Service Portal定價
取得協助、存取帳戶資訊，或與其他客戶協作。
選擇適合您的業務需求的版本。
首先選擇您的 Service Cloud 版本。某些版本已經包含開箱即可使用 Service Portal 功能。對於其他價格，您可以輕鬆地在這些價格點添加 Service Portal。若要新增 Agentforce，請查看 Agentforce 定價。
此版本需簽訂年約。此頁面僅供參考，內容可能會有所變更。如需詳細定價資訊，請洽銷售代表。
比較版本和主要功能。
利用這些相關應用程式和附加元件擴展 Service Cloud 的強大功能。
Service Cloud
在工作流程中呈現AI產生的答案與動作，擴展高效率且高成效的服務。
Salesforce Agentforce Contact Center
一個簡單的套件，可以改變您的客服中心。
Appointment Assistant
為現場服務客戶提供即時更新。
然後，選擇適合您企業的成功方案。
我們提供三種Success Plans等級，其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值，還能為您的資料預作準備，順利銜接
未來的AI技術。
Premier Success Plan
運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
- 專家指導與產品教育
- 健康檢查與建議
- 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
- 與 Unlimited Edition 搭售
Signature Success Plan
透過積極的合作夥伴關係與個人化體驗，從Salesforce中獲取最大價值。
請連絡您的帳戶專員
- 指定的客戶成功經理
- 客戶成功分數
- 主動監控與關鍵活動管理
- 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間
透過合適的專家和應用程式，尋找通往AI成功之路。
利用Professional Services和Salesforce認證合作夥伴，取得解鎖資料並可助您踏上長期AI成功之路所需的專業知識、代理和應用程式。根據您獨特的業務需求，採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。
Professional Services
利用Salesforce快速實現價值並自給自足。
常見問答集
Salesforce Service Portal 可以購買兩個使用者授權。Customer Community 許可證每月費用為 2 美元/登錄或 5 美元/會員美元。Customer Community + 許可證每月費用為 6 美元/登錄或 15 美元/會員美元。
在多數情況下，Salesforce產品會直接與多數外部應用程式和系統整合，協助您串連資料。對於並無內建整合的資料來源如內部部署資料來源，您可以購買MuleSoft的授權、與我們的整合夥伴合作，或使用AgentExchange上的解決方案與應用程式。
請洽詢銷售代表，瞭解最適合您的Salesforce產品整合解決方案。
我們為客戶提供多種諮詢、選項和支援方案。欲深入瞭解，請造訪 Success Cloud.
大多數 Salesforce 產品採用年度合約，但 Salesforce 的訂閱條款各有不同。請與銷售代表討論產品的付款和帳單選項。
當已知社群的使用者人數，或有經常使用社群的使用者時，選擇會員最合適。當社群的使用者人數未知，或使用者不常使用社群時，選擇登入最合適。
