ลดความซับซ้อนของการร้องเรียนรวมถึงการรายงานและการสืบสวนการปฏิบัติตามข้อกำหนด ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ในการแก้ไขปัญหาและเพิ่มการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยการแจ้งเตือนและโฟลว์ ช่วยตอบคำถาม รับข้อมูลเชิงลึกจากปัญหาที่พบบ่อย และจัดการกับการดำเนินการบังคับใช้บนแพลตฟอร์มเดียว
ภาพรวม:
เร่งการจัดการข้อร้องเรียนด้วยทักษะและการดำเนินการที่สร้างไว้ล่วงหน้า เร่งการตอบสนองด้วยการสรุปและระบุข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง รับข้อมูลเชิงลึกจากการจัดหมวดหมู่ปัญหาที่พบบ่อยเพื่อช่วยขับเคลื่อนนโยบายเชิงรุกและการปรับปรุงกระบวนการ
การดำเนินการตามที่ร้องขอ:
รับคำถามประเมิน ค้นหาข้อร้องเรียนที่ตรงกัน กรองข้อร้องเรียนตามผู้กระทำผิด สรุปข้อร้องเรียนสาธารณะ งานประเมินข้อร้องเรียนสาธารณะ ส่งอีเมล
แหล่งที่มาของข้อมูล:
ข้อมูล CRM, บันทึก CRM, บันทึกการร้องเรียน, ข้อมูลการประเมิน
วัตถุข้อมูลอุตสาหกรรมที่อ้างอิง:
การร้องเรียน กฎระเบียบ การละเมิดกฎระเบียบ
ภาพรวม:
ปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือน อีเมล และโฟลว์อัตโนมัติ รับการแจ้งเตือนและคำแนะนำเกี่ยวกับการละเมิดข้อบังคับ จัดการกับการดำเนินการบังคับใช้กฎหมาย และทำการคำนวณค่าธรรมเนียมการกำกับดูแลโดยอัตโนมัติเพื่อเร่งการบังคับใช้กฎหมาย
การดำเนินการตามที่ร้องขอ:
ตรวจสอบการละเมิดกฎระเบียบ รับรายละเอียดการละเมิดกฎระเบียบ สร้างการละเมิดกฎระเบียบ รับการดำเนินการบังคับใช้การละเมิด สร้างการดำเนินการบังคับใช้การละเมิด สร้างค่าธรรมเนียมธุรกรรมตามกฎระเบียบ ร่างอีเมลสรุปการเข้าพบ ส่งอีเมลสรุปการเข้าพบ
แหล่งที่มาของข้อมูล:
ข้อมูล CRM, บันทึก CRM, กฎระเบียบ, การดำเนินการบังคับใช้, บันทึกการเข้าพบ
อ็อบเจ็กต์ข้อมูลอุตสาหกรรมที่อ้างอิง:
ค่าธรรมเนียมธุรกรรมตามกฎระเบียบ กฎระเบียบ การละเมิดกฎระเบียบ การดำเนินการบังคับใช้การละเมิด
ทดลองใช้ Public Sector Solutions เป็นเวลา 30 วันพร้อมข้อมูลตัวอย่าง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
เราต้องการเชื่อมต่อกับคุณ ช่วยบอกเราเพิ่มสักนิดเพื่อให้คนที่เหมาะสมสามารถติดต่อเพื่อหารือถึงความต้องการของคุณได้
เยี่ยมชมศูนย์ทรัพยากร Public Sector Solutions เพื่อรับข้อมูลวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ขีดความสามารถของ Agentforce แบบสำเร็จรูปของ Salesforce ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามข้อเสนอแนะของลูกค้า และอาจไม่แสดงถึงรายละเอียดผลิตภัณฑ์จริง โซลูชันอาจไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ อาจส่งมอบไม่ตรงเวลาหรือไม่ส่งมอบเลย ลูกค้าควรตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากโซลูชันที่มีอยู่ในปัจจุบัน
