汽車產業組織使用Salesforce創造卓越成果。
14
平均實施天數*
快速實現價值。
33
%
加速自動化業務流程*
提升營運效率。
21
%
減少IT成本*
降低成本,同時提高營收。
* Salesforce 2024 Customer Success調查
Salesforce協助我們更加瞭解客戶的需求。我們知道他們的購買歷史記錄,能夠預測客戶正在尋找什麼。這就是我們共同合作的科技力量。
Ola Källenius執行長, Mercedes-Benz
瞭解Salesforce的汽車業 CRM可以如何協助您。
使用開箱即用式汽車業功能和工作流程,輕鬆探索全新的營收機會、提升新一代車輛體驗,並運用AI和自動化推動創新,全部由首屈一指的汽車業CRM提供支援。
一切都從這款首屈一指的汽車業 AI CRM開始。
我們對500個全球領導者進行調查,以瞭解推動汽車產業創新的主要趨勢。
利用Salesforce CTO實現您的AI和資料目標。
值得信任的專業顧問,擁有豐富的Salesforce經驗,隨時在您身邊提供協助。
我們相信,只要與客戶維持持續互動,我們就能創造價值。這對公司而言既是一項承諾也是一項挑戰,要每天為客戶帶來價值,這與過去119年有著完全不同的意義。
Jim Farley執行長, Ford
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汽車業 Salesforce CRM的常見問題
汽車業產業的客戶關係管理 (CRM) 是一種系統,可管理公司與目前客戶和潛在客戶的所有互動,以及駕駛、車輛、零售和汽車業財務資料等重要資訊。
首先,釐清您希望汽車業 CRM解決的問題。汽車業 CRM應包含車輛與駕駛資訊、汽車業商機管理、夥伴績效管理、庫存管理、車隊管理,以及內建管理分析與AI等功能。
汽車業 CRM可協助您獲得對客戶及其家庭與車輛的360度可視性、建立穩健的銷售商機流程、智慧管理車輛與零件產品組合,並為駕駛與家庭提供有價值的服務體驗。
如果您發現面向客戶的互動出現失誤、錯過追加銷售機會,或是您希望為駕駛及其家庭提供更周到的服務,請考慮使用汽車業 CRM。如Automotive Cloud等汽車業 CRM可協助團隊快速採取行動,並讓每位客戶都感到滿意。