Skip to content
數位介面顯示與名為 Einstein 的 AI 聊天，在不同屏幕上顯示客戶查詢、商機建議和電子郵件整合功能。

Salesforce 人工智能
使用案例庫

獲得靈感，從 AI 中獲得更多價值。瀏覽實用的使用案例，以獲取適用於任何行業的現成和客製化 AI 解決方案。

觀看示範 與專家洽談

人工智能使用案例

篩選依據

58 成果

找不到任何項目

帳戶及客戶服務摘要

透過深入洞察過去的客戶互動、帳戶歷史記錄和服務案例，以提高代理員效率，並且能夠將聊天總結為清晰簡潔的摘要，以擷取重要資訊，以改善理解和跟進行動的功能。
深入瞭解

保險索償管理

利用 AI 產生的摘要和金融服務自動化工作流程來加強保險索賠管理。
深入瞭解

客戶會議準備

使用 AI 將最近的通訊和互動簡要摘要整合成一個概述，簡化會議準備的過程。
深入瞭解

投訴管理

使用 AI 支援的工具和 AI 產生的摘要，以加快流程，簡化金融服務投訴管理。
深入瞭解

個人化參與

使用資料和 AI，為銀行、財富管理和保險行業的客戶建立個人化的互動和摘要。
深入瞭解

交易糾紛管理

使用 AI 驅動的工具，可簡化金融服務的交易糾紛管理，跳過手動爭議程序。
深入瞭解
審閱及管理福利申請

利益應用程序審查使用案例-Salesforce 公共部門解決方案-美國 Salesforce

存取全面的應用程式歷史記錄並輕鬆比較版本，增強決策和簡化管理。
深入瞭解
識別不符合規範的問題和授權

數位評估產生使用案例-Salesforce 公共部門解決方案美國銷售部門

使用專為公營部門打造的 Salesforce，輕鬆將紙質評估轉換為數位化。
深入瞭解
識別不符合規範的問題和授權

檢查準備使用案例-Salesforce 公共部門解決方案美國銷售部門

取得先前違規和授權合規的詳細摘要，確保有效率的檢查和及時續訂。
深入瞭解

參與者招募及報名

使用 AI 驅動的候選人自動匹配功能，為每項研究找到並註冊合適的候選人。
深入瞭解

供應商網路管理

全方位檢視網路，並快速檢視供應商資訊和過去的效能，以最佳化網路充足性並縮短患者等待時間。
深入瞭解

Forecast Summary

瞭解AI如何摘要預測資料，以提供即時見解、偵測異常狀況，以及識別趨勢，以提高績效和預測準確性。
深入瞭解

準備好和全球第一的 AI CRM 攜手踏出下一步了嗎？

立即與專家洽談。

請告訴我們更多資訊，以便適當的人可以更快地聯絡您。
要求來電

瞭解最新信息。

讓最新研究、產業見解和產品新聞直接寄到您的信箱。
註冊電子報