Agentforce

セキュア・バイ・デザインとは、システム開発において設計段階からセキュリティを組み込む考え方です。本記事では、セキュア・バイ・デザインの概念や関連用語との違い、メリット、具体的な導入方法を解説します。

Salesforceの『営業最新事情 第7版』をもとに、AIエージェント、データ基盤、売り方の再設計、人材投資という4つの潮流から、AI時代の営業組織の変化を読み解きます。

セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。今回は1,2兆円を投じて買収したInformaticaについてです。

世界最大級の「Slack」ユーザー、IBMの活用術とビジネスパートナーとしてのAIエージェント事業の展望について日本IBMのリーダー2人に話を聞きました。

世界最大級の通信イベント「MWC（Mobile World Congress） 2026」。スペイン・バルセロナで開催されたこのイベントをSalesforceのエンジニアが現地取材しました。100時間超、1200人のスピーカーによるキーノート&セッションから、特に印象的な内容を厳選して紹介。「通信」から「AIインフラ」へ転換する最新動向を解説します

AIエージェントが普及期に入った今、SalesforceのAIエージェント「Agentforce」などが製造業を支援できる5つのテーマを解説します。

長年の増改築で複雑に絡み合ったレガシー環境からの脱却を目指し、「MuleSoft」でシステム基盤の刷新に挑んだ全日本空輸（ANA）。巨大プロジェクトの裏側を同社デジタル変革室の近藤貴仁さんに聞きました。

セールスフォース・ジャパンが開く記者会見のポイントを、広報担当者にわかりやすく解説してもらいます。

2024年、Salesforce の「Loyalty Management」を導入し、新ロイヤルティプログラムを始動したビームス。CRM基盤の増強に至った背景や、お客様の「購買」だけではなく「行動」を可視化し、お客様との「相思相愛」を目指す新プログラムの戦略を、同社マーケティング本部に聞きました。

数年前から注目されるようになった「リスキリング」。とはいえ、リスキリングの第一人者は「単なる『学び直し』と勘違いされている」と警鐘を鳴らします。リスキリングの真実に迫ります。