เรียนรู้ว่าตัวแทน AI สามารถลดปัญหาติดขัด ลดต้นทุน และเร่งความเร็วในการดำเนินงานด้านยานยนต์ได้อย่างไร
รับชมตอนนี้
พลิกโฉมประสบการณ์ยานยนต์ด้วย Agentforce 360 สำหรับ ยานยนต์
ออกสู่ตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยนวัตกรรมยานยนต์แบบพร้อมใช้งานจาก Salesforce ขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล สำรวจโมเดลรายได้ใหม่ๆ และเสริมศักยภาพยานยนต์ที่ควบคุมด้วยซอฟต์แวร์ ทั้งหมดนี้บน AI CRM อันดับ 1 สร้างตัวแทน AI ที่ทำงานเคียงข้างทีมที่ดูแลลูกค้า เพื่อปลดภาระงานจุกจิกให้กับบุคลากรของคุณ
องค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมยานยนต์สร้างผลลัพธ์ที่โดดเด่นด้วย Salesforce
* แบบสำรวจ Customer Success ปี 2024 ของ Salesforce
ดูว่ามีอะไรใหม่ในอุตสาหกรรมยานยนต์
พลิกโฉมประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย Agentforce สำหรับ ยานยนต์ มอบการสนับสนุนจากตัวแทน AI ให้กับพนักงานของคุณ เพื่อให้พวกเขาทำในสิ่งที่ถนัดที่สุดได้อย่างเต็มที่ นั่นคือการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
ผู้นำด้านการดำเนินงานยานยนต์ลดต้นทุนและเร่งกระบวนการทำงานด้วยตัวแทน AI ได้อย่างไร
ค้นพบวิธีที่ผู้บริหารด้านการดำเนินงานยานยนต์กำลังพลิกโฉมการดำเนินงานด้วย Agentforce แพลตฟอร์ม AI แบบตัวแทนของ Salesforce เพื่อสร้างการประหยัดต้นทุนที่วัดผลได้ ลดความติดขัดในการทำงาน และขยายธุรกิจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
Beyond the Connected Car
ก้าวข้ามการตรวจสอบแบบพาสซีฟไปสู่การดำเนินการแบบอัตโนมัติ เรียนรู้วิธีใช้ Automotive Cloud และ Data 360 เพื่อเปลี่ยนข้อมูลเทเลเมติกส์แบบเรียลไทม์ให้กลายเป็นรายได้ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้สูงขึ้น
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์
Automotive Cloud
ดูข้อมูลผู้ขับขี่ของคุณได้ในที่เดียว เจาะลึกประวัติการซื้อและการบริการ ตรวจสอบสัญญาเช่าซื้อและการรับประกันที่เปิดอยู่ หรือแม้แต่จัดการฟีเจอร์และการสมัครรับข่าวสารหรือบริการต่างๆ ในรถยนต์ ตอนนี้ คุณสามารถสร้างความประทับใจที่เหนือความคาดหวังได้ในทุกช่องทางการติดต่อกับลูกค้าด้วย AI CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์
มาดูกันว่า CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ของ Salesforce ทำอะไรให้คุณได้บ้าง
รับฟีเจอร์และเวิร์กโฟลว์สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ที่พร้อมใช้งานทันที ซึ่งช่วยให้คุณสำรวจโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ ยกระดับประสบการณ์ยานยนต์แห่งอนาคต และสร้างนวัตกรรมด้วย AI และระบบอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดย CRM ยานยนต์อันดับ 1
OEM
สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ขับขี่ในทุกช่องทางการติดต่อ ทำความเข้าใจผู้ขับขี่และยานพาหนะให้รอบด้านด้วยมุมมองแบบ 360 องศา เพื่อจัดการประสบการณ์ทุกเส้นทางในโลกยานยนต์ ไม่ว่าจะในรถยนต์ ออนไลน์ หรือที่ตัวแทนจำหน่าย
ผู้ค้าปลีกและตัวแทนจำหน่าย
สร้างความสัมพันธ์น่าเชื่อถือ รวมคู่ค้าตั้งแต่ OEM ผู้ค้าปลีก ไปจนถึงผู้ให้บริการสินเชื่อให้เป็นหนึ่งเดียวด้วยแหล่งข้อมูลจริงสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์เพียงแหล่งเดียว เพื่อให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญที่สุด นั่นคือลูกค้าของคุณ
ผู้ให้บริการสินเชื่อ
สร้างความภักดีผ่านความสัมพันธ์ทางการเงิน สร้างประสบการณ์เหนือระดับที่ไม่หยุดอยู่ที่การซื้อครั้งแรกด้วยประสบการณ์การเลือกซื้อ การเช่าซื้อ และการบริการที่ราบรื่น ซึ่งจะสร้างฐานลูกค้าประจำไปตลอดชีวิต
ยานพาหนะที่ควบคุมด้วยซอฟต์แวร์
ปลดล็อกช่องทางใหม่ในการสร้างรายได้และเข้าสู่ตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการสมัครรับบริการหรือประสบการณ์ในยานพาหนะโดยอิงตามข้อมูลกลุ่มผู้ใช้งาน ประวัติการซื้อ หรือบริการที่ต้องการใน CRM
ติดตามแนวโน้มการขาย ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมยานยนต์
พร้อมแล้วหรือยังที่จะก้าวต่อไปด้วย AI CRM อันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Automotive Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ชมการสาธิต
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ CRM ของ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ เป็นระบบสำหรับจัดการการโต้ตอบทั้งหมดของบริษัทของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า รวมถึงข้อมูลสำคัญ เช่น ผู้ขับขี่ ยานพาหนะ การค้าปลีก และข้อมูลทางการเงินของอุตสาหกรรมยานยนต์
อันดับแรก ให้คุณพิจารณาก่อนว่าต้องการให้ CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์เข้ามาแก้ปัญหาอะไร โดย CRM อุตสาหกรรมยานยนต์ควรมีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุม อย่างเช่น ข้อมูลยานพาหนะและผู้ขับขี่ การจัดการลูกค้าเป้าหมายในอุตสาหกรรมยานยนต์ การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงานของคู่ค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการกองยานพาหนะ ระบบวิเคราะห์และ AI แบบฝังตัว และอื่นๆ อีกมากมาย
CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของข้อมูลลูกค้า รวมถึงกลุ่มผู้ใช้งานและยานพาหนะของพวกเขาได้ครอบคลุมทั้ง 360 องศา รวมถึงช่วยสร้างไปป์ไลน์การขายที่แข็งแกร่ง บริหารจัดการพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ยานพาหนะและชิ้นส่วนอะไหล่อย่างชาญฉลาด และมอบประสบการณ์การบริการที่มีความหมายแก่ผู้ขับขี่และกลุ่มผู้ใช้งาน
พิจารณาใช้ CRM สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ หากคุณพบว่าการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณไม่ตรงตามเป้าหมาย คุณพลาดโอกาสในการขายเพิ่ม หรือหากคุณต้องการให้บริการผู้ขับขี่และกลุ่มผู้ใช้งานของพวกเขาได้ดีขึ้น CRM สำหรับยานยนต์อย่าง Automotive Cloud ช่วยให้ทีมลงมือปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกคน