Agentforce Financial Services 金融特化型CRM「Financial Services Cloud」の最新アップデート!業界特化型「Agentforce」は、ここがすごい Yusuke Higashiyama 2025年7月22日 2025年7月に開催した第3回「Financial Services Cloud 最新情報説明会」の内容をレポートします。 Industry 金融サービス Products 製造 【CIOの素顔】フジテック、友岡賢ニ。なぜ、私は「武闘派CIO」を名乗り続けるのか。秘めた思いと使命 Tsuyoshi Kimura 2025年7月14日 「武闘派CIO」として知られるフジテックの友岡賢二CIOにインタビュー。なぜその名を名乗り続けるのか、フジテックの今のDXにおける中核戦略は何か、理想のCIOとは。多角的に語っていただきました。 システム管理者 CIO AI(人工知能) AI(人工知能) セールスフォースが描く持続可能なAI開発戦略。AIを社会のために活用する「AI for Impact」 とは Anna Iso 2025年7月9日 セールスフォースの環境と社会貢献の専門チーム「ソーシャルインパクトチーム(旧ESGインパクトチーム)」がその具体的な内容をシリーズでご紹介する第3回。今回はサステナビリティを考慮したセールスフォースの先進的なAI開発戦略を解説します。 エネルギーと公益事業 CIO AI(人工知能) お客様事例 3人から2000人に超拡大。パナソニックグループの社内「Tableau(タブロー)コミュニティ」はなぜキャズムを超えたのか Tsuyoshi Kimura 2025年7月8日 パナソニックグループ内の「Tableau(タブロー)」ユーザーコミュニティ「PTUG(Tableau User Group)」は3人からスタートし、2000人が参加する巨大コミュニティへと変貌しました。秘訣を主要メンバーに聞きました。 データ 製造 データアナリスト 製造 「2025年版 ものづくり白書」解説。製造業の6つの課題とセールスフォースの「提言」 Dai Matoba 2025年7月7日 2025年5月、「2025年版 ものづくり白書」が発表されました。セールスフォースでインダストリーアドバイザーを務める的場大が分析。見えてきた6つの課題と、それを解決するためのセールスフォースのソリューションを紹介します。 製造 Experience Cloud CRM Analytics マーケティング プロダクトアウトとは?マーケットインとの違いやメリット・デメリットを解説 Salesforce Japan 2025年6月30日 プロダクトアウトとは、自社の強みや理念を活かして商品開発を行う手法で、消費者のニーズを優先するマーケットインとは逆の意味をもちます。本記事では、プロダクトアウトのメリット・デメリット、成功例を紹介します。 消費財 マーケティング コマース ECサイトの構築方法・作り方は?手順や費用相場、活用できる補助金も紹介 Salesforce Japan 2025年6月30日 ECサイトの構築方法や費用、手順などを詳しく解説します。構築する際の注意点や活用できる補助金も解説しているため、ECサイト構築について深く知りたい方はぜひ参考にしてください。 消費財 コマース AI(人工知能) 【現地取材】「Connections(コネクションズ) 2025」で見えた小売業の最新AI活用術 Akira Ogawa 2025年6月20日 2025年6月11-12日、米セールスフォースは小売業向けイベント「Connections(コネクションズ) 2025=CNX 2025」を開催しました。セールスフォース・ジャパンで小売業界のインダストリーアドバイザーを務める小川哲が現地取材。小売業に関連するセッションを厳選して紹介します。 小売 Agentforce Marketing Agentforce Sales 製造 製造業向けにCRMツールは効果あり!メリットや選び方・事例を解説 Salesforce Japan 2025年6月19日 製造業におけるCRM導入のポイントを徹底解説。業界が抱える課題を整理し、CRMの導入メリットや選び方を具体的に紹介。さらに、日立ハイテク・荏原製作所・富士フイルムの成功事例をもとに、CRM活用のヒントを提供。 Industry 製造 CRM Eコマース ポイントプログラムとは?メリット・デメリットや導入手順を徹底解説 Salesforce Japan 2025年6月19日 ポイントプログラムとは、消費者の購買意欲を引き出すために設計された、企業の戦略的なインセンティブ制度です。本記事では、ポイントプログラムの概要や導入のメリット・デメリット、導入手順を詳しく解説します。 カスタマーリレーションシップ 消費財 小売
Agentforce Financial Services 金融特化型CRM「Financial Services Cloud」の最新アップデート!業界特化型「Agentforce」は、ここがすごい Yusuke Higashiyama 2025年7月22日 2025年7月に開催した第3回「Financial Services Cloud 最新情報説明会」の内容をレポートします。 Industry 金融サービス Products
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お客様事例 3人から2000人に超拡大。パナソニックグループの社内「Tableau(タブロー)コミュニティ」はなぜキャズムを超えたのか Tsuyoshi Kimura 2025年7月8日 パナソニックグループ内の「Tableau(タブロー)」ユーザーコミュニティ「PTUG(Tableau User Group)」は3人からスタートし、2000人が参加する巨大コミュニティへと変貌しました。秘訣を主要メンバーに聞きました。 データ 製造 データアナリスト
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