了解為什麼 Nexstar Media 正在擴展他們與 Salesforce 的關係。

深入瞭解
顯示面板顯示商機資訊、銷售代表的未完成交易,以及該商機的Einstein「成交可能性」分數。

Media Cloud:使用首屈一指 AI 客戶關係管理(媒體業)擴展成長

利用 Agentforce 支援的媒體專用首屈一指 AI CRM 整合您的受眾和廣告客戶資料,在每個渠道中最大化營利。透過預先建置的模組、工作流程、自動化和應用程式提供 媒體業 最常用的業務流程,獲得更快的投資報酬率。利用專為 媒體業 打造的 AI 代理程式,降低營運成本、提高生產力並簡化流程。

領先品牌通過 Media Cloud 提高營運效率和廣告銷售。

 

Bloomberg 標誌
Uber 標誌
globoplay 標誌
foxtel 標誌
Sony pictures Network 標誌

使用適用於媒體和娛樂的首屈一指 AI CRM 提高效率並節省成本。

為媒體和娛樂供應商打造的現成、可自訂且可擴充的資料模型的力量,以 Salesforce 平台建立,使用 Agentforce 最佳化工作流程並增強客戶體驗。

訂閱者入口網站會顯示個人化的娛樂優惠和串流套裝。

無需程式碼即可建立動態客戶互動,並部署到多個通道和裝置。

Omniscript 多報價控制台顯示了輕鬆建立動態訂戶互動的能力。

使用跨媒體產業工作流程的敏捷且可個性化的自動決策建立流程。

顯示決策表的演變的圖表。
訂閱者入口網站會顯示個人化的娛樂優惠和串流套裝。
Omniscript 多報價控制台顯示了輕鬆建立動態訂戶互動的能力。
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使用 AI 支援的媒體 CRM 重新構想廣告銷售。

加速銷售、簡化營運並優化廣告活動效能。

廣告銷售管理儀表板顯示以行事曆為基礎的媒體規劃。

透過目錄驅動的媒體專用 CPQ,運用進階訂單擷取和引導式銷售功能,支援屬性為基礎的定價和高度複雜的業務規則。

銷售代表會產生新報價。財務部門可以查看報價並在下訂單時生成發票。

利用直接內建於媒體 CRM 中的分散式 Order Management 系統,降低成本並推動有效率的成長。

廣告顯示為客戶個性化的特別「當日取貨」優惠。
廣告銷售管理儀表板顯示以行事曆為基礎的媒體規劃。
銷售代表會產生新報價。財務部門可以查看報價並在下訂單時生成發票。
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透過資料驅動的訂戶管理來加強客戶忠誠度。

更快地利用受眾,啟動 B2C 和 B2C 訂閱服務,並大規模提供個人化旅程。

訂閱者個人資料會顯示活動時間軸、熱門興趣和 Einstein AI 預測,包括流失傾向。

透過個人化的訂閱者旅程和智慧型建議,促進參與度和貼心度。

旅程儀表板顯示 AI 產生的建議,包括個性化優惠以防止流失。
訂閱者個人資料會顯示活動時間軸、熱門興趣和 Einstein AI 預測,包括流失傾向。
旅程儀表板顯示 AI 產生的建議,包括個性化優惠以防止流失。

透過成千上萬的合作夥伴應用程式和專家,充分利用適用於媒體的首屈一指 AI CRM。

Silverline 標誌
V2 標誌
Accenture 標誌
Deloitte 標誌
PWC標誌
Cognizant 標誌
兩位銷售專業人員展現微笑。

利用全球第一的Success Ecosystem最大化投資回報。

從支援、專家指導和資源到我們在AppExchange上的合作夥伴,Success Ecosystem隨時協助您充分發揮全部投資的力量。

透過Trailhead的免費指導學習新技能。

常見問答集

媒體 CRM(客戶關係管理)系統是一種專門的軟體解決方案,旨在滿足媒體和娛樂業務的獨特需求。它是一個集中式平台,用於管理和優化與客戶,廣告商,合作夥伴和媒體行業的其他利害關係人的互動。

Media Cloud 是 Salesforce 專為媒體和娛樂行業而設的產品。它通過在一個集成平台上提供銷售團隊所需的一切,幫助媒體和娛樂公司更智能、更快、更有效率地銷售廣告和媒體內容。它還可以幫助公司自動化流程並管理整個訂戶旅程。

所有媒體和娛樂公司,包括:出版商、廣播公司、廣告代理商、比賽、體育、演播室、零售媒體、娛樂等。

媒體 CRM 非常重要,因為它可以幫助您的公司自動化您的業務並獲利。它可以幫助您最大限度地提高客戶終身價值,降低成本,並加速媒體和娛樂產業創新。

使用 Media Cloud,您可以提高效率,管理整個訂閱者旅程,更快地推出量身定制的產品、套件和促銷活動,迅速增加媒體收入,並加速廣告銷售。