Energy & Utilities Cloud定價

利用業界建構的解決方案,立即提供價值,將您的營運效率、成長和可持續發展計畫最大化。

選擇適合您的業務需求的Energy & Utilities Cloud版本。

銷售

透過專為 Energy & Utilities 設計的立即可用 CRM 加速成長並提高生產力。
$ 275
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 訂單管理
  • 銷售計畫
  • 產業 CPQ、搭售組合與折扣

服務

透過專為 Energy & Utilities 設計的立即可用 CRM 來提高滿意度和營收。
$ 250
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 全通路客戶互動
  • 服務主控台
  • 自助入口網站和見解

Sales & Service

基於 Sales Cloud 和 Service Cloud 打造,為 Energy & Utilities 提供強大功能與支援。
$ 300
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 易於使用的主控台,可供在單一畫面檢視客戶、工作及資產全貌
  • 產業 CPQ、服務主控台、自助入口網站、訂單管理和銷售計畫
  • 潔淨能源與電網接駁計畫管理

比較產品和主要功能。

銷售

$ 275

用戶/月

服務

$ 250

用戶/月

Sales & Service

$ 300

用戶/月

Energy & Utilities 資料模型與整合

Energy & Utilities 的配置、價格和報價

智慧公用事業客服中心

電網與網路接駁及潔淨能源計畫管理

銷售

$ 275

用戶/月

服務

$ 250

用戶/月

Sales & Service

$ 300

用戶/月

公用事業自助服務入口網站

客服中心主控台

個案管理

Omni-Channel 分配

服務契約與權益

Chatter

Salesforce 行動應用程式

檔案

主題與建議

個案自動指派

網頁及電子郵件個案擷取

個案電子郵件自動回應

個案向上呈報規則及佇列

潛在客戶連絡人帳戶管理

Knowledge (唯讀)

Knowledge (可供讀寫)

UE UE

Service Console 應用程式

Omni-Channel 分配 (加強版)

事件管理

Omni Supervisor

個案里程碑追蹤器

Service Cloud 語音

可供購買 可供購買

電腦電信整合 (CTI)

訂單管理

服務契約與權益

進階個案管理

Einstein Next Best Action

5k 請求 (每位使用者/每月) 5k 請求 (每位使用者/每月)

服務回覆

可供購買 可供購買

對話摘要

可供購買 可供購買

Einstein Bots

可供購買 可供購買

進階訊息功能

可供購買

回饋意見管理

可供購買 可供購買

說明中心

經認證的入口網站

可供購買 可供購買

客戶社群

可供購買 可供購買

工單管理

資產管理及產品追蹤

銷售

$ 275

用戶/月

服務

$ 250

用戶/月

Sales & Service

$ 300

用戶/月

產品目錄

產業配置、價格和報價 (CPQ)

