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「Saas is Dead」、有識者はどうみているか

「SaaS is Dead(SaaSは死ぬ)」―。自然言語でリクエストを出せば、AIがソフトウェアさえも作り出す時代になり、その結果、SaaSは衰退していくという論調が多くのビジネスパーソンの関心を集めています。この考え方を有識者はどう見ているのか。Salesforce blogではスタートアップ経営者や大手企業のCxO、AI関連団体など複数の有識者に取材。そのコメントを紹介します。

「情報の断絶」「予測不能なリスク」「労働力の限界」……。現代のビジネスパーソンが直面しているこうした課題は、歴史上の偉人たちが抱えていたそれと同じではないでしょうか。 この企画では、誰もが知る歴史的局面を舞台に、「もしそこに最新のAgentforceがあったら?」という「もしもストーリー」です。第1回は「関ヶ原の戦い、石田三成編」です。

営業DXやAI活用をテーマにした無料ウェビナーをまとめてご紹介。導入の進め方から製品・業種ごとのポイント、実践事例まで幅広く解説します。これから取り組む方から検討中の方まで、Salesforce(セールスフォース)やAgentforce(エージェントフォース)の活用イメージを具体的に理解できます。

2024年、Salesforce の「Loyalty Management」を導入し、新ロイヤルティプログラムを始動したビームス。CRM基盤の増強に至った背景や、お客様の「購買」だけではなく「行動」を可視化し、お客様との「相思相愛」を目指す新プログラムの戦略を、同社マーケティング本部に聞きました。

セールスフォースは、Salesforceをどのように活用しているかを紹介するシリーズ「Salesforce on Salesforce(セールスフォース流Salesforce活用術)」。今回のテーマは「AI」。営業の生産性向上やカスタマーサポートなど6つの利用シーンを製品統括本部シニアプロダクトマーケティングマネージャー / AI GTMの王小芬が紹介します。

2026年のSalesforce(セールスフォース)のイベント予定を一挙公開。AIエージェント時代のビジネスの最前線を体感!最新テクノロジーやビジネス戦略を学び、競争力を高めるチャンスです。詳細をチェックして新しいビジネスの可能性を切り開きましょう。

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