用事業企業設計的數位勞動包括:

  • Al 為能源和公用事業預先建立-因此您不必從頭開始建立
  • AI 驅動的Code Builder可以透過最少的編碼來解鎖更快的自訂
  • 內建資料安全性和法規遵循 Einstein Trust Layer

能源與公用事業中Agentforce的常見問題

能源和公用事業中的 AI 代理是為了自主執行特定任務而設計的人工智慧 (AI) 系統。這些代理可以即時分析大量資料,以偵測網格上的異常情況並最佳化資源配置。例如,AI 智慧代理可以預測能源供應和需求之間的差距,調整供應以防止中斷,並將及時發送訊息給客戶,以管理停電恢復或解決問題的預期。他們還可以管理可再生能源,以確保有效地使用。AI 代理程式透過自動化例行工作並提供可行的見解,協助提高效率、降低營運成本,並提高服務可靠性。

能源和公用事業中的代理工智慧是指自主人工智慧系統,可在沒有人為干預的情況下管理和優化能源相關流程這些系統可以從歷史和即時資料中學習,適應不斷變化的條件,並做出決定以改善能源生產、配送和消耗。代理人工智慧可以提高電網穩定性,提高能源效率,並支持可再生能源的整合。這有助於建立更可持續且更具彈性的能源基礎設施。

AI 智慧代理商為能源和公用事業領域提供了許多好處。它們可以透過自動化例行工作、處理常見的客戶服務要求,以及最佳化資源配置來大幅降低營運成本。AI 智慧代理透過預測和減輕潛在問題(例如設備故障或需求突波)來增強電網的可靠性。他們還透過提供個性化的優惠建議並快速解決問題來改善客戶服務。此外,AI 智慧代理還可以幫助公用事業更有效地整合可再生能源、管理能源儲存並減少碳排放。

代理人工智慧在能源和公用事業行業中具有廣泛的用例。它可用於即時電網監控和控制,確保供應滿足需求並防止中斷。在客戶服務中,他們可以處理查詢,提供能源使用洞察,並提供個性化的節能技巧。代理人工智慧對於管理可再生能源、最佳化能源儲存以及實施動態定價模式以鼓勵高效能源使用方面也很有價值。

Agentforce for 能源與公用事業 是一種專門的解決方案,使用 AI 和機器學習來增強能源和公用事業領域的營運。它與現有系統整合,以提供即時洞察、自動化例行任務,並優化能源生產、配送和消耗流程。Agentforce 可擴充、適應性,並與現有系統無縫整合,使其成為實現營運現代化、提高客戶滿意度和實現可持續發展目標的強大工具。

Agentforce for 能源與公用事業 提供多項優勢,包括提高營運效率、減少資產停機時間以及增強決策能力。它提供即時資料分析和預測洞察,幫助公用事業優化能源生產和配送。該解決方案還支援預測性維護,降低設備故障和服務中斷的風險。此外,Agentforce 還幫助公用事業集成可再生能源,管理能源需求,並透過自動化改善客戶服務。整體而言,它使公用事業能夠更有效率、可持續性和可靠地運作。

Energy & Utilities Cloud 是 Salesforce 世界級客戶關係管理系統中最好的,專為能源和公用事業產業設計。Energy and Utility Cloud 為公用程式提供使用者體驗、自動化以及根據業界最佳實務開發的整合功能的預先建置應用程式。

公用事業可以透過 Energy & Utilities Cloud 降低開發成本,而不是昂貴的內部定制。產業特定的 CRM 可透過自動化和即時資料提高營運效率、客戶參與度和可持續性,全部都在一個平台上提高。

免責聲明:Salesforce預先建置的Agentforce功能會根據客戶意見不斷進行增強,可能不代表實際產品的詳細資訊。解決方案目前可能無法提供、準時提供或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。