Salesforce 和 Google 將 Gemini 加入 Agentforce 的重大合作夥伴擴展
客戶將能夠解鎖新功能和模型，以建置和部署 AI 驅動代理。
我們的合作夥伴讓客戶能夠：
- 選擇他們的 AI： 合作夥伴關係為企業提供靈活性，根據特定需求選擇最佳 AI 模型和功能
- 處理更複雜的任務：Agentforce 代理能夠使用進階 Gemini 模型，更快處理更複雜的任務
- 利用即時洞察：以 Vertex AI 透過 Google 搜尋，提供即時洞察和情境，讓 Agentforce 代理根據最相關的資訊採取行動
- 享受智慧支援：透過 Service Cloud 和 Google 雲端客戶 Engagement 套件深度整合的 AI 功能，更快解決客戶提問
- 針對全球規模最佳化：Salesforce 產品將在 Google 雲端上運行，為全球企業開啟最佳化投資全新可能
- 簡化購買：Salesforce 產品將在 Google 雲端市場上提供，方便無縫購買和計費
觀看 Salesforce Data Cloud 和 Google BigQuery 實際操作畫面。
觀看隨選錄影，包括我們的網路研討會，顯示 Google BigQuery 和 Salesforce Data Cloud 之間的雙向資料共享功能。
由此合作夥伴關係提供支援的整合包括：
Data Cloud + BigQuery
透過零複製輕鬆整合和分析資料，豐富即時資料，根據所有公司和客戶資料使 Agentforce 著陸，提供有效的回覆和結果。
BYOLLM/BYOM + Google Cloud Vertex AI
輕鬆存取和利用客戶資料，加速客製化 AI 的投資報酬率，簡化 AI 驅動決策。
Marketing Cloud + Google Analytics 4
透過 GA4 受眾和活動推動客戶旅程，利用來自網頁和行動資料強化受眾洞察，並將 Google 資料整合至 Journey Builder 中。
Data Cloud + Google Ads
透過建立智慧型客戶細分發揮最大影響力，無縫整合統一第一方資料，以實現可擴充的個人化廣告，同時優先考慮安全性和隱私
