Energy & Utilities Cloud定價

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Energy & Utilities Cloud Service Core

整合AI與Slack的基礎型Energy & Utilities Cloud CRM。

$ 250

USD/用戶/月

(按年計費)

能源與公用事業資料模型
適用於AI、Agentforce、資料等功能的Flex點數
Slack Business+，包含Slackbot、Tableau Next與Premier Success Plan

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Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

整合AI與Slack的基礎型Energy & Utilities Cloud CRM。

$ 325

USD/用戶/月

(按年計費)

能源與公用事業資料模型
適用於AI、Agentforce、資料等功能的Flex點數
Slack Business+，包含Slackbot、Tableau Next與Premier Success Plan

連絡我們

Energy & Utilities Cloud Service Max

最完整的Energy & Utilities Cloud CRM，一個版本即可滿足所有需求。

$ 650

USD/用戶/月

(按年計費)

包含Advanced的所有功能，以及完整的Agentforce for Industries套件
Contact Center Digital、Workforce Management、Quality Management
Customer Signal Intelligence

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Energy & Utilities Cloud Sales Max

最完整的Energy & Utilities Cloud CRM，一個版本即可滿足所有需求

$ 650

USD/用戶/月

(按年計費)

包含Advanced的所有功能，以及完整的Agentforce for Industries套件
Contact Center Digital
Salesforce Maps Advanced、Salesforce Contracts

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Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

最完整的Energy & Utilities Cloud CRM，一個版本即可滿足所有需求。

$ 700

USD/用戶/月

(按年計費)

包含Advanced的所有功能，以及完整的Agentforce for Industries套件
Contact Center Digital、Workforce Management、Quality Management
Salesforce Contracts、Salesforce Maps Advanced

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比較產品和主要功能

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月
Energy & Utilities 資料模型與整合
能源與公用事業專用Revenue Cloud Adanced
智慧公用事業客服中心
電網與網路接駁及潔淨能源計畫管理
Agentforce for Energy & Utilities Cloud	附加服務	附加服務
Salesforce Maps、Spiff、銷售規劃與銷售賦能
數位互動、Service Cloud Voice和回饋意見管理

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Service Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max $ 700 用戶/月 $ 700 用戶/月 700 € 用戶/月 AU$ 980 用戶/月 84,000 円用戶/月 7,000 kr 用戶/月 £ 560 用戶/月
Agentforce for Energy & Utilities Cloud	附加服務	附加服務
整合Agentforce的產業服務CRM
整合Agentforce的產業銷售CRM	附加服務
Flex Credits for Agentforce	Core每個組織50萬，Advanced每個組織100萬	Core每個組織50萬，Advanced每個組織100萬	每個組織275萬	每個組織275萬	每個組織275萬
Data Cloud
Slack 企業網格
Tableau Next
Salesforce Foundations
能源與公用事業智慧	附加服務	附加服務
整合的語音和訊息	附加服務	附加服務
銷售計畫、計畫、獎勵薪酬管理	附加服務	附加服務
提示詞產生器	附加服務	附加服務
Agentforce 彈性協議	附加服務	附加服務

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月
公用事業自助服務入口網站
客服中心主控台
個案管理
可自訂的報告和顯示面板
知識管理
Service Cloud 語音	可供購買	可供購買
訂單管理
乾淨能源計畫管理
電網與網路連線
產品目錄和價格管理
CPQ
費率比較
合約
商機指派和轉介
商機評分		Advanced Edition
機會管理
銷售團隊
企業區域範圍管理

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Service Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max $ 700 用戶/月 $ 700 用戶/月 700 € 用戶/月 AU$ 980 用戶/月 84,000 円用戶/月 7,000 kr 用戶/月 £ 560 用戶/月
Slack	Slack Business+，包含Slackbot	Slack Business+，包含Slackbot	Slack Enterprise+，包含Slackbot	Slack Enterprise+，包含Slackbot	Slack Enterprise+，包含Slackbot
Tableau Next	每位使用者Standard Consumer	每位使用者Standard Consumer	每位使用者Standard Creator	每位使用者Standard Creator	每位使用者Standard Creator
Data 360
Flex 點數	每個組織每年50萬點Flex點數	每個組織每年50萬點Flex點數	每個組織每年275萬點Flex點數	每個組織每年275萬點Flex點數	每個組織每年275萬點Flex點數
Agentforce Coworker			不限使用量	不限使用量	不限使用量
資料儲存空間	每位使用者20MB儲存空間	每位使用者20MB儲存空間	每位使用者1GB儲存空間	每位使用者1GB儲存空間	每位使用者1GB儲存空間
Premier Success Plan
Salesforce Foundations

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Service Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max $ 700 用戶/月 $ 700 用戶/月 700 € 用戶/月 AU$ 980 用戶/月 84,000 円用戶/月 7,000 kr 用戶/月 £ 560 用戶/月
安全中心	可供購買	可供購買
Data Detect	可供購買	可供購買
Salesforce Backup & Recovery	可供購買	可供購買	10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間	10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間	10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間
Salesforce Archive	可供購買	可供購買	10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間	10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間	10GB資料儲存空間、10GB檔案儲存空間

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Service Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales Max $ 650 用戶/月 $ 650 用戶/月 650 € 用戶/月 AU$ 910 用戶/月 78,000 円用戶/月 6,500 kr 用戶/月 £ 520 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max $ 700 用戶/月 $ 700 用戶/月 700 € 用戶/月 AU$ 980 用戶/月 84,000 円用戶/月 7,000 kr 用戶/月 £ 560 用戶/月
Agentforce：Sales Emails
Agentforce：Account Research		可供購買
Momentum		可供購買
銷售見解		可供購買
Salesforce Contracts		可供購買
Salesforce Maps Advanced		可供購買
銷售計畫		可供購買

	Energy & Utilities Cloud Service Core $ 250 用戶/月 $ 250 用戶/月 250 € 用戶/月 AU$ 350 用戶/月 30,000 円用戶/月 2,500 kr 用戶/月 £ 200 用戶/月	Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core $ 325 用戶/月 $ 325 用戶/月 325 € 用戶/月 AU$ 455 用戶/月 39,000 円用戶/月 3,250 kr 用戶/月 £ 260 用戶/月
Agentforce Contact Center Digital	可供購買	可供購買
Agentforce Contact Center - Workforce Management	可供購買	可供購買
品質管理	可供購買	可供購買
Help Agent	可供購買	可供購買
Customer Signals Intelligence (CSI)	可供購買	可供購買
Customer Signals Intelligence (CSI) Score
Field Service - Field Technician
Field Service - Dispatcher
Field Service- Appointment Assistant
連線資產

*Data 360包含組織的1TB儲存空間權利。

搭配這些相關產品，進一步發揮Energy & Utilities Cloud的強大功能

Field Service and Operations

簡化現場操作。培訓新的能源工作人員，以提高現場安全和效率。

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MuleSoft

快速和規模即時連接不斷增長的能源和公用事業應用程序和數據。

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商業 Intelligence

幫助整個團隊找到重要的答案，並開始做出數據驅動的決策。

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Agentforce (Energy & Utilities Cloud)

透過不計量的員工端Agentforce動作，解鎖能源與公用事業的輔助式AI功能。

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