マーケティング チャネルとは?ビジネス上の意味や種類、チャネル戦略について解説 Salesforce Japan 2025年5月27日 チャネルとは、集客を行う媒体や流入経路のことで、マーケティング活動には欠かせません。近年はオムニチャネルといった複雑化したチャネルを採用する企業も増えています。 マーケティング AI(人工知能) CRM お客様事例 【定着の秘訣】創業81年のメーカーが導入の壁を突破した秘訣は不可避な「〇〇」 Mitsuru Tsuda 2025年5月27日 Salesforce(セールスフォース)導入初期の課題を乗り越えた不二輸送機工業株式会社の取り組みを、ユーザーグループイベントでお話いただきました。 デジタルトランスフォーメーション 製造 システム管理者 デジタルトランスフォーメーション(DX) 【ガイド】「Agentforce World Tour Osaka 2025 (エージェントフォース ワールドツアー 大阪)」登録方法 Yuki Okatake 2025年5月26日 7月2日にセールスフォース・ジャパンが開催する関西最大級のAIイベント「Agentforce World Tour Osaka(エージェントフォース ワールドツアー 大阪 2025)の登録方法をご案内します。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 システム管理者 CIO 【CIOの素顔】パーソルテンプスタッフ朝比奈ゆり子。「意識するのは、CIOは経営陣の一人という自覚と覚悟」 Tsuyoshi Kimura 2025年5月26日 パーソルグループのデジタル変革を推進し、2025年4月にパーソルテンプスタッフのCIOに就任した朝比奈ゆり子氏。これまで歩んできたキャリア、今進めているデジタル戦略、そして理想のCIO像。国内屈指のCIOの素顔に迫りました。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 CIO 製造 設備メンテナンスの仕事とは?必要性や種類、課題を解説 Salesforce Japan 2025年5月26日 設備メンテナンスとは、製造業で扱う機械の老朽化を抑えたり日常的な故障を防止したりするために行う点検・修理業務です。本記事では、設備メンテナンスの概要から種類、必要な知識、課題などを解説します。 デジタルトランスフォーメーション 製造 中堅・中小企業 フィールドサービス 「Agentforce(エージェントフォース)」で変わるフィールドサービス。“エージェントファースト”が必要な5つの課題と解決策 Allegra Heath 2025年5月23日 メンテナンスなどのフィールドサービスはAIエージェントの登場でどのように変革できるのか。フィールドサービス業界が抱える5つの課題と、「Agentforce(エージェントフォース)」が提供できる解決策を紹介します。 Agentforce 生成AI フィールドサービス マーケティング リレーションシップとは?マーケティングや営業における意味を解説 Salesforce Japan 2025年5月22日 リレーションシップ(relationship)は、英語で結びつき・関係性という意味をもちます。マーケティングや営業など、ビジネスにおいても社内のチームワーク向上や顧客満足度アップのために重要です。 マーケティング デジタルマーケティング Eコマース CIO トヨタが手がける「クルマのサブスク」を支えるKINTOテクノロジーズ景山副社長が明かすCIOの「3つの条件」 Tsuyoshi Kimura 2025年5月21日 トヨタグループのサブスクリプションサービス「KINTO」のシステム開発などを担うKINTOテクノロジーズ。景山均氏は「PlayStation.com」の立ち上げや、バンダイや楽天、ニトリなどでEC事業に関わってきました。激しい技術進化が起きる時代にCIOはいかにあるべきかを伺いました。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 自動車 AI Research 【第2回 AI実態調査】AIの検討・活用が進む地域。トップ3は東京、愛知、意外な◯◯ Shun Shichinohe 2025年5月16日 セールスフォース・ジャパンが独自に行ったAI実態調査の第2回結果を第1回の比較も交えて分析しました。その内容を紹介します。 CEO CIO AI(人工知能) データカルチャー 名寄せとは?データクレンジングとの違いや作業手順を解説 Salesforce Japan 2025年5月14日 名寄せは、企業の重複データを整理し統合する作業です。企業の顧客情報は、複数システムに異なる形式で管理されている場合も多く、効率的に顧客情報を活用するには、これら情報を整理し統合することが求められます。 データ Customer Data Cloud マーケティング
