Trailblazer 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 Agentforce TrailblazerDX Trailblazer Story Datablazer あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開&優勝者、発表! Tsuyoshi Kimura 2025年12月17日 「Tableau(タブロー)」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。 データの可視化 TrailblazerDX Trailblazer メーカー・小売 急増する“AI経由購買”。起きている変化の深層 Yang Yao 2025年12月8日 AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。 データ 消費財 小売 AI(人工知能) AI導入はどう進める?メリット・デメリットや成功のポイント、事例を紹介 Salesforce Japan 2025年11月27日 企業がAIを導入することで、短時間で大量のデータを分析でき、その結果をもとに精度の高い予測が可能となります。本記事では、AI導入のメリット・デメリットや事例、導入プロセスを詳しく解説します。 マーケティング 営業 AI(人工知能) 営業 データ分析とは?行うメリットと9の分析手法ついて解説 Salesforce Japan 2025年11月27日 データ分析とは、収集した情報を整理・分類して評価するプロセスのことです。分析結果から経営・営業戦略の意思決定への活用が可能です。本記事ではデータ分析の手法やメリット、具体的な手順を解説しています。 データ 営業 データ管理 Agentforce MuleSoft 【日立建機】グローバルビジネスを支えるシステム基盤にMuleSoftあり。真の「密結合から疎結合」へ Tsuyoshi Kimura 2025年11月12日 国内有数のグローバル建設機械メーカー、日立建機のグローバルビジネスを支えるシステム統合基盤の戦略と軌跡、そしてその一部を担う「MuleSoft(ミュールソフト)」の価値をキーパーソンに聞きました。 データの可視化 生成AI データ管理 メーカー・小売 リテールメディアは「3.0」時代に突入。ブランドと小売業の新たな協働関係とは Yang Yao 2025年11月6日 今急成長しているリテールメディア。これによってブランドと小売業の関係が変わりつつあります。その背景とリテールメディアを通じた協働を支えるテクノロジーインフラのカギを、セールスフォース・ジャパンでインダストリーアドバイザーを務めるヤオ・ヤンが解説します。 データ 消費財 小売 データカルチャー 2025年版「Tableau(タブロー)」オンデマンドウェビナー完全ガイド。トレンドと成功事例が満載 Rintaro Sugimura 2025年11月5日 「Tableau(タブロー)」をお客様はどう使っているの?」「最新のAI機能ってどんな感じ?」そんな疑問に答えるTableau関連のウェビナーをまとめて紹介します。オンデマンドだから、気になるテーマを好きなタイミングで視聴可能です。 データ AI(人工知能) データ管理 データカルチャー 【パートナー寄稿】「Tableau 管理 虎の巻 バックアップ&リストア編」効果的・効率的な方法、教えます CTCテクノロジー株式会社 データ分析チーム 2025年10月16日 「Tableau 管理 虎の巻」では、「Tableau(タブロー)」 を導入したものの運用の仕方でお悩みを抱えているユーザーへ、解決の一助になる情報を発信しています。5回目の今回は、Tableau Server を継続利用している環境で必須となる保守・運用作業、バックアップとリストアについて解説します。 データ テクノロジー データアナリスト データの可視化 3年連続DX注目企業、三菱マテリアルがTableauで挑む「全員参加型データドリブン経営」 Tsuyoshi Kimura 2025年10月16日 経済産業省などが実施する「DX銘柄」で3年連続「DX注目企業」に選定された三菱マテリアル。データ活用をDXの中心に位置づける同社は、3年で約1万人が「Tableau(タブロー)」を活用し、現場が自らデータで課題を解決する文化を築きました。 データ 製造 データアナリスト
