科技領域的領導者透過適用於軟體公司的Salesforce CRM來推動他們的成功。
Salesforce協助科技公司加速成長。
30
%
銷售營收增加 *
利用Salesforce推動獲利的成長。
39
%
更快速的決策 *
利用自動化、資料和AI提高效率和成果。
41
%
增加客戶留存率 *
利用科技解決方案改善流失率。
* FY24Customer Success 指標。
很明顯，Salesforce十分重視AI的開發，並與像我們這樣的公司合作，以便深入了解需求，而其他公司則只專注於將產品盡快推向市場。
Adam Ashworth資深Salesforce管理員, Wonolo
運作方式：
Salesforce協助整合分散的資料，並提供預測式與生成式AI工具，讓您更快速地做出決策。現在，您的銷售、服務、行銷和商務團隊將更加智慧、客戶更快樂、業務也能更快速地成長。
透過自助服務商務和合作夥伴生態系統等新的營收管道，快速擴展銷售。透過自動化工作流程，降低銷售、服務、行銷等各方面的營運成本。
透過我們的應用程式套件與現成的連接器，整合您的資料。在同一個平台查看所有業務、合作夥伴和客戶資料，結合可信任的AI之力，幫助改善關係。
標準化從商機到續訂的營收作業。透過統一的平台加速交易週期、更準確的預測，並更快地收取營收。
透過主動的客戶健全狀態監控，提高客戶終身價值並減少流失，讓成功代理能夠提供個人化體驗。透過改善的續訂和自助服務工具來增加營收。
使用來自Customer 360的產品，建置您的科技解決方案。
Sales Cloud
利用自動化、智慧型銷售工具來提高銷售代表效率，幫助您擴展業務。
Service Cloud
透過360度的客戶視圖和個人化服務，減少流失並提高續訂率。
Commerce Cloud
輕鬆啟動自助服務商務和市場。利用新的營收來源推動更快的成長。
Data Cloud
在各個Salesforce應用程式啟用您的所有客戶資料。讓團隊能夠與客戶互動，並在工作流程中利用相關的見解和情境資料。
CRM Analytics
利用有關業務績效、客戶健康狀況、續訂等的即時資料，更快地做出更明智的決策。
Marketing Cloud
為每個管道提供更個人化的合作夥伴和客戶體驗，並最佳化行銷活動。
科技業領導者深入剖析產業中的資料和AI趨勢。
成千上萬的合作夥伴應用程式和專家，協助您發揮SaaS CRM解決方案的最大效益。
與數千個合作夥伴和專家合作，為科技公司量身打造Salesforce解決方案。
利用Salesforce CTO實現您的AI和資料目標。
值得信任的專業顧問，擁有豐富的Salesforce經驗，隨時在您身邊提供協助。
解鎖Service AI的功能，是實現個案管理無與倫比效率的關鍵。它為簡化解決方案鋪平道路，重新定義服務卓越。
Tim Butler全球服務交付，數位轉型領導者, Iron Mountain
透過Trailhead的免費指導學習新技能。
掌握最新的科技趨勢、見解和對話。
適用於軟體公司的Salesforce CRM常見問答集
適用於科技產業的Salesforce，允許公司使用Salesforce Platform解決各種產業問題。科技解決方案將自動化、統一的資料和智慧功能整合在一起，在整個組織中創造更高的效率，同時降低成本。
Salesforce擁有完整的Foundations產品套件，為科技公司提供最全面的解決方案。解鎖營收、加速成長、提升客戶成功，並與CRM、人工智能、數據和信賴共同拓展客戶和合作夥伴關係。
Salesforce的科技解決方案幫助軟體、硬體、遊戲、半導體、市場平台等領域的公司，利用Customer 360解決他們最大的挑戰。
優先處理您最大的企業挑戰，並深入瞭解我們的解決方案：解鎖合作夥伴成長並提高經常性營收。在 Trailhead上深入瞭解我們的所有產品。