透過AI提供更好、更智慧的體驗。
透過AI驅動的解決方案提升生產力、強化個人化,並滿足不動產市場需求,同時推動業務並確保財務與營運穩定。
透過AI驅動的解決方案提升生產力、強化個人化,並滿足不動產市場需求,同時推動業務並確保財務與營運穩定。
我們[使用 Salesforce],讓屋主能自行解決搬進新家後可能遇到的簡單問題...這對客戶來說更有利,因為他們可以立即獲得解決方案。對Lennar來說也更有利,因為可讓我們的客戶服務代表專注於處理更大的問題。
Daniel Keating產品總監, Lennar
發揮整合資料與AI驅動解決方案的威力,簡化流程、最佳化營運,並打造高度個人化的客戶體驗。
將AI驅動自動化與CRM連結性無縫整合進工作流程,促進即時協作、消除猜測,並標準化業務流程—將生產力與成效最大化。
運用AI驅動的分眾、鎖定與互動來最佳化數位管道,並借助AI智慧代理產生個人化內容、建立AI輔助行銷活動,提升成效與客戶滿意度。
以整合客戶與產業洞察的統一視圖,把經紀人、團隊與高階主管聚集在一起,以促進協作、強化決策、推動無縫客戶體驗,並提升經紀人的策略價值。
運用即時洞察與整合資料強化客戶關係、加速成交並掌握成長機會,同時借助分析追蹤關鍵指標、快速調整方向,並有效管理風險。
透過整合的即時資料與強大的AI解決方案,為賣方、經紀人與仲介提供洞察,提升效率、解鎖變現機會,並改善每一次互動。
運用可提供即時可比資料、安排會議、彙整研究並接收潛在客戶的AI智慧代理來提升效率並擴大規模,同時借助AI驅動的預測與下一步最佳動作,精簡成交流程、自動化作業,並建立更緊密、更個人化的關係。
在客戶支援與現場互動期間呈現相關資訊與洞察,讓問題能更快解決、挖掘加購/升級銷售機會,並提升整體客戶體驗,以推動滿意度與長期忠誠度。
使用AI自動擷取並同步相關客戶資訊、摘要通話、會議與服務案件,並提供團隊活動的全貌視角,讓您能推動生產力,並建立可賦能經紀人與仲介的通用知識庫。
運用已連結的資料與AI來簡化工作、回應客戶需求並提供個人化體驗,做法是指派代理撰寫電子郵件、開發潛在客戶、產生行銷活動內容,或建立個人化合約。
透過跨團隊、分包商與第三方系統的完整統一視圖,將互動個人化並解鎖業務成功。
跨多個系統串連並調和資料,以建立統一的客戶個人檔案,提供對偏好、行為與需求的更深層洞察,推動個人化互動與更精準的行銷策略。
在維持控管與有序管理的前提下,依據品牌、部門或地區量身打造業務流程、管理工作流程並保護資料,以符合隱私安全的方式,與可信的合作夥伴安全共享資料。
當您安全地存取第一方與產業資料,並整合有助於強化決策、提升預測精準度、並推動各種業務流程帶來更佳成果的外部洞察時,就能啟用更聰明、更高效率的AI。
透過「數位神經系統」強化行銷、銷售、服務與營運體驗,讓所有企業團隊都能存取整體資料集,推動數位化、自動化與AI,提升生產力並轉型客戶關係。
透過適用於任何業務使用情境的代理擴大您的人力規模,與人員並肩推動客戶成功。
透過跨管道的資料優先解決方案,個人化客戶體驗並最佳化行銷活動。
利用自動化、智慧型銷售工具來提高銷售代表效率,幫助您擴展業務。
利用完整的ESG管理解決方案,對永續發展資料進行追蹤、管理和報告。
不動產CRM橫跨行銷、交易管理和客戶服務,全面管理客戶互動,利用資料來改善決策、提高效率和利潤。讓您在整個生命週期中管理客戶互動,同時推動獲利成長和卓越的營運。
Salesforce CRM的組織對象包括潛在客戶、聯絡人、帳戶、機會、行銷活動等。您的實施團隊可以使用這個現成結構,然後根據您的特定術語和需求進行調整。
Salesforce每年持續由多個組織評選為首屈一指的CRM供應商。Salesforce的不動產客戶涵蓋商用與住宅領域,從大型企業到中小型企業都有,並使用我們的不動產CRM與Agentforce解決方案。
作為經紀人或房地產經紀人,擁有CRM助益良多,您可以隨時獲得豐富洞察力且可據以操作的資料;自動發送房產客戶關係維護電子郵件;集中追蹤互動、備註和交易;確保一致且專業的溝通;並有效率地管理您的工作。
首先,請考慮您的特定業務需求。Salesforce提供CRM,協助不動產公司管理風險並推動高效率成長。我們的可自訂整合平台結合AI功能,是不動產公司邁向現代化的理想解決方案。