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営業支援や顧客管理・CRMでSalesforce（セールスフォース）の導入を検討されている方に、基本的な概念や使い方、機能をわかりやすく解説します。何ができるのか、活用方法や利用イメージをすばやく理解するのにご活用ください。

Salesforceは50以上のAI搭載ツールを導入し、従業員の生産性を向上。価値の高い仕事に集中できる環境を提供しています。

日々ご活用いただいているSalesforceのプロダクト。私たちもお客様に提供するだけでなく、当然、Salesforceを活用しています。そして、そのノウハウの一部を「Salesforce on Salesforce」と題して公開しています。本記事では、このプログラムの概要とセールスフォース流Salesforceの活用法をご紹介します。

人材育成サービスとDXコンサルティングを展開するGLナビゲーションは、Salesforceを活用した営業改革で進化し続けています。最近では、AIを取り入れることで営業だけでなく全社的に人の可能性を引き出すことにも成功しています。営業改革、AI活用術、そして全社変革を社長とAIプロジェクトをリードするキーパーソンに聞きました。

業務効率化とは、仕事の「無理・無駄・ムラ」を排除し、効率的に業務を進めるための取り組みのことです。本記事では、業務効率化の具体的なアイデアや便利なツール、進める際のポイントを解説します。

AIエージェントは、欠かせない存在になるでしょう。この記事では、AIエージェントがビジネスやアプリケーション開発にどのような変革をもたらすのか紹介します。

AIによる効果創出が現代のリーダーに求められていますが課題も多くあります。本記事は自律型AI時代にリーダーに求められる視点を解説するとともに、効果的なサポートで成功へと導くSalesforce の新サービス「Salesforce CTO」をご紹介します。

ワークライフバランスとは、仕事と私生活の両方を充実させ、やりがいを持って働き続けることを目指す考え方です。本記事では、ワークライフバランスの定義や具体的な取り組み方、実現によるメリットを解説します。

「物を作って売る」という販売モデルから、サービスモデルへのシフトが加速している製造業。本記事では、この「サービタイゼーション」の現在地と未来について、製造業を熟知する専門家、インダストリーアドバイザーの岩永 龍法が3回にわたって解説します。

Salesforce では多種多様なバックグラウンドを持つセールス人材が活躍しています。Salesforce で働く魅力やカルチャー、成長機会についてインサイドセールスのSDR（Sales Development Representative）として活躍する池浦稔揮さんに語ってもらいました。