一個提供非營利相關洞察的計畫管理顯示面板。
AgentforceNonprofit (前身為Nonprofit Cloud)

Nonprofit Cloud

適用於非營利的Salesforce以Nonprofit Cloud為基礎—這是您的組織在募資、執行並衡量影響力時所需要的單一解決方案。在單一平台上以安全的方式培養所有利害關係人關係,並促進資料驅動的工作。在不斷變動的環境中,具備調整、持續運作並成長的彈性。

募款

使用籌款組合管理與公司、基金會和個人的捐贈生命週期,並查看具有捐款者個人資料的整體視圖。

包含成員和領導人組合的儀表板,以及另一個包含投資組合績效指標的儀表板。

建立複雜、可重複使用的區段,並使用來源代碼追蹤跨區段、訊息和渠道的呼籲效能。

用於跟踪區段人口的源代碼。

通過 Gift Entry 處理捐贈,並管理承諾、指定用途、軟性認列、以某人名義捐款等多項募款業務。

最近查看的禮品批次清單。

摘要財富能力、建立慈善評估,並摘要慈善里程碑,以更快促成重大捐贈。

包含成員和領導人組合的儀表板,以及另一個包含投資組合績效指標的儀表板。
用於跟踪區段人口的源代碼。
最近查看的禮品批次清單。

志願者管理

透過系統簡化志願者管理,涵蓋活動、擔任工作、輪班與地點。規劃人力容量、追蹤出勤狀況、管理申請,並透過自動提醒與後續追蹤保持志願者參與度。

在系統中查看建立新志願者計畫或活動的畫面。

記錄志願者的詳細資料、參與歷程記錄、可用時間、地點與技能,以確保每個角色都找到最合適的人選。輕鬆查看志願者的聯絡資訊、關係網、活動記錄以及總志願者時數。

查看志願者個人檔案,包含志願者輪班等相關資訊。

使用 Experience Cloud 建立品牌化志願者入口網站,分享志願者機會並簡化註冊與報到流程。透過 Tableau 告知志願者他們帶來的影響力。

志願者行動裝置版入口網站示意畫面。

協助您找出尚未補上的班次,確保志願者班次有人補齊,並讓志願者在您的組織獲得正向體驗。

志願者行動裝置版入口網站示意畫面。
在系統中查看建立新志願者計畫或活動的畫面。
查看志願者個人檔案,包含志願者輪班等相關資訊。
志願者行動裝置版入口網站示意畫面。
志願者行動裝置版入口網站示意畫面。

計畫管理

集中管理主要計畫和服務資訊,即時掌握現場情況並提供計畫績效報告。

行動標籤入口網站,列出待辦項目清單。

確認所有報名參加計畫及享有福利的人員,追蹤出席情況,並根據趨勢採取行動,以確保達成目標。

活動出席率的桌面版與行動裝置版視圖。

使用 Experience Cloud 的安全自助入口網站,讓參與者與志願者更快速取得所需服務。

包含所有重要詳細信息的客戶入口網站。

簡化如筆記記錄、轉介與目標更新等工作—讓員工能專注於服務對象。

行動標籤入口網站,列出待辦項目清單。
活動出席率的桌面版與行動裝置版視圖。
包含所有重要詳細信息的客戶入口網站。

成果管理

定義您希望達成的成果及推動這些成果的計畫。

結果管理儀表板,其中包含開放指標績效期間和最近查看的結果。

建立一致的指標來衡量您的進度。 設定目標並追蹤結果,以確保績效責任。

結果管理儀表板,其中包含指標績效詳細資訊。

建立和管理評估,簡化從計畫參與者收集成果資料的流程。

成果管理顯示面板,其中列出成果清單、成果指標指派及即將達成的目標。
結果管理儀表板,其中包含開放指標績效期間和最近查看的結果。
結果管理儀表板,其中包含指標績效詳細資訊。
成果管理顯示面板,其中列出成果清單、成果指標指派及即將達成的目標。

成千上萬個夥伴應用程式和專家協助您發揮Nonprofit Cloud的效益。

優雅
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一位女士微笑著坐在電腦前與客戶協助代表聊天。

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從支援、專家指導和資源到我們值得信賴的合作夥伴生態系統,我們都能協助您在 AI 時代中從 Salesforce 中獲得更多價值。

Nonprofit Cloud常見問題

Nonprofit Cloud 包括使用 Salesforce 平台強大功能所開發的功能和產品。藉由這項技術,我們能更快速且更輕鬆地存取 Salesforce 創新產品和服務產品組合。

Nonprofit Cloud 是 Salesforce for 非營利 的基礎。我們許多大小客戶都從 Nonprofit Cloud 開始他們的 Salesforce 之旅,它重新構想全球第一的 AI CRM,用於非營利組織、慈善機構、社會住宅協會與社會企業。

透過「Power of Us」計畫,任何符合資格的非營利組織均可獲得 10 個免費 Salesforce Nonprofit Cloud 或 Sales/Service Cloud 授權。Salesforce 將為符合資格的非營利組織提供額外授權折扣。他們可享有與其他 Salesforce 客戶完全相同的功能,只是價格更優惠。

Nonprofit Cloud for Funding 提供了透過策略規劃和資料驅動的見解,吸引捐款者、籌集資金以及推動成果的新方式。 籌款基於 Salesforce 的安全基礎上,可提高營運效率、協作,以及採用同級最佳做法。

Nonprofit Cloud for 計劃管理和結果可協助您定義、規劃、追蹤和交付您的計劃以及其所提供的好處

使用 Nonprofit Cloud 內建的志願者管理軟體,讓您輕鬆設定、管理及追蹤對志願者與組織而言所有的重要事項。、壯大社群,並推動更好的成果,這一切整合於同一個平台。

建立並發佈資金機會,為申請資助者提供提案協作工具、授予補助金,以及管理預算和支付款。