マーケティング チャネルとは?ビジネス上の意味や種類、チャネル戦略について解説 Salesforce Japan 2025年5月27日 チャネルとは、集客を行う媒体や流入経路のことで、マーケティング活動には欠かせません。近年はオムニチャネルといった複雑化したチャネルを採用する企業も増えています。 マーケティング AI(人工知能) CRM
お客様事例 【定着の秘訣】創業81年のメーカーが導入の壁を突破した秘訣は不可避な「〇〇」 Mitsuru Tsuda 2025年5月27日 Salesforce(セールスフォース)導入初期の課題を乗り越えた不二輸送機工業株式会社の取り組みを、ユーザーグループイベントでお話いただきました。 デジタルトランスフォーメーション 製造 システム管理者
デジタルトランスフォーメーション(DX) 【ガイド】「Agentforce World Tour Osaka 2025 (エージェントフォース ワールドツアー 大阪)」登録方法 Yuki Okatake 2025年5月26日 7月2日にセールスフォース・ジャパンが開催する関西最大級のAIイベント「Agentforce World Tour Osaka(エージェントフォース ワールドツアー 大阪 2025)の登録方法をご案内します。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 システム管理者
CIO 【CIOの素顔】パーソルテンプスタッフ朝比奈ゆり子。「意識するのは、CIOは経営陣の一人という自覚と覚悟」 Tsuyoshi Kimura 2025年5月26日 パーソルグループのデジタル変革を推進し、2025年4月にパーソルテンプスタッフのCIOに就任した朝比奈ゆり子氏。これまで歩んできたキャリア、今進めているデジタル戦略、そして理想のCIO像。国内屈指のCIOの素顔に迫りました。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 CIO
製造 設備メンテナンスの仕事とは?必要性や種類、課題を解説 Salesforce Japan 2025年5月26日 設備メンテナンスとは、製造業で扱う機械の老朽化を抑えたり日常的な故障を防止したりするために行う点検・修理業務です。本記事では、設備メンテナンスの概要から種類、必要な知識、課題などを解説します。 デジタルトランスフォーメーション 製造 中堅・中小企業
フィールドサービス 「Agentforce(エージェントフォース)」で変わるフィールドサービス。“エージェントファースト”が必要な5つの課題と解決策 Allegra Heath 2025年5月23日 メンテナンスなどのフィールドサービスはAIエージェントの登場でどのように変革できるのか。フィールドサービス業界が抱える5つの課題と、「Agentforce(エージェントフォース)」が提供できる解決策を紹介します。 Agentforce 生成AI フィールドサービス
マーケティング リレーションシップとは?マーケティングや営業における意味を解説 Salesforce Japan 2025年5月22日 リレーションシップ(relationship)は、英語で結びつき・関係性という意味をもちます。マーケティングや営業など、ビジネスにおいても社内のチームワーク向上や顧客満足度アップのために重要です。 マーケティング デジタルマーケティング Eコマース
CIO トヨタが手がける「クルマのサブスク」を支えるKINTOテクノロジーズ景山副社長が明かすCIOの「3つの条件」 Tsuyoshi Kimura 2025年5月21日 トヨタグループのサブスクリプションサービス「KINTO」のシステム開発などを担うKINTOテクノロジーズ。景山均氏は「PlayStation.com」の立ち上げや、バンダイや楽天、ニトリなどでEC事業に関わってきました。激しい技術進化が起きる時代にCIOはいかにあるべきかを伺いました。 デジタルトランスフォーメーション 仕事の未来 自動車
AI Research 【第2回 AI実態調査】AIの検討・活用が進む地域。トップ3は東京、愛知、意外な◯◯ Shun Shichinohe 2025年5月16日 セールスフォース・ジャパンが独自に行ったAI実態調査の第2回結果を第1回の比較も交えて分析しました。その内容を紹介します。 CEO CIO AI(人工知能)
データカルチャー 名寄せとは?データクレンジングとの違いや作業手順を解説 Salesforce Japan 2025年5月14日 名寄せは、企業の重複データを整理し統合する作業です。企業の顧客情報は、複数システムに異なる形式で管理されている場合も多く、効率的に顧客情報を活用するには、これら情報を整理し統合することが求められます。 データ Customer Data Cloud マーケティング