Dreamforce พร้อมให้ย้อนรับชมแบบออนดีมานด์แล้ว สตรีมกว่า 400 เซสชันได้ฟรีบน Salesforce+

รับชมตอนนี้
ผู้บริหารธุรกิจกำลังตรวจสอบเมตริกแคมเปญ Agentforce และโปรไฟล์โอเวอร์เลย์ product.customer-360 ภายในสำนักงานสมัยใหม่
Salesforce สำหรับสื่อและความบันเทิง

บริษัทสื่อและความบันเทิงชั้นนำทั้ง 20 จาก 20 แห่งใช้ Salesforce

Agentic CRM อันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง ซึ่งแบรนด์ชั้นนำระดับโลกไว้วางใจให้ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครใช้บริการ เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมให้สูงสุด และเร่งยอดขายโฆษณา

ลูกค้าประสบความสำเร็จ นักวิเคราะห์ให้การยอมรับ Salesforce ส่งมอบ

บริษัทสื่อเหล่านี้สร้างนวัตกรรมได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย Salesforce

บริษัทสื่อและบันเทิงเห็นผลลัพธ์จาก Salesforce

40 %
เพิ่มขึ้นของประสิทธิภาพการทำงานจาก AI ของ Salesforce* 
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้สูงสุดด้วย AI ที่เชื่อถือได้และรองรับการขยายขนาดได้
85 %
เห็นด้วยว่า AI ของ Salesforce มีส่วนช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า*
เข้าถึงแฟนๆ ได้มากขึ้นด้วยการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
99 %
บรรลุ ROI ที่เป็นบวก*
ยกระดับประสบการณ์ของผู้ชม แฟนๆ และผู้สมัครใช้บริการด้วย Salesforce

ดูว่าโซลูชันที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ทีมขายจะติดตามโควตาส่วนบุคคล ใบเสนอราคาของทีม ช่องว่างที่คาดการณ์ และข้อตกลงที่เป็นไปได้ในขั้นตอนดำเนินการของพวกเขาในหน้าจอสรุปข้อมูล

เร่งยอดขายโฆษณา

ทำให้วงจรการโฆษณาข้ามช่องทางเป็นอัตโนมัติด้วยตัวแทนอัจฉริยะบน CRM แบบรวมเป็นหนึ่งเดียว

คอนโซลการขายโฆษณาจะแสดงเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงสัญญาที่ลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัล

ขยายยอดขายโฆษณาบนเครือข่ายสื่อค้าปลีกให้รองรับการเติบโตได้มากขึ้น

เปิดตัว ขยาย และทำให้การขายโฆษณาในธุรกิจค้าปลีก เทคโนโลยี การเดินทาง และอื่นๆ ง่ายยิ่งขึ้นด้วยตัวแทน AI

โปรไฟล์สมาชิกแบบรวมจะแสดงการมีส่วนร่วม แนวโน้มในการยกเลิก ไทม์ไลน์ของกิจกรรม และการคาดการณ์ของ Einstein AI

สร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครใช้บริการให้เติบโตยิ่งขึ้น

ขับเคลื่อนการได้มาซึ่งผู้สมัครใช้บริการและการรักษาผู้สมัครใช้บริการด้วยการสนับสนุนแบบเฉพาะบุคคลข้ามช่องทางโดยมนุษย์และตัวแทน AI

แดชบอร์ดที่มี Unified Profiles ใน Media Cloud

เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมให้สูงสุด

สร้างรายได้และความภักดีที่ยังไม่ได้รับการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ด้วยตัวแทน AI ที่ช่วยยกระดับการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคล

แดชบอร์ดที่แสดงรายชื่อติดต่อและสิ่งที่ต้องทำ งานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ และงานที่เสร็จสมบูรณ์

ประสานการดำเนินงานด้านเนื้อหา

เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตเนื้อหาด้วย AI ที่เชื่อถือได้ เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มขีดความสามารถในการสร้างสรรค์

