客戶、產品、資產和服務的形象,包含多個互動點,例如供應商、指定工程師、承包商、經銷商、經銷商、服務技術人員、製造商和分銷商。

擴大 Manufacturing Cloud 的力量。

通過專為您打造的創新增強 Manufacturing Cloud 能力。 使用愛因斯坦 1 平台使用真實的製造來源為每個體驗提供動力

使用 Experience Cloud for 製造業 簡化合作夥伴互動。

透過為製造業量身定制的預先建置社群,將 Salesforce 擴展至您的客戶和合作夥伴的生態系統。

利用為您的客戶和合作夥伴的預先建置範本,快速啟動並運行。 建立 360 度視圖以實現協作和可見性。

特寫合作夥伴入口網站,突出顯示索償和訂單。

將銷售協議合作延伸至通路合作夥伴和客戶,以簡化客戶管理。 讓合作夥伴和客戶透過 API 或入口網站提交保固申請。

合作夥伴入口網站的特寫,突出了「索償」和「合作夥伴」部分,從而簡化合作。

通過銷售協議滿足獨立需求,並提供實現洞察力。

一個儀表板,展示各地區收入計劃的收入表現。
特寫合作夥伴入口網站,突出顯示索償和訂單。
合作夥伴入口網站的特寫,突出了「索償」和「合作夥伴」部分,從而簡化合作。
一個儀表板,展示各地區收入計劃的收入表現。

利用製造智慧快速採取行動。

借助製造智慧,您可以展現可行的製造業務洞察,並將 AI 驅動的智慧和見解帶入日常營運中。 利用預先建置的應用程式和儀表板,為製造業使用案例量身打造分析和 AI 體驗。

比較和對比各個帳戶的績效,以了解您的最佳客戶、整體收入狀況,以及銷量和定價實現方面的差距。

一個儀表板比較年內的整體收益表現,以美元和百分比為單位顯示利潤。

專為製造而打造的預測預測能讓企業能夠對庫存、行銷和定價做出更好的決策。 它可用於需求規劃,按產品提供見解,並跟踪效能與預測。

顯示每個產品的效能預測儀表板。

在整個價值鏈中獲得見解和可見性。 協助經銷商、分銷商和合作夥伴瞭解所有已註冊的回贈計劃的完整檢視,並查看提交回扣的交易價值。

顯示特定程式的效能彙總的儀表板。
一個儀表板比較年內的整體收益表現,以美元和百分比為單位顯示利潤。
顯示每個產品的效能預測儀表板。
顯示特定程式的效能彙總的儀表板。

使用 MuleSoft Anypoint Platform 連接您的製造資料。

同步前後辦公室,以提高可預測的業務績效。

整合系統並隨時隨地存取即時資料 —— 內部部署、雲端或混合兩者。

詳細的流程管理工作流程,有助於推動可預測的業務績效。

簡化複雜的工作流程並提高員工生產力。

保固申請核准儀表板,其中包含必要欄位和元素。

透過值得信賴的 SAP 合作夥伴 MuleSoft,加速 SAP 整合,並建立適合未來的架構。

連接器清單,突出顯示適用於 MuleSoft 的 SAP 連接器。
詳細的流程管理工作流程,有助於推動可預測的業務績效。
保固申請核准儀表板,其中包含必要欄位和元素。
連接器清單,突出顯示適用於 MuleSoft 的 SAP 連接器。

利用回贈管理擴展獎勵計劃。

利用回贈管理,建立大規模激勵計劃,並培養合作夥伴關係。

更有效地為您的銷售團隊提供 CRM 中的進度、歷史付款和帳戶活動的全面檢視。

顯示特定產品的計劃業務和銷售預測見解的儀表板。

讓合作夥伴經理輕鬆了解市場上的內容,以及哪些合作夥伴推動最大價值。 更有效地管理合作夥伴。

顯示特定回贈計劃的潛在高性能帳戶的儀表板。

為製造商和分銷商簡化出貨和扣帳流程管理,以改善整體的協作和溝通。

回贈索償頁面,展示有關產品的詳細信息。
顯示特定產品的計劃業務和銷售預測見解的儀表板。
顯示特定回贈計劃的潛在高性能帳戶的儀表板。
回贈索償頁面,展示有關產品的詳細信息。

利用 Salesforce CTO 實現您的人工智慧和資料目標。

擁有無與倫比的 Salesforce 經驗和專業知識的值得信賴的顧問在您身邊。

透過Trailhead的免費指導學習新技能。

相關 製造業 產品常見問題

製造商利用傳統技術,包括管理和儲存與產品、客戶、協議和資產相關資料的製造軟體。 製造業 建議客戶關係管理系統創建單一真實來源,任何面向客戶的團隊都可以安全地訪問。

製造業 行業 CRM 軟體適用於希望大幅改善客戶關係、銷售、服務和合作夥伴關係的製造企業。 這可以幫助推動收入增長並有效降低營運成本。

製造商將許多舊資料來源整合到單一平台中,利用製造 CRM 軟體。 它使銷售、服務和其他團隊能夠存取重要資料,幫助他們提供卓越的客戶體驗。

首先,確定您希望製造 CRM 解決什麼。 製造 CRM 應包括客戶資訊、銷售協議和預測資訊、資產資訊、服務生命週期管理、收入管理、嵌入式分析和 AI 等功能。