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顯示面板顯示商機資訊，銷售代表的未完成交易，以及該商機的Einstein「成交可能性」分數。

推動經常性營收

使用即服務(XaaS)模型提高營收效率和可預測性。適用於科技產業的Salesforce營收軟體可統一資料來源，讓您的企業更聰明。自動化日常任務、更精準地鎖定客戶、加快銷售流程，並透過全球首屈一指的AI CRM提供更加個人化的服務。

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使用適用於科技公司的全球領先AI CRM，提供營收一致性。

透過專為科技產業打造的營收軟體，整合整個企業的資料，藉此吸引、贏得並留住高價值客戶。透過自動化加快您的銷售流程，並透過自動化自助服務工作流程，有效地進行客戶導入流程。利用預測智慧預見陷阱並增加續約。

透過資料和AI吸引並贏得合適的客戶。

MuleSoft的統一平台提供打造互聯體驗、產品和服務的必要基石。整合所有資料、系統或AI模型，並自動化任何工作或流程，以實現企業轉型並推動真正的價值。

整合資料、系統與AI模型的統一平台，搭載API管理器，可管理執行階段、API、端點、政策和審核流程。

透過Data Cloud，在各個Salesforce應用程式中啟用您的所有客戶資料。讓團隊能夠在每個接觸點與客戶互動，並在工作流程中利用相關的見解和情境資料。

一個可以連接來自Salesforce應用程式、資料湖和資料倉儲，以及SDK和API的企業資料的平台，並可進行協調處理，以協助準備與轉換資料、對應統一的中繼資料模型，並解決客戶身分識別問題。

透過統一的個人檔案認識您的客戶。使用AI在任何管道上個人化優惠內容。建立持久的關係，以推動企業成長。

採用AI驅動的使用者旅程自動化顯示面板，可提供統一的客戶個人檔案，讓您更深入了解他們。

使用CRM Analytics取得Salesforce的原生分析。透過視覺化見解、AI技術驅動的預測，以及針對各產業與職能量身打造、內建於CRM的現成使用者體驗、顯示面板和KPI，採取資料驅動的行動。

採用AI驅動的CRM Analytics顯示面板，讓您取得由Einstein提供的準確客戶個人檔案和預測。
整合資料、系統與AI模型的統一平台，搭載API管理器，可管理執行階段、API、端點、政策和審核流程。
一個可以連接來自Salesforce應用程式、資料湖和資料倉儲，以及SDK和API的企業資料的平台，並可進行協調處理，以協助準備與轉換資料、對應統一的中繼資料模型，並解決客戶身分識別問題。
採用AI驅動的使用者旅程自動化顯示面板，可提供統一的客戶個人檔案，讓您更深入了解他們。
採用AI驅動的CRM Analytics顯示面板，讓您取得由Einstein提供的準確客戶個人檔案和預測。

透過自動化來提高生產力和營收表現。

利用Revenue Cloud推動獲利的成長。自動化所有從產品到現金的流程，包括產品目錄、定價、配置、報價、訂單管理、出貨、帳單和合約。利用靈活的營收模型和快速上市，快速成長。大規模自動化政策、控制項和流程，可降低營運成本。在全球第一的AI CRM上整合銷售、財務和法務。

方便的AI顯示面板，可協助擬定服務協議、合約、設定產品和產生發票。

在最完整的平台上自信地拓展商務規模。透過搭載Salesforce Platform的AI和自動化功能，可簡化從建立數位店面到在各個客戶接觸點推動銷售的所有流程。

使用頁面設計工具協助設定線上商店，讓客戶可完全掌控其買家帳戶、Einstein建議、清單、訂單記錄、訂單摘要記錄和快速下單功能。

利用建立在Einstein 1平台上的全球領先AI CRM Sales Cloud，讓您更快速、更智慧、更有效率地進行銷售。讓整個銷售團隊都能掌握來自各種來源的資料，以及專為賣家、領導、營運人員甚至合作夥伴打造的值得信任的AI。在最完整的銷售平台上有效地吸引買家、提高賣家生產力、更快完成交易並增加營收。

