Slack

中小企業向けSalesforceの全プランに搭載されたAgentforce。中小企業が利用するメリットや導入手順を解説。

Slackに「温度感」をプラスしませんか？Slack絵文字川柳で人気のテーマを厳選した「動くAstro」のGIF画像をプレゼント！ダウンロードしてすぐに使えます。会話の文脈を理解し業務を支えるAI、Slackbotの活用術も紹介します。

【カインズの店舗DX事例】Slackワークフロー等の活用で月17時間の工数削減を達成！現場への定着ノウハウから、今後のAI接客・シフト作成自動化をはじめとするAI業務効率化の取り組みまで徹底解説します。

2026年8月〜10月に開催されるSalesforceの無料ウェビナー・イベントをまとめてご紹介。営業DXやAIエージェント活用、ガバナンス戦略、業界別事例（製薬・自動車・観光）など11個の注目イベントを開催。初心者から実務担当者まで役立つノウハウをお届けします。

「Salesforceをもっと活用したいけれど、誰に相談したらいいかわからない」。そんな悩みを持つ人におすすめなのが、Salesforceコミュニティです。コミュニティは、ユーザー同士が教え合い、ともに成長する「成功への近道」となる場。8月と9月のイベント情報と参加方法を紹介します

連載「Salesforce in Public Sector」の第3回は、2025年12月から2026年3月にかけて開催されたデジタル庁主催の「法令×デジタルハッカソン」へ参加した体験談とハッカソンで活用した「Slack」を紹介します

「地方創生2.0」を、地域の中堅企業はどう自社の一手に翻訳できるのか。2025年閣議決定の5本柱を読み解き、地域経済の「負の連鎖」を断ち切る主役としての役割と、DXが生む自律的な循環型モデルを提案します。

IT知識はほぼゼロ。営業出身の後継ぎが、社員120人の町工場、高瀬金型の基幹システムをSalesforceで刷新しました。「売上が伸びるほど苦しくなる」——。その痛みをどう越えたのか。導入を迷う中小企業の経営者のみなさまに、覚悟と現場の工夫を伝えます。

CRMの使い方を大きく変えるAIチームメイト「Agentforce Coworker（エージェントフォースコワーカー）」。その内容とセットアップ方法、ライセンス条件をまとめて解説します。

ブラウザ不要の「Salesforce Headless 360」とSlack連携が、IT運用の現場に劇的な業務効率化をもたらします。自社がCustomer Zeroとなり実証した、Data Maskによる安全なAI開発ライフサイクルと、驚異の自動化ループの舞台裏を公開。