大型帳戶銷售管理

客戶獲取管理

C&I 多點報價

訂單管理

潛在客戶管理

合約生命週期管理

可供購買 可供購買 可供購買

B2B 訂單管理

可供購買 可供購買 可供購買

B2C 訂單管理

可供購買 可供購買 可供購買

商機指派和轉介

商機評分

UE UE

複製封鎖

捕捉線上商機

大量電子郵件

電子郵件生產力

行銷活動管理

電子郵件範本

待辦清單

行銷活動影響

每次機會有 5 次行銷活動 每次機會有 5 次行銷活動

帳戶及連絡人管理

機會管理

可自訂的銷售流程

Einstein 活動擷取

工作管理、活動摘要

個人帳戶

Sales Console 應用程式

銷售團隊

Salesforce Meetings

進階報告功能

進階報告功能

可自訂的報告和顯示面板

嵌入式預測圖表

預測行動應用程式

企業區域範圍管理

機會分割

機會管理

機會評分

銷售管道檢查

交易洞察

Salesforce 行動應用程式

瀑布圖

隨時隨地使用 Sales Cloud

完整的離線行動功能

合約

銷售訂單

產品與價目手冊

報價

銷售

$ 275

用戶/月

服務

$ 250

用戶/月

Sales & Service

$ 300

用戶/月

OmniStudio

FlexCards

業務規則引擎

文件產生

文件追蹤與批准

資料處理引擎

Flow Builder

Lightning 應用程式產生器

AppExchange

可自訂的設定檔及版面配置

Lightning 平台

Gmail 或 Outlook 電子郵件整合

現場服務調度最佳化

可供購買 可供購買 可供購買

現場服務資產、庫存及產品追蹤

可供購買 可供購買 可供購買

現場服務機會

可供購買 可供購買 可供購買

現場服務行動應用程式

可供購買 可供購買 可供購買

Developer Sandbox

Developer Pro Sandbox

可供購買 可供購買 可供購買

完整 Sandbox

UE UE UE

部分 Sandbox

每個組織含有 1 個部分 Sandbox 每個組織含有 1 個部分 Sandbox 每個組織含有 1 個部分 Sandbox

工作流程與批准

自訂設定檔及頁面配置

Lightning 應用程式產生器

電子郵件範本

每位使用者的資料儲存空間

每位使用者的檔案儲存空間

不受限制的自訂應用程式

角色與權限

記錄類型 (依物件)

Salesforce 身分識別

銷售

$ 275

用戶/月

服務

$ 250

用戶/月

Sales & Service

$ 300

用戶/月

乾淨能源計畫的資料模型

顧客自助入口網站和狀態檢查

第三方承包商體驗

計畫管理主控台

申請管理

預算管理

行動計畫與文件管理

自動計算節能

自動計算激勵

成果追蹤和發現框架評估

然後,選擇適合您企業的成功方案。

我們提供三種Success Plans等級,其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值,還能為您的資料預作準備,順利銜接
未來的AI技術。

Standard Success Plan

以自我指導、支援不間斷的資源讓您的公司邁向成功。
於所有授權提供
  • 存取知識文章、文件與 Trailhead
  • 全球 Trailblazer 社群

Premier Success Plan

運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
  • 專家指導與產品教育
  • 健康檢查與建議
  • 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
  • 與 Unlimited Edition 搭售

Signature Success Plan

運用主動夥伴關係和個人化體驗獲得 Salesforce 最佳優勢。
請連絡您的帳戶專員
  • 指定的客戶成功經理
  • 客戶成功分數
  • 主動監控與關鍵活動管理
  • 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間

透過全球首屈一指的成功生態系統達到最大的投資報酬率

從支援、專家指導和資源到我們的合作夥伴應用程式和專家,Success 生態系統隨時協助您發揮 Salesforce 投資的全部潛力。

雲端定價常見問題

Salesforce 擁有各式各樣的附加元件、應用程式和其他產品,有助您的公司在業界保持領先地位。致電 1-800-667-6389 致電我們,討論您正在準備添加什麼類型的產品以及我們如何提供幫助。

我們知道事情有時會偏離計劃,我們會隨時盡力提供支援。請致電1-800-667-6389聯絡銷售代表,討論各種選項。

在多數情況下,Salesforce 產品會直接與多數外部應用程式和系統整合,協助您串連資料。對於並無內建整合的資料來源如內部部署資料來源,您可以購買 MuleSoft 的授權、與我們的整合夥伴合作,或使用 AppExchange 上的應用程式。 請洽詢銷售代表,瞭解最適合您所使用的 Salesforce 產品的整合解決方案。

我們為客戶提供多種諮詢、選項和支援方案。欲深入瞭解,請造訪 Success Cloud.

您可以透過每月或年度合約購買 Salesforce Essentials 的授權。要開始使用,請註冊並直接從免費試用版中購買 Salesforce Essentials。

大多數 Salesforce 產品都使用年度合約,但 Salesforce 訂閱條款有所不同,例如 Salesforce Essentials 提供每月甚至多年付款選項。請與銷售代表討論產品的付款和帳單選項。

您可以隨時新增產品或升級訂閱,但有些產品可能需要一起擴充。請致電 1-800-667-6389 與我們的銷售部門聯繫,了解哪些適合您的業務。