汽車業領導品牌運用利用Salesforce Automotive Cloud加速推動創新。
您可以利用Automotive Cloud做什麼？
運用專為汽車業打造的全球第一Automotive CloudAI CRM，賦予面對客戶的團隊強大能力。
將駕駛和車輛資訊整合在單一平台。
在單一平台上查看每個駕駛人接觸點，並透過警示、建議和關鍵服務里程碑，主動介入以快速解決問題。
自動化保固計畫、管理索賠和支付，並查看可用的服務或訂閱，以驅動追加銷售或提升客戶體驗。
讓每個汽車業合作夥伴都能安全存取相同資料，進而讓每個客戶接觸點都能感覺緊密連結且符合品牌。
提供更勝於首次購買的迷人體驗。
打造創新的客戶體驗，讓您的業務脫穎而出、提高品牌忠誠度，並擴展您的業務範圍。
在駕駛與相關企業和車輛互動時，線上動態更新駕駛個人檔案，讓您的團隊可始終運用最新的資訊。
在駕駛與相關企業和車輛互動時，線上動態更新駕駛個人檔案，讓您的團隊可始終運用最新的資訊。
運用AI和自動化，將資料化為行動。
取得Automotive Cloud直接內建的開箱即用式警示、建議和洞察，協助面向客戶的團隊快速採取行動。
使用直接整合到工作流程中的專用工作流程、預先建置的視覺效果和隨時可用AI。
使用可自訂的單一平台縮短上市時間，讓您得以專注於打造具附加價值的產品。
使用這些相關產品發揮Automotive Cloud的效用：
Automotive Cloud智慧
透過嵌入式見解，加速並提升車輛組合、商機轉換率或經銷商績效的決策效率。
Commerce Cloud
使用數位店面範本、完全無頭商務或混合方法拓展商務規模。
適用Data Cloud的汽車業
整合您的汽車業資料，建立隨客戶發展而演進的單一駕駛與車輛檔案。
Einstein AI
原生部署輔助型AI體驗，讓您的客戶與員工更快速解決問題。
Marketing Cloud
在整個駕駛與車輛生命週期中推動更智慧的行銷活動，並提供個人化內容。
Automotive Cloud定價
Enterprise
以Sales Cloud和Service Cloud為基礎的現成汽車 CRM。
$
350
USD/用戶/月
(按年計費)
- 汽車應用程式和功能
- 進階平台自訂
- Sales Cloud 和 Service Cloud
Unlimited
為汽車業提供無限的電力和支援，建立在Sales Cloud和Service Cloud上。
$
525
USD/用戶/月
(按年計費)
- 汽車應用程式和功能
- 無限平台自訂
- Sales Cloud 和 Service Cloud
Agentforce 1 服務
充分利用 Salesforce 的汽車服務使用案例。
$
750
USD/用戶/月
(按年計費)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Einstein for Automotive Cloud
- Data Cloud for Automotive
Agentforce 1 銷售
針對汽車銷售使用案例，充分利用 Salesforce。
$
750
USD/用戶/月
(按年計費)
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Einstein for Automotive Cloud
- Data Cloud for Automotive
此頁面僅供參考，可能會有所變更。如需詳細的定價資訊，請洽銷售代表。
Salesforce協助我們更加瞭解客戶的需求。我們知道他們的購買歷史記錄，能夠預測客戶正在尋找什麼。這就是我們共同合作的科技力量。
Ola Källenius執行長, Mercedes-Benz
有了Automotive Cloud，我們將能夠在單一平台上整合客戶資料和車輛管理，進而增加整個行動生態系統的競爭優勢。
Antonio Rodríguez López策略與轉型長, astara
我們的強大合作夥伴針對汽車業擴展Salesforce。
利用Salesforce CTO實現您的AI和資料目標。
值得信任的專業顧問，擁有豐富的Salesforce經驗，隨時在您身邊提供協助。
透過Trailhead的免費指導學習新技能。
運用汽車業的提示、技巧和最佳實務，立即快速上手。
SalesforceAutomotive Cloud常見問題
Automotive Cloud是首屈一指的AI CRM，專為汽車業 OEM、零售商、經銷商和專屬公司打造。Automotive Cloud可提供統一的銷售與服務互動入口網站、情境相關資料存取，以及沉浸式駕駛體驗，進而協助汽車業公司。
Automotive Cloud賦予汽車業公司能力，例如原始設備製造商(OEM)、零售商和經銷商、專屬金融組織，以及擴展的汽車業生態系統合作夥伴，以革新其客戶和合作夥伴的體驗。
Automotive Cloud協助汽車組織獲得客戶和車輛的360度可見性、建立穩健的銷售商機、智慧管理產品組合、提供有意義的服務體驗，並促進與汽車業生態系統中利益關係人的關係。
若要開始使用Automotive Cloud，請註冊免費試用帳戶。新客戶可以購買Automotive Cloud，取得其汽車業CRM功能。現有的Salesforce客戶僅需購買Automotive Cloud授權，即可將汽車業功能新增至現有的Salesforce組織中。
無論企業規模或目標，每家汽車業企業都擁有Automotive Cloud版本。請造訪我們的定價頁面以檢視價格。
