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金融服務

理賠管理

理賠專家通常會同時處理多個任務和案件,因此保持信息井井有挑戰。使用 AI 產生的摘要和自動化工作流程,提高索賠處理的效率

保險索償摘要

由於索償資料涵蓋多個實體,重要資訊分佈於索償、索償參與者、索償項目和付款詳細資訊,因此我們的嵌入式 AI 為索償調整員提供所有這些資訊的綜合快照。


物件參考 帳戶、索償記錄

資料來源
CRM, 流程

範本類型
提示

如何使用
這是組織中可用的標準提示。導航到您的索償儀表板選擇所需的索賠案例,在下拉菜單中選擇相關提示,單擊生成摘要按鈕。

可用性
GA 10 月 24 日

免責聲明:Salesforce 預先建置的 AI 解決方案根據客戶反饋不斷進行增強,可能不反映實際的產品詳細信息。解決方案目前可能無法提供、準時交付或完全無法提供。客戶應根據目前可用的解決方案做出購買決定。

Salesforce Einstein 吉祥物,其中包含提示提示示例。

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