行銷專業人士使用筆記型電腦,周圍環繞Marketing Intelligence儀表板面板和Agentforce聊天討論。

行銷分析工具

將行銷資料轉化為可行動洞察。

透過統一的智慧層,更快從資料邁向決策。串連跨通路的績效與歸因,找出有效做法,並透過單一解決方案持續改善成果。

Marketing Intelligence如何協助您的企業?

Marketing Intelligence語意資料模型與資料管道,已連接的第三方來源會匯入統一檢視。

在同一處查看所有績效

將您的自有與付費績效自動化。資料管理工具會為您連接來源,建立所有上線中行銷活動的即時統一檢視。

Marketing Intelligence搭配AI分析助理,在對話面板中回答績效問題。

將問題轉化為決策

使用簡單語言提問,並取得可立即採取行動的答案—不需要分析師,也不需要翻找儀表板。只要提出問題,即可獲得即時建議。

Marketing Intelligence分析儀表板,顯示訂單營收指標,以及依歸因模型呈現績效的長條圖。

透過全漏斗可視性證明投資報酬率

追蹤完整客戶生命週期,並證明行銷投資報酬率。追蹤潛在客戶從第一次廣告曝光到成交營收的歷程,最後取得資料,精確呈現行銷如何為獲利做出貢獻。

整合跨通路績效

更聰明的行銷始於更好的資料。Agentforce Marketing透過預先建置的語意模型和內建AI技術支援的資料管理,將您的跨通路資料整合到單一智慧層。

透過Marketing Intelligence Data Model減少數小時的手動工作。它已預先建置,並由Tableau Semantics提供技術支援,可自動轉換、對應並建立您企業中付費與自有資料的模型。

Marketing Intelligence Semantic Model Builder以視覺化格線顯示已連接的資料物件,例如行銷活動和關鍵績效指標。

透過Data Pipelines、Total Connect和預先建置的工作流程,減少整理資料的時間,讓一切都維持分析就緒狀態。接著,試用Data Enrichment,透過AI自動分組、標準化並擴充您的欄位。

資料管道畫面,用於上傳檔案、連接第三方廠商,以及選擇資料擴充目標。
Marketing Intelligence Semantic Model Builder以視覺化格線顯示已連接的資料物件,例如行銷活動和關鍵績效指標。
資料管道畫面,用於上傳檔案、連接第三方廠商,以及選擇資料擴充目標。

在關鍵時刻取得所需洞察

不再追著洞察跑,讓AI在任何工作發生之處主動呈現洞察。Agentforce可以自動減少浪費的支出,在機會窗口關閉前採取行動,並快速提供答案。您的團隊在每個步驟中都能掌握主導權。

停止浪費廣告支出。Agentforce Paid Media Optimization會自動監控、最佳化並暫停每個上線中通路和行銷活動中成效不佳的廣告,接著建議更明智的目標,讓績效維持在正軌上。

付費媒體儀表板,其中Agentforce最佳化代理會根據所選目標,建議暫停成效不佳的廣告。

利用預測預測和內建歸因,了解廣告活動效能如何影響營利結果

對話式分析面板,其中使用者詢問行銷投資報酬率,而AI智慧代理會以附有來源的洞察回覆。
付費媒體儀表板,其中Agentforce最佳化代理會根據所選目標,建議暫停成效不佳的廣告。
對話式分析面板,其中使用者詢問行銷投資報酬率,而AI智慧代理會以附有來源的洞察回覆。

展現每一分錢的影響力

不只是證明支出合理,而是開始證明影響力。全漏斗歸因、持續可視性和預測式目標追蹤,為行銷人員提供最佳化每一分預算所需的一切。

透過多點觸控歸因,瞭解廣告、電子郵件、社群和網路上的有效做法。您將立即啟用開箱即用的路徑探索、漏斗,以及適用於您重視之轉換的各種歸因模型。

多接觸點歸因設定,包含歸因模型設定和客戶路徑探索視覺化。

開箱即用的Tableau Next儀表板會在您的業務和行銷資料連接後立即啟用,但仍可完全自訂,以符合您的業務需求。Goals可讓您設定關鍵績效指標、追蹤進度,並在問題發生前預測成果。

Marketing Intelligence行銷活動檢視,顯示Meta Ads關鍵指標:支出、營收和曝光次數。
多接觸點歸因設定,包含歸因模型設定和客戶路徑探索視覺化。
Marketing Intelligence行銷活動檢視,顯示Meta Ads關鍵指標:支出、營收和曝光次數。
行銷現況報告圖片
第10版行銷現況報告

根據全球近4,500位行銷人員的洞察,瞭解AI、資料與個人化的最新趨勢。

在 Trailhead 上免費的引導式學習,學習新技能。

行銷分析

行銷分析解決方案可將行銷資料準備工作自動化,包括擷取、轉型和建模,並在 ootb 儀表板中顯示相關見解,營銷人員可以使用來最大化投資報酬率並實現其業務目標。

當然,為了證明並改善行銷支出的影響,企業需要投資工具,以提供跨通道績效的完整概述的工具。

行銷分析解決方案可節省營銷人員的時間,幫助營銷人員優化其出和營銷活動效能,並幫助營銷人員證明投資報酬率並影響營利

進一步了解營銷分析的重要性。

這對每個企業都是獨一無二的。首先了解行銷團隊使用的數據量和哪種類型,團隊採集和準備數據的資源和技能,以及您希望如何激活您從數據中發現的見解。

Marketing Intelligence是Salesforce全新的行銷分析產品,原生建置於Agentforce 360 Platform上。它以其預先建置的語意資料模型和Tableau Next視覺化而聞名。Marketing Cloud Intelligence (前身為Datorama)是一個獨立的企業級平台,適用於更複雜的多來源分析需求。

Marketing Intelligence包含Conversational Analytics,可讓您在Marketing Intelligence中使用生成式AI,透過Tableau Next Analytics and Visualization針對您的行銷活動資料提出自然語言問題。提出簡單語言問題,例如「本季哪些行銷活動表現不佳?」,即可從您的即時行銷活動資料中取得立即且可採取行動的答案。這會將靜態儀表板轉化為互動式體驗,讓您無論是在Slack或Marketing Intelligence中工作,都能在不離開工作流程的情況下,快速發現異常和洞察。無需申請報表,無需等待數據。本產品將於2026年6月開始正式推出。點此處進一步瞭解。

Agentforce Paid Media Optimization是嵌入Marketing Intelligence中的AI智慧代理,會持續監控每個付費通路上的上線中廣告活動。當廣告成效低於您定義的門檻時,代理會自動暫停該廣告,並顯示預算重新分配建議。您的團隊再也不必為了反應式最佳化而手動查看儀表板。

Marketing Intelligence將每個通路和行銷活動的績效資料統整在同一處。多接觸點歸因會精確顯示哪些接觸點正在推動銷售管道和營收。您也可以使用簡單語言提問以快速取得答案,並帶著清楚且有資料支持的說明進入任何主管會議。

Marketing Intelligence將付費和自有通路資料整合到單一的統一檢視中。在自有通路方面,它會擷取電子郵件、簡訊、推播和旅程績效。在付費通路方面,您可以使用170多個預先建置的API連接器,整合來自Google、Meta、LinkedIn等平台的資料。它也有適用於純文字檔來源的連接器。此外,預先建置的行銷語意資料模型會在來源連接後立即自動標準化所有內容,讓您可以花更少時間進行資料管理。