สำรวจสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปในงาน Dreamforce ลงทะเบียนตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป แล้วรับบัตรเข้าร่วมงานสำหรับทีมของคุณในราคา 999 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน

ลงทะเบียนตอนนี้เลย
คอนโซลแอสเซท 360 และแดชบอร์ดการวิเคราะห์
Agentforce 360 สำหรับการผลิต

ปลดล็อกห่วงโซ่คุณค่าของคุณด้วย Agentforce 360 สำหรับการผลิต

เปลี่ยนการดำเนินงานของลูกค้าโดยผสานข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และสินทรัพย์เข้าด้วยกันในห่วงโซ่คุณค่าที่เป็นหนึ่งเดียว เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับกระบวนการให้ราบรื่น ขับเคลื่อนรายได้ และยกระดับผลิตภาพด้วยตัวแทน AI ที่ทำงานร่วมกับแรงงานมนุษย์ของคุณ

ดูว่าบริษัทด้านการผลิตเสริมความแข็งแกร่งได้อย่างไรด้วย Salesforce

บริษัทต่างๆ ขับเคลื่อนผลลัพธ์อันโดดเด่นด้วย Salesforce สำหรับ การผลิต ซึ่งสร้างขึ้นจาก AI CRM อันดับ 1 ของโลก

21 %
ลดเวลาในการสรุปเคส
Salesforce ช่วยให้ผู้ผลิตลดเวลาในการปิดเคสบริการ*
60 %
การเรียกร้องการรับประกันอัตโนมัติ
Salesforce ช่วยให้ผู้ผลิตระดับโลกสามารถดำเนินการเรียกร้องการรับประกันอัตโนมัติได้ถึง 60%*
30 %
ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ได้รับ
Salesforce ช่วยให้ผู้ผลิตเพิ่ม ROI ด้วย Agentforce Manufacturing.*

ดูสิ่งใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรม การผลิต

ผู้ชายกำลังยิ้มใส่หมวกก่อสร้างสีม่วงและ = เสื้อผ้า)

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมด้วย Agentforce

พลิกโฉมห่วงโซ่คุณค่าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ด้วย Agentforce สำหรับการผลิต มอบการสนับสนุนทุกวัน ทุกเวลาให้แก่พนักงานและลูกค้าของคุณ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีม

เสริมศักยภาพการดำเนินงานที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางของคุณด้วย Agentforce Manufacturing

คอนโซลบริการและแดชบอร์ดการคาดการณ์ล่วงหน้า
Product

Agentforce Manufacturing

Agentforce Manufacturing เป็นแพลตฟอร์มการดำเนินงานเชิงการค้าแบบตัวแทนเต็มรูปแบบแห่งแรกของอุตสาหกรรม ที่ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อรวมมนุษย์และตัวแทน AI บน AI CRM อันดับ 1 ของโลก ด้วยการเชื่อมต่อ Sales, Service, Channel และ Installed-Base ทั้งหมดของคุณอย่างไร้รอยต่อ เราช่วยขจัดความติดขัดระหว่างการวางแผนและการดำเนินการตลอดวงจรการดำเนินงานเชิงการค้าทั้งหมด

แก้ไขปัญหาสำคัญของผู้ผลิตด้วยโซลูชันอันชาญฉลาด

แดชบอร์ดบัญชีที่ประกอบด้วยสรุปบัญชี โอกาสในการขาย และความพึงพอใจของลูกค้า

ทำให้การดำเนินงานทางการค้ามีความทันสมัย

จัดการสมุดธุรกิจของคุณให้สมบูรณ์ กำจัดไซโลและสร้างความร่วมมือที่ราบรื่นระหว่างฝ่ายขายและฝ่ายปฏิบัติการ

ทีมขายจะติดตามโควตาส่วนบุคคล ใบเสนอราคาของทีม ช่องว่างที่คาดการณ์ และข้อตกลงที่เป็นไปได้ในขั้นตอนดำเนินการของพวกเขาในหน้าจอสรุปข้อมูล

พลิกโฉมประสบการณ์ด้านบริการ

เปิดใช้งานประสบการณ์บริการที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้นโดยปรับให้เหมาะสมตั้งแต่ศูนย์ติดต่อผ่านการดำเนินการบริการไปจนถึงช่างเทคนิคภาคสนามและลูกค้า

พอร์ทัลที่เน้นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่บรรลุเป้าหมาย

ทำให้คู่ค้ามีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น

ขับเคลื่อนการมองเห็น การมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพของพันธมิตรช่องทางให้มากขึ้น

โลโก้ GE Appliances

เราเปรียบเสมือนสตาร์ทอัปเล็กๆ ภายในธุรกิจดั้งเดิม เรากำลังเดินหน้าสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเพื่อพลิกโฉมวิธีการเข้าถึงตลาดตลอดเส้นทางของผู้บริโภค โดยทั้งหมดขับเคลื่อนด้วยระบบนิเวศ Bodewell ของเราที่สร้างขึ้นบน Headless 360 platform

