
金融服務
交易糾紛管理
服務代理人經常在手動糾紛流程中面臨挑戰,因此花費過多時間在應用程式之間切換,並處理多次呼叫。使用 AI 驅動的自動化工具,旨在簡化交易糾紛管理,簡化客戶溝通並減
少通話量。服務代理人經常在手動糾紛流程中面臨挑戰,因此花費過多時間在應用程式之間切換,並處理多次呼叫。使用 AI 驅動的自動化工具,旨在簡化交易糾紛管理,簡化客戶溝通並減
少通話量。產生回應電子郵件以確認交易糾紛。
物件參考 帳戶
資料來源管理
系統 範本類型
提示/欄位產生
如何使用
這是組織中可用的標準提示。導航到所需的客戶帳戶和交易糾紛案例帳戶,在下拉菜單中選擇相關提示,單擊生成電子郵件按鈕。
現在可用性
GA
產生回應電子郵件以解決交易糾紛。
物件參考 帳戶 資料來源
CRM, 流程
範本類型
提示/欄位產生
如何使用
這是組織中可用的標準提示。導航到所需的客戶帳戶和交易糾紛案例帳戶,在下拉菜單中選擇相關提示,單擊生成電子郵件按鈕。
現在可用性
GA
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