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セールスフォースの環境と社会貢献の専門チーム「ソーシャルインパクトチーム(旧ESGインパクトチーム)」がその具体的な内容をシリーズでご紹介する第3回。今回はサステナビリティを考慮したセールスフォースの先進的なAI開発戦略を解説します。

パナソニックグループ内の「Tableau(タブロー)」ユーザーコミュニティ「PTUG(Tableau User Group)」は3人からスタートし、2000人が参加する巨大コミュニティへと変貌しました。秘訣を主要メンバーに聞きました。

プロダクトアウトとは、自社の強みや理念を活かして商品開発を行う手法で、消費者のニーズを優先するマーケットインとは逆の意味をもちます。本記事では、プロダクトアウトのメリット・デメリット、成功例を紹介します。

2025年6月11-12日、米セールスフォースは小売業向けイベント「Connections(コネクションズ) 2025=CNX 2025」を開催しました。セールスフォース・ジャパンで小売業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。小売業に関連するセッションを厳選して紹介します。

ポイントプログラムとは、消費者の購買意欲を引き出すために設計された、企業の戦略的なインセンティブ制度です。本記事では、ポイントプログラムの概要や導入のメリット・デメリット、導入手順を詳しく解説します。

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