2023.03.24 By Salesforce Salesforceキャラクターの新しい仲間、モモンガの"Flo"をご紹介 自動化とは、決まった処理を何度でもすばやく実行できるようにすること。Salesforceの新しいキャラクターであるFloもたくさんの仕事をガシガシこなすのが大得意。いつも元気いっぱいで、みんなのためにあれこれ働いています。... 続きを読む IT, Artificial Intelligence, Future of Work, Business as a Platform for Change
2023.03.08 By Salesforce 2023年度Salesforce MVPメンバーをご紹介します! 2023年度Salesforce MVPの新メンバーを歓迎し、優れたTrailblazerたちが、Salesforceのエコシステムにおいてどのように他者の成功を支えているのか見ていきましょう。... 続きを読む Future of Work, Trailblazer Story
2023.02.28 By Salesforce 【後編】「デジタル人材」の育成が「ブラック霞が関」の業務改革を実現する 課題が山積する霞が関のデジタル化ですが、働き方改革を成功に導くキーとなるのは「デジタル人材の育成」です。前編に続いて『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Artificial Intelligence, Public Sector
2023.02.28 By Salesforce 【前編】『ブラック霞が関』をどう変える?日本の未来を左右する霞が関の働き方改革 国家の中枢を担う霞が関では、長時間労働が常態化しており、働き方改革が急務になっています。『ブラック霞が関』の著者で元厚労省官僚の千正康裕氏とともに、デジタル化、デジタル人材、行政DXについてお話します。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Artificial Intelligence, Public Sector
2023.02.09 By Salesforce Salesforce キャリアパスの第一歩、認定アソシエイト登場 Salesforceのキャリアを築く第一歩となる新しい資格、認定アソシエイトが提供開始されました。本資格がどのように役立つのかを説明し、資格取得に向けて今すぐ始める方法をご紹介します。... 続きを読む カスタマーサービス, IT, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Trailblazer Story
2023.02.07 By Salesforce 営業チームが2023年を勝ち抜くための10のヒント - 『第5版 セールス最新事情』の概要 Salesforceの『セールス最新事情』最新版では、7,700人以上の営業のプロフェッショナルからインサイトを得て、経済的な逆風の中で営業がどのように価値を最大限まで高めているかを明らかにしています。... 続きを読む 営業, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション
2023.02.01 By Salesforce 2023年に注目すべき公共機関における4つのテクノロジートレンド 2023年、公共機関における重要な課題は、セキュリティや信頼の担保、AI活用と自動化で業務効率向上、ユーザー体験の向上、ネットゼロの推進です。... 続きを読む IT, カスタマーエンゲージメント, Artificial Intelligence, デジタルトランスフォーメーション, Future of Work, Business as a Platform for Change, Trailblazer Story
2023.01.30 By Salesforce 「空間のプラットフォーマー」を目指すTKPのDX、その最初の一歩となった大胆な取り組み 国内の貸会議室事業を牽引する株式会社ティーケーピーは貸会議室を中心に事業の多角化を進め、デジタルを活用した新たな取り組みに乗り出しています。Salesforceを中心に加速する同社のDXについて、業務統括部 山根 賢一氏にお話を伺いました。... 続きを読む 営業, IT, デジタルトランスフォーメーション
2022.12.22 By Salesforce 「Team Earthで始めよう」いま、私たちが地球のためにできること Salesforceが2022年2月から進めている 「Team Earth」、ご覧になりましたか? Team Earthとは、地球で暮らすすべての人びとのために、より公平で持続可能な未来を創造するムーブメントのこと。私たちが暮らす地球をより良い場所にするために、ともに活動することを呼びかけで、広めていく取り組みです。... 続きを読む トレンド, カルチャー, Business as a Platform for Change