AI驅動的CRM平台，可讓您追蹤團隊的績效、總銷售商機、已結束/贏得的專案、最佳案件預測和未完成的開放商機。它還有助於預測最佳結果。

Slack將您的人員、知識和最愛的應用程式整合在現有的工作環境中。透過可見性、任務自動化和您的CRM資料，加速交易並最佳化合作夥伴參與度。

提供季度結算狀況、已完成營收、客戶承諾金額與營收缺口等見解的顯示面板。隨時掌握銷售通知。
方便的AI顯示面板，可協助擬定服務協議、合約、設定產品和產生發票。
使用頁面設計工具協助設定線上商店，讓客戶可完全掌控其買家帳戶、Einstein建議、清單、訂單記錄、訂單摘要記錄和快速下單功能。
AI驅動的CRM平台，可讓您追蹤團隊的績效、總銷售商機、已結束/贏得的專案、最佳案件預測和未完成的開放商機。它還有助於預測最佳結果。
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最大化客戶終身價值並減少流失。

Service Cloud

觀看示範

使用直接內建在CRM中的客服中心軟體，連接每個管道並最大化投資報酬率。透過將資料和AI與Salesforce Platform進行原生整合，您可以將客服中心轉變為智慧型的全通道互動中心，以提供有效、具成本效益的服務。

服務主控台概述了客服中心執行人員的績效，並提供了有關當前通話參與度的詳細見解，並產生通話摘要備註。

利用直接內建於CRM中的自助服務體驗，擴展客戶支援。協助客戶自行找到答案，降低成本並增加案件轉介。利用與Salesforce Platform進行原生整合的AI和自動化強大功能，推動從自助服務入口網站到現場的主動個人化支援。

透過有用的文章和操作影片獲得適當的協助；與社區領導者保持連絡。

透過在各管道提供極具個人化、由AI驅動的服務與支援，提升效率並擴大服務效能。使用Service Cloud，您可以最大程度地提高生產力，更快地解決個案，並使客戶更快樂。

服務主控台概述了客服中心執行人員的績效，並提供了有關當前通話參與度的詳細見解，並產生通話摘要備註。
透過有用的文章和操作影片獲得適當的協助；與社區領導者保持連絡。

使用來自Customer 360的產品，實現技術解決方案的經常性營收。

Revenue Cloud

簡化從產品到現金的整個營收生命週期。透過統一的自動化平台，更快地收取營收。

深入瞭解

Service Cloud

通過360度的客戶檢視和個人化服務，減少流失並提高續訂率。

深入瞭解

Marketing Cloud

為每個管道提供更個人化的合作夥伴和客戶體驗，並最佳化行銷活動。

深入瞭解

Commerce Cloud

輕鬆啟動自助服務商務市場。利用新的營收來源推動更快的成長。

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Slack

將所有團隊和合作夥伴聚集在一起，以在協作工作區中提高銷售速度和客戶成功。

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MuleSoft

透過連接不同的系統來統一資料。透過自動化快速執行重要專案。

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CRM Analytics

利用有關業務績效、客戶健康狀況、續訂等的即時資料，更快地做出更明智的決策。

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在我們的幫助下，打造適用於軟體解決方案的完美AI CRM 。

立即與我們聯絡，我們的專家將逐步指導您完成該流程：

  • 選擇正確的Sales Cloud版本。
  • 新增所需產品/功能(如果未包括)。
  • 使用應用程式、服務和支援自訂最終結果。
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透過數千個合作夥伴應用程式和專家，充分發揮專為科技產業所設計的營收軟體。

Accenture
Deloitte Digital
Slalom
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Capgemini
Neuraflash

透過Trailhead的免費指導學習新技能。

利用技術提示、技巧和最佳做法，快速上手。

準備好和全球首屈一指的科技產業AI CRM一同邁出下一步了嗎？

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推動經常性營收解決方案常見問題

隨著越來越多的公司開發即服務(XaaS)商業模型，他們需要專為科技產業打造的營收軟體。這使他們能夠在單一平台上管理客戶獲取、營收生命週期和客戶成功，從而提高效率。

統一的資料和AI，使企業能夠最佳化行銷支出，而自動化則可加速銷售流程，並強化客戶服務和續訂。在單一平台上管理客戶生命週期的所有方面是業務成功的關鍵。

營收軟體對科技公司帶來的一些好處包括更高的效率、更低的擁有成本、降低支出、增加營收等。適用於科技產業的營收軟體，可協助企業在瞬息萬變的市場中，做出明智的資料導向決策，推動業務成功。