Agentforce

先日開催されたマーケティング関連イベント「Agentforce Innovation Day for Marketing & Commerce」の注目セッションの一部を紹介します。

博報堂ＤＹホールディングスでCAIO（最高AI責任者）を務める森正弥氏に、今改めてシンギュラリティを考察してもらいました。連載でお届けする本企画の最終回は、筆者が描くシンギュラリティの「3つのシナリオ」を紹介します。

AI時代の営業には、トップセールスの暗黙知を型化し、「組織で売る仕組み」づくりが重要です。株式会社カクシン代表の田尻望氏に、これからの営業組織のあり方とスキルの磨き方を聞きました。

アクセンチュアでSalesforceのビジネスをリードする谷山敬人マネジング・ディレクターにインタビュー。アクセンチュアのAI戦略やSalesforceへの評価、「Agentforce（エージェントフォース）」活用術などを語っていただきました。

Salesforceの各プロダクトやテクノロジーの特徴をセールスフォース・ジャパンのマーケターに基礎からわかりやすく説明してもらう「教えて！エキスパート」。第１回は、AIエージェント「Agentforce（エージェントフォース）」について前野秀彰が解説します。

ユニファイドプラットフォームが、よりスマートでスムーズなビジネスを実現します。その仕組みを解き明かします。

セールスフォース・ジャパンは7月28日、次世代AIエージェントプラットフォーム「Agentforce 3（エージェントフォース 3）」を発表しました。この記事では、記者会見で使用したプレゼンテーションスライドをもとに、Agentforce 3の進化ポイントを解説します。

セールスフォース・ジャパンがこのほど開いた小売・消費財業界向けのAIエージェントに関連するセミナーをサマリーで紹介します。

Agentforceの活用により、人間とAIが協力して迅速な回答を提供、より多くの成果もたらします。

2025年7月に開催した第3回「Financial Services Cloud 最新情報説明会」の内容をレポートします。