Marketing Cloud Account Engagement定價
藉由Account Engagement推動跨團隊協作加速完成交易，現已透過Marketing CloudGrowth與Advanced版中的代理能力獲得強化。
為您的業務需求找到合適的 Marketing Cloud Account Engagement 版本。
*所有按月計價的產品都需要年度合約。
此頁面僅供資訊用途，可能會有所變更。如需詳細的定價資訊，請洽銷售代表。
什麼是Account Engagement+？
Account Engagement+允許Account Engagement客戶存取Marketing Cloud Next。這讓所有Account Engagement客戶都能透過Agentforce支援的行銷活動、原生簡訊和WhatsApp，以及進階個人化功能，來強化行銷能力。訂閱Account Engagement Growth、Plus、Advanced和Premium版的客戶，今日即可享有Account Engagement+。
比較版本和主要功能。
利用這些相關應用程式和附加元件擴展 Account Engagement 的強大功能。
然後，選擇適合您企業的成功方案。
我們提供三種Success Plans等級，其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值，還能為您的資料預作準備，順利銜接
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Account Engagement定價常見問題
Account Engagement+允許Account Engagement客戶透過權限集授權存取Marketing Cloud Next Growth版與Advanced版。這讓所有Account Engagement客戶都能透過Agentforce支援的行銷活動、原生簡訊和WhatsApp，以及進階個人化功能，來強化行銷能力。
Account Engagement客戶可以透過Account Engagement+版的權限集授權(PSL)存取Marketing Cloud Next Growth或Advanced版功能。若要在現有Account Engagement環境中佈建這些解決方案，請遵循以下步驟：
啟用Salesforce Foundations
這可讓您取得Data 360存取權限(Marketing Cloud Next的先決條件)，以及訊息傳送和Einstein點數的權限。Salesforce Foundations為免費使用，您可在「我的帳戶」中自行啟用。
購買額外點數
如果您的使用個案超過所包含的點數，您可以依需求購買額外的訊息傳送、Einstein或Data 360點數。
佈建Data 360並啟用Data 360連接器
啟用Data 360並啟用Account Engagement：Data 360連接器協助您統一資料。
啟用並設定Marketing Cloud Next
依您的需求佈建合適的版本。
透過PSL指派使用者權限
使用提供的權限集授權，指派使用者存取權限。
設定CMS進行內容共享
設定內容管理系統，進行跨體驗的資產共享。
使用Account Engagement Growth版的客戶將會獲得Marketing Cloud Next Growth版的存取權限。Account Engagement Plus、Advanced或Premium版的客戶將會獲得Marketing Cloud Next Advanced版的存取權限。
Account Engagement+可讓客戶存取目前在Account Engagement中尚未提供的進階功能。這些功能包括：
Agentforce行銷活動建立：這項代理功能可讓您使用自然語言提示詞，更快速地建立行銷活動、行銷活動簡介、電子郵件，甚至是目標受眾市場區隔，大幅減少啟動行銷活動所需的時間。
多管道訊息傳送：打造多管道互動旅程，包括電子郵件、簡訊和WhatsApp。以前，簡訊和WhatsApp功能需要透過第三方進行整合。現在，這些功能已完全整合，提升了使用便利性、擴展使用個案並簡化作業。
資料統一：藉由Data 360，Account Engagement客戶可以在一個統一的平台上使用所有Salesforce和非Salesforce資料來建立市場區隔。
進階個人化：透過交叉物件合併欄位和規則型動態內容存取進階個人化功能。藉由Account Engagement+解鎖Marketing Cloud Next的功能，您可以整合來自Data 360的豐富客戶和業務資料，以便個人化並最佳化您市場上的行銷活動。
適用於行銷人員的Salesforce Flow：更輕鬆地協調跨管道和跨部門旅程，串聯行銷、銷售、服務和商務接觸點。適用於行銷人員的Salesforce Flow可協助整合行銷與銷售、服務、商務部門，讓您在旅程的每個階段展開更智慧的互動。
所有Account Engagement客戶都可以在現有的Account Engagement例項中存取Marketing Cloud Next Growth版或Marketing Cloud Next Advanced版。我們正在透過權限集授權，提供客戶存取權限。這表示您可以立即存取此功能，且不必以新的SKU進行續訂。也就是說，Marketing Cloud Nexth採用使用量定價模型，意即您在使用此功能時會消耗點數。Account Engagement客戶需要購買Einstein請求點數、訊息傳送點數和Data 360點數才能使用Marketing Cloud Next功能。
是的，當然。您可以隨時升級，也能稍後在合約期間內購買其他產品。如果您對升級、附加元件或合約資訊有疑問，我們建議您聯絡您的帳戶代表。
是的，取決於您的需求。雖然Marketing Cloud Account Engagement+包含核心功能，但有些功能(例如Data 360)可能需要另行購買。您可能還需要根據您的特定使用個案購買相關的使用點數。選用的附加元件和應用程式可用於擴充功能。如需進行客製化估算，及協助您瞭解產品所包含的內容，請聯絡您的Salesforce代表。
若您的業務優先順序和產品需求發生變化時，我們已建立好版本和定價結構，可迎合產品或解決方案使用量的增減。如果需要進行變更，我們建議您與您的帳戶團隊合作，以確定您可以選擇的各種方案選項。
式的，Salesforce產品能否與許多外部應用程式和系統整合。我們的解決方案支援廣泛的合作夥伴和API整合，使客戶能夠開發動態及整合的技術堆疊。
不，Marketing Cloud Account Engagement沒有生命週期終止(EOL)、停止銷售(EOS)或路線藍圖結束(EOR)的計畫。
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