由多位代理組成的團隊帶來無縫對話體驗。
以單一智慧接觸點消除客戶溝通阻礙。建立主要代理，將任務路由至專業代理團隊，讓使用者在不中斷上下文的情況下獲得正確答案。
在代理團隊之間協調任務。
主要代理是所有使用者互動的單一智慧入口。它分析初始查詢以理解意圖，然後將任務無縫路由至最佳專業代理，確保體驗一致且具備上下文意識。
次要代理在幕後處理主要代理分配的任務。它們運用深度上下文知識以提供更準確、相關的回應。每個專業代理基於特定資料並配備可執行動作的資料庫，處理查詢並將最終答案回傳給主要代理，由其與使用者分享。
Agentforce的Atlas Reasoning Engine驅動任務協調。它會檢視每位代理的描述、指令和可執行動作，判斷最適合的專業代理並智慧路由任務。
擴展AI協作，而非複雜度。
透過單一智慧代理處理所有請求，提供一致的使用者體驗。主要代理會自動將任務路由至最適合的專業代理，讓客戶不需切換機器人或重複輸入，且不中斷上下文。
將Agentforce連接至你的整個AI生態系。透過Agent2Agent（A2A）支援，安全連接第三方代理，打造橫跨Salesforce平台的真正代理系統企業。
透過Agentforce可觀察性維持全面掌控。監控效能、追蹤代理互動、並在整個系統中強制執行安全政策，確保業務團隊能在安全環境下創新。
讓 Agentforce 來幫您計算投資報酬率。
瞭解由 AI 人工智慧技術所驅動的代理與團隊成員若能夠彼此互相合作的話，究竟可以為您省下多少的時間和金錢成本。只要回答幾個簡單的問題，即可查看 Agentforce 能夠為您帶來什麼樣的可能性。
多代理協調常見問題集
多代理協調可讓你建立一個由專業AI智慧代理組成的團隊，協同合作以解決複雜問題。主要代理負責作為單一聯絡窗口，將任務導向最合適的專業代理，以確保無縫的對話體驗。
它透過單一且智慧的主要代理與客戶互動，消除使用者摩擦。在幕後，該代理負責處理所有複雜流程，將查詢導向專家團隊，使用者無須重複問題，也不會失去對話脈絡。
是。透過Agent2Agent (A2A)支援，你可以將Agentforce連接至完整的AI生態系。此開放式協同合作可讓主要代理安全地連接並委派任務給第三方代理，打造真正的代理系統企業。
Agentforce可觀察性已整合進系統中以維持全面監控。它提供工具以監控整個代理團隊的效能、追蹤代理間的互動，並在整個系統中執行安全政策，確保創新過程中的安全性。