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數位介面顯示與名為 Einstein 的 AI 聊天，在不同屏幕上顯示客戶查詢、商機建議和電子郵件整合功能。

Salesforce 人工智能
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人工智能使用案例

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優惠配對

Offer Matching

與競爭對手相比，始終提供最優惠的價格和優惠，以提高客戶滿意度和保留率。
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Quick Quote

透過產生報價，賣家可以更快，更準確地建立報價。
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SLO 追加銷售監控

Personalized Upselling

利用服務層級目標 (SLO) 監控，主動為遇到業績衰退的客戶提供服務，並找出升售機會。
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Efficient Inventory Management

DSD監事管理具有許多複雜路線和不斷變化庫存的現場團隊。提供詳盡的庫存狀態摘要，以節省時間，以便他們快速解決問題。
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智能帳戶計劃

銷售經理浪費時間導航不同的系統，以了解其業務的需求。 Einstein AI 通過提供清晰的帳戶健康狀況來為他們做出工作，以便他們可以更快地銷售更多。
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個性化客戶服務

利用 Salesforce 值得信賴的 Consumer Goods Cloud AI，提高促銷盈利能力、簡化執行並最大限度地提高客戶滿意度。
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學術運作

定義課程和計劃詳細信息，並使用可信賴的 AI 來產生相關技能。
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晉升 & 校友關係

透過個人化、全面資料和智慧報告來增強關係。
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招聘 & 招生

了解如何透過 AI 促進潛在學生參與度並超越註冊目標
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學生成功

在單一學生成功平台上快速視覺化資料並存取 AI 支援的洞察
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清潔能源計劃顧問

通過有關清潔能源計劃 & 服務的個性化、明智的建議，協助您的代理人指導客戶實現最佳能源使用。
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透過智慧型摘要產生，協助您的現場技術人員減少訪問時間 & 管理任務，以提供準確、全面的報告，其中包括即時客戶數據、單字順序摘要、完成步驟、工作圖像等。
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