Trailblazer 【SFUG CUP 2025 優勝者 LINEヤフー徳山敦】Salesforceとともに挑んだ「AI×人のカスタマーサポート改革」で栄冠 Tsuyoshi Kimura 2025年12月19日 「第13回 Salesforce全国活用チャンピオン大会(SFUG CUP 2025)」で優勝したLINEヤフー。カスタマーサポート業務における生成AI活用とデータ整備の取り組みが評価され、No.1を勝ち取りました。プレゼンターを務めたLINE ヤフーの徳山敦さんに勝因を聞きました。 Agentforce TrailblazerDX Trailblazer Story
Datablazer あの熱狂が帰ってきた。データの祭典「Viz Games 2025」全アーカイブ公開&優勝者、発表! Tsuyoshi Kimura 2025年12月17日 「Tableau(タブロー)」を活用したデータの可視化コンテスト「Viz Games」を2025年も開催しました。イベントの熱狂をオンデマンドでも味わうことができます。その内容と一般投票で選ばれたAudience賞も紹介します。 データの可視化 TrailblazerDX Trailblazer
メーカー・小売 急増する“AI経由購買”。起きている変化の深層 Yang Yao 2025年12月8日 AIの本格普及期に入った今、消費者の購買活動にもAIは深く入り始めています。それによって販売側は変化を余儀なくされています。増え始めた「AI購買」と、それによって起きる「地殻変動」を紹介します。 データ 消費財 小売
AI(人工知能) AI導入はどう進める?メリット・デメリットや成功のポイント、事例を紹介 Salesforce Japan 2025年11月27日 企業がAIを導入することで、短時間で大量のデータを分析でき、その結果をもとに精度の高い予測が可能となります。本記事では、AI導入のメリット・デメリットや事例、導入プロセスを詳しく解説します。 マーケティング 営業 AI(人工知能)
営業 データ分析とは?行うメリットと9の分析手法ついて解説 Salesforce Japan 2025年11月27日 データ分析とは、収集した情報を整理・分類して評価するプロセスのことです。分析結果から経営・営業戦略の意思決定への活用が可能です。本記事ではデータ分析の手法やメリット、具体的な手順を解説しています。 データ 営業 データ管理
Agentforce MuleSoft 【日立建機】グローバルビジネスを支えるシステム基盤にMuleSoftあり。真の「密結合から疎結合」へ Tsuyoshi Kimura 2025年11月12日 国内有数のグローバル建設機械メーカー、日立建機のグローバルビジネスを支えるシステム統合基盤の戦略と軌跡、そしてその一部を担う「MuleSoft(ミュールソフト)」の価値をキーパーソンに聞きました。 データの可視化 生成AI データ管理
メーカー・小売 リテールメディアは「3.0」時代に突入。ブランドと小売業の新たな協働関係とは Yang Yao 2025年11月6日 今急成長しているリテールメディア。これによってブランドと小売業の関係が変わりつつあります。その背景とリテールメディアを通じた協働を支えるテクノロジーインフラのカギを、セールスフォース・ジャパンでインダストリーアドバイザーを務めるヤオ・ヤンが解説します。 データ 消費財 小売
データカルチャー 2025年版「Tableau(タブロー)」オンデマンドウェビナー完全ガイド。トレンドと成功事例が満載 Rintaro Sugimura 2025年11月5日 「Tableau(タブロー)」をお客様はどう使っているの?」「最新のAI機能ってどんな感じ?」そんな疑問に答えるTableau関連のウェビナーをまとめて紹介します。オンデマンドだから、気になるテーマを好きなタイミングで視聴可能です。 データ AI(人工知能) データ管理
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データの可視化 3年連続DX注目企業、三菱マテリアルがTableauで挑む「全員参加型データドリブン経営」 Tsuyoshi Kimura 2025年10月16日 経済産業省などが実施する「DX銘柄」で3年連続「DX注目企業」に選定された三菱マテリアル。データ活用をDXの中心に位置づける同社は、3年で約1万人が「Tableau(タブロー)」を活用し、現場が自らデータで課題を解決する文化を築きました。 データ 製造 データアナリスト