ค้นพบแพลตฟอร์มสำหรับระบบอัตโนมัติและการสร้างรายได้จากสื่อ

แดชบอร์ดลูกค้าองค์กรสำหรับ Media Cloud
Product

Media Cloud

Media Cloud มอบโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มรูปแบบสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง พร้อมด้วยโมเดลข้อมูล แอปพลิเคชัน และเวิร์กโฟลว์เฉพาะอุตสาหกรรมที่ช่วยให้การขายมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การให้บริการแบบเฉพาะบุคคล และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านสื่อทำได้ง่ายขึ้น

การก้าวสู่การเป็นองค์กร Agentic ในอุตสาหกรรมสื่อเริ่มต้นที่นี่

บริษัทสื่อดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของความไว้วางใจจากผู้ชมและความแม่นยำด้านรายได้ สถาปัตยกรรมนี้มอบทั้งสองสิ่ง — เชื่อมต่อทุกทีม ทุกสัญญาณ และทุกตัวแทนในด้านการขายโฆษณา เนื้อหา สิทธิ์ การจัดจำหน่าย และการจัดการผู้สมัครใช้บริการ

โลโก้ Slack หลากสีภายในวงกลมแก้วที่ล้อมรอบด้วยประกายสีเหลืองบนพื้นหลังสีม่วง
System of Engagement

การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในทุก RFP แคมเปญ และการตัดสินใจเกี่ยวกับผู้ชม

ตั้งแต่ฝ่ายบรรณาธิการไปจนถึงการจัดจำหน่าย ทีมต่าง ๆ ทำงานสอดคล้องกันในเรื่องเนื้อหา ข้อผูกพันด้านโฆษณา และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

โลโก้ Tableau อยู่ภายในตราสัญลักษณ์วงกลมสีขาว พร้อมประกายสีเหลืองบนพื้นหลังไล่เฉดสีแดงและส้ม
System of Insight 

ดู ทำความเข้าใจ และดำเนินการกับทุกสัญญาณด้านผู้ชมและรายได้

ตั้งแต่แนวโน้มการรับชมไปจนถึงผลตอบแทนจากโฆษณา — การวิเคราะห์แบบ Agentic ที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจของทุกทีมด้านสื่อ

ไอคอน Salesforce Agentforce สวมแว่นกันแดดบนพื้นหลังสีน้ำเงินสดใส พร้อมประกายสีเหลือง
System of Agency

ตัวแทน AI ที่ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลาทำสิ่งที่มนุษย์เท่านั้นที่ทำได้มากขึ้น

ตัวแทนที่เชื่อถือได้ช่วยให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้นในการขยายฐานผู้ชม รักษาผู้สมัครใช้บริการ และเพิ่มรายได้จากโฆษณา

วงกลมของทรงกลมมันวาวหลากสีภายในตราโปร่งแสงบนพื้นหลังสีน้ำเงิน พร้อมประกายสีเหลือง
System of Work

โครงสร้างหลักด้านการดำเนินงานที่เชื่อมต่อทุกทีมด้านสื่อและแหล่งรายได้เข้าด้วยกัน

เชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์ของผู้สมัครใช้บริการ แคมเปญ และเนื้อหา เพื่อให้ทุกทีมด้านสื่อทำงานบนพื้นฐานเดียวกัน

สัญลักษณ์เงาบุคคลภายในทรงกลมโปร่งแสงบนพื้นหลังสีน้ำเงินอมม่วง พร้อมประกายสีเหลือง
System of Context

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ตัวแทนด้านสื่อทุกตัวมีความแม่นยำยิ่งขึ้น

รวมประวัติการรับชม การมีส่วนร่วม และการสมัครใช้บริการไว้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้ตัวแทนทุกตัวดำเนินการโดยมีบริบทที่ครบถ้วน

โลโก้ Globoplay พร้อมภาพผู้หญิงกำลังรับชมเนื้อหาบนแล็ปท็อป

จากผลิตภัณฑ์ Salesforce ทั้งหมดที่เราใช้ Agentforce เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเริ่มต้นใช้งาน เดือนที่ผ่านมา เราจัดเวิร์กช็อป Agentforce สองวันสำหรับพนักงาน 70 คนจากทั่วทั้งธุรกิจ ซึ่งในท้ายที่สุดแล้ว ทุกคนสามารถสร้างตัวแทนได้