Jason West
ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายกลยุทธ์เชิงพาณิชย์และการเปลี่ยนผ่านองค์กร, GE Appliances

ติดตามแนวโน้มการผลิต ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด

คู่มือผู้ผลิตในการปรับปรุงการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ให้ทันสมัย
Guide

คู่มือผู้ผลิตในการปรับปรุงการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ให้ทันสมัย

คู่มือผู้ผลิตเพื่อเปลี่ยนประสบการณ์การบริการ
Guide

คู่มือผู้ผลิตเพื่อเปลี่ยนประสบการณ์การบริการ

ลดความซับซ้อนในการมีส่วนร่วมของพันธมิตร: คู่มือสำหรับผู้ผลิต
Guide

ลดความซับซ้อนในการมีส่วนร่วมของพันธมิตร: คู่มือสำหรับผู้ผลิต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce สำหรับ CRM การผลิต

การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) สำหรับอุตสาหกรรมการผลิตเป็นระบบสำหรับจัดการการโต้ตอบทั้งหมดของบริษัทของคุณกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและพันธมิตร เช่น ผู้จัดจำหน่าย นอกจากนี้ยังช่วยจัดการข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลสินทรัพย์ การจัดการคำสั่งซื้อ และการคาดการณ์ความต้องการ

CRM ด้านการผลิตสามารถช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลลูกค้า คู่ค้า และสินทรัพย์ได้รอบด้าน 360 องศา เพื่อช่วยจัดการสมุดรายชื่อธุรกิจของคุณทั้งหมด ปรับเปลี่ยนศูนย์บริการของคุณ และขับเคลื่อนการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังบูรณาการกับ ERP และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน และขับเคลื่อนประสิทธิภาพ

ขั้นแรก ให้กำหนดว่าคุณต้องการให้ CRM ด้านการผลิตช่วยแก้ปัญหาอะไร CRM ด้านการผลิตควรมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และสินทรัพย์ การจัดการประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันของพันธมิตร กระบวนการต่างๆ ในการจัดการสมุดรายชื่อธุรกิจของคุณ การวิเคราะห์แบบฝังตัว AI และอื่นๆ

Agentforce 360 สำหรับ การผลิต ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Salesforce สำหรับ การผลิต เชื่อมต่อห่วงโซ่คุณค่าของผู้ผลิตเพื่อแก้ไขความท้าทายในอุตสาหกรรม ด้วยแพลตฟอร์ม Agentforce และโซลูชันการผลิตที่เป็นนวัตกรรม ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดต้นทุน เพิ่มอัตรากำไร เพิ่มผลิตภาพ และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ

Agentforce 360 สำหรับ การผลิต มอบชุดโซลูชันการผลิตที่เป็นนวัตกรรมอย่างครบถ้วน เพื่อช่วยจัดการพอร์ตธุรกิจทั้งหมดของคุณ ปรับโฉมบริการแบบหลายช่องทาง ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ในช่องทางต่าง ๆ และนำข้อมูลเชิงลึกอัจฉริยะไปใช้จริงด้วยระบบอัตโนมัติ

เริ่มจากการพิจารณาความท้าทายหลักของคุณ จากนั้นทำความรู้จักโซลูชัน การผลิต ของเรา ได้แก่ การยกระดับการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ การพลิกโฉมประสบการณ์ด้านบริการ การทำให้การมีส่วนร่วมกับพาร์ทเนอร์ง่ายขึ้น และการแปลงข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกและการลงมือทำอย่างชาญฉลาด

Agentforce การผลิต คือชุดนวัตกรรมเฉพาะอุตสาหกรรม (เดิมเรียกว่า Manufacturing Cloud) ที่มุ่งเน้นการส่งมอบความสามารถที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัทด้านการผลิต ซึ่งรวมถึงโมเดลข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรมของ การผลิต แอปพลิเคชันและตรรกะของแอป รวมถึงองค์ประกอบประสบการณ์ผู้ใช้ ตลอดจนความสามารถด้าน Agentic AI ทั้งหมดถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของอุตสาหกรรม การผลิต Agentforce 360 สำหรับการผลิต หมายถึงภาพรวมทั้งหมดของ Salesforce สำหรับอุตสาหกรรมการผลิต แพลตฟอร์มที่ขยายต่อได้ใหม่นี้เปิดให้เข้าถึงโซลูชันด้านบริการภาคสนาม การจัดการซัพพลายเชน การจัดการความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ การวิเคราะห์ การทำงานร่วมกัน การผสานระบบ การมีส่วนร่วมกับลูกค้า ความสามารถด้าน AI Agentic ในวงกว้าง และอื่น ๆ อีกมาก