ซามูเอล ดาล'อักนอล
ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัล, Grupo Globo
หน้าปกรายงานแบบสำรวจผู้บริหารเรื่องความจำเป็นของ AI แบบตัวแทนในอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง พร้อมกราฟิกสื่อ 3 มิติบนพื้นหลังสีน้ำเงิน
ดูรายงานความจำเป็นของ AI แบบ Agentic สำหรับอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง

สร้างนวัตกรรมด้วยระบบนิเวศพาร์ทเนอร์อันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากโซลูชั่นด้านสื่อดิจิทัลและการโฆษณาด้วยแอปนับพันรายการจากหุ้นส่วนและผู้เชี่ยวชาญ

โลโก้ Silverline
โลโก้ V2
โลโก้ Accenture
โลโก้ Deloitte
โลโก้ PWC
โลโก้ Capgemini

ติดตามแนวโน้ม ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุดในอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง

โลโก้ Omdia
Report

ระบบอัตโนมัติในสื่อและความบันเทิง: กุญแจสำคัญสู่ประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ตัวเลือกที่ 1: ชายวัยทำงานในชุดสูทกำลังยิ้มขณะคุยโทรศัพท์และใช้แล็ปท็อป โดยมีไอคอนเครื่องหมายถูกยืนยันสีน้ำเงินและประกายดาวตกแต่งซ้อนอยู่
Blog

การทำให้ข้อมูลเป็นระบบช่วยให้ สื่อ บริษัทเพิ่มประสิทธิภาพและกระตุ้นยอดขายโฆษณาได้อย่างไร

แม่และลูกสาวตัวน้อยนั่งอยู่ด้วยกันภายในบ้าน ข้างไอคอนกราฟิกการจับมือแบบ 3 มิติและประกายดาวบนพื้นหลังสีน้ำเงิน
Article

พิชิตชัยด้านการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายผ่านประสบการณ์แบบเฉพาะตัว

คำถามที่พบบ่อย

Salesforce สำหรับสื่อและบันเทิงคือกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ Salesforce นำเสนอสำหรับอุตสาหกรรมสื่อ ซึ่งรวมถึง Media Cloud ที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ช่วยแก้ปัญหาในอุตสาหกรรมด้วยโซลูชันสื่อดิจิทัลและการโฆษณาที่ทรงประสิทธิภาพ ด้วย Salesforce ทีมต่าง ๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน ระบบอัจฉริยะในตัว และระบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ทุกทีมในอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ

Salesforce สำหรับสื่อและบันเทิงนำเสนอชุดโซลูชันสื่อดิจิทัลและการโฆษณาที่ครบถ้วน พร้อม AI และระบบอัตโนมัติในตัว และออกแบบให้ขยายการใช้งานได้ง่ายเมื่อธุรกิจเติบโต ด้วยการช่วยให้บริษัทขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น มอบประสบการณ์ระดับโลกแก่ผู้สมัครใช้บริการ เพิ่มการมีส่วนร่วมของแฟน ๆ และทำให้การจัดการโฆษณาเป็นอัตโนมัติ ข้อมูล + AI + CRM + ความไว้วางใจ จึงเป็นสูตรที่ช่วยให้อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงประสบความสำเร็จได้อย่างแท้จริง

เริ่มต้นจากการพิจารณาความท้าทายหลักของคุณ จากนั้นทำความรู้จักโซลูชันด้านสื่อดิจิทัลและความบันเทิงของเรา ได้แก่ เร่งยอดขายโฆษณา, สร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครใช้บริการให้เติบโต, เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมให้สูงสุด Engagement, ทำให้กระบวนการด้านสื่อและความบันเทิงเป็นอัตโนมัติ และ ปรับปรุงการผลิตและระบบอัตโนมัติให้คล่องตัว ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกโซลูชันที่เหมาะสมและเข้าใจว่า Salesforce Customer 360 สามารถช่วยได้อย่างไร