找到最適合您的套件。
免費套件
免費CRM，輕鬆開始使用。在單一位置追蹤現有客戶與潛在客戶，且最多可供2位使用者使用。
$
0
USD/用戶/月
(無需合約或信用卡。隨附2份使用者授權。)
- 透過引導式導入流程，輕鬆設定
- 商機、帳戶、聯絡人和機會管理
- 服務個案管理與簡單的電子郵件行銷
- 連線的 Slack 對話
Starter Suite
專為小型團隊打造的連線式CRM。透過單一的統一系統，自動化銷售、服務、行銷旅程與商務。
$
25
USD/用戶/月
(起始價格。須支付交易費用。每月或每年收費。)
- 免費版所有功能，外加內建的銷售流程與商機分配。
- 電子郵件轉個案管理
- 動態電子郵件行銷、表單與分析
- 安全的付款連結和電子商務店面
Pro Suite
專為成長中、業務更複雜的企業打造的CRM。提供更深入的可見性、更高的自訂能力，並可透過第三方應用程式擴充系統。
$
100
USD/用戶/月
(起始價格。須支付交易費用。每年收費。需要簽約。)
- 包含Starter的所有功能，外加強化的即時聊天功能
- 銷售報價和預測
- 更強大的自訂化、流程自動化 + AppExchange擴充
- 頂級支援(附加服務)
免費讓Salesforce為您服務。
您可以在免費CRM Starter Suite中做些什麼？
快速完成設定，立即看見價值。
透過簡單的導入流程、直覺式導覽與快速設定，從第一天就輕鬆管理客戶，馬上投入運作。
一處掌握所有。
將您的銷售、服務、電子郵件行銷和Slack對話整合在一起，以便您可以追蹤工作、跟進並保持井然有序，無需在多個應用程式間切換。
每天完成更多工作。
透過完整掌握潛在客戶、帳戶與對話，提高生產力，幫助您輕鬆追蹤任務進度，推動工作持續向前。
及早做出明智決策。
使用簡單的報告和顯示面板來瞭解銷售、服務和行銷的情況，以便您知道知道重點在哪與成效如何。
保持有條理、更聰明地銷售，並推進交易 .
讓您的交易持續推進。
透過簡單的銷售流程和連線的電子郵件與活動擷取，追蹤潛在客戶與交易進度，讓您隨時掌握需要關注的事項，並準時跟進。
聚焦正確的機會。
清楚掌握交易階段和最新的客戶歷史記錄，協助您瞭解每個商機的所在之處，並將時間投入在最具影響力的地方。
瞭解哪些部分正在發揮成效。
簡單的銷售商機分析顯示交易進度、績效和下一步行動，全部一次掌握。
從第一天起就更快地解決問題並保持井然有序。
讓每個案都持續推行。
透過簡單的個案管理與電子郵件轉個案功能，追蹤並回應客戶問題，讓您隨時掌握哪些個案仍在處理中、哪些需要關注，以及下一步該怎麼做。
自信地解決問題。
使用內建知識和簡單的服務主控台快速回應，每次皆提供一致、可靠的答案。
查看佇列中的動態。
透過簡單的分析檢視個案件數、趨勢和回應活動，協助您瞭解客戶最需要支援的地方。
保持聯繫並輕鬆觸及您的受眾。
在對的時間觸及對的人。
使用簡單的傳送清單和現成的範本建立和傳送電子郵件，以便您可以快速清晰地與客戶聯繫。
保持聯繫。
使用直覺易懂的電子郵件工具保持聯繫，讓您輕鬆分享更新並與受眾保持互動。
透過套件中已包含的Slack提升團隊生產力。
在互聯的工作空間中協作。
透過自動化設定，更快速連結CRM中的客戶資料，讓對話具備完整情境。
將對話帶進Salesforce。
在Slack與Salesforce之間以單一且連結的體驗整合即時對話，強化協作。
使用Slack提高生產力。
透過語音、視訊或螢幕分享即時與同事、商業夥伴及利害關係人連線，加快決策速度。
移轉至Salesforce，對我們而言是個轉捩點。以前，我們總是忙於維護客戶歷史記錄的正確性。如今，一切都整合在一起，不但節省時間，也為我們建立穩固的基礎以實現擴展。
Daniel Saeli執行長兼共同創辦人, TireTrack
探索適用於每個成長階段的Salesforce套件。
透過可隨您一同成長的解決方案，從第一天就看見價值。透過引導式設定和內建支援，快速上手。讓自動化與AI處理繁瑣工作，讓您在業務成長時擁有清晰視野，做出更有把握的決策。
探索適合小型企業的各種自助服務資源。
這些資源旨在幫助您開始使用 Salesforce，快來看看吧。在您的成長路上，我們會持續提供讓人眼睛一亮的新方法，幫助您學習和尋求支援。
免費CRM常見問答集
Salesforce的免費CRM Free Suite是一種簡單、零成本的方式，讓個人和小型企業開始使用Salesforce CRM。從繁瑣的試算表切換到直覺式的CRM，讓您集中整理客戶資料。
- 引導式登入使用和建議動作可讓您快速輕鬆地匯入資料，立即開始使用
- 基本銷售功能可讓您清楚掌握銷售管道與商機
- 基本服務功能可讓您使用個案和知識管理更快地結案客戶個案
- 您的資料始終準確、完整，並保持最新狀態
是的，它真的是免費的，沒有到期限制。只要您定期登入，就可以隨心所欲地使用我們的免費CRM。
Free Suite最多可支援2名使用者。若需3名或更多使用者存取Salesforce，請考慮我們的付費方案之一。
免費使用者可以透過help.salesforce.com上的Agentforce聊天機器人獲得即時的全年無休支援。付費版本則可存取Standard、Premier或Signature支援。
我們會讓您輕鬆升級至最符合您業務需求的CRM。無論您從哪個版本開始，所有版本都建立在值得信賴的Salesforce平台上，確保您可以透過順暢無縫的升級選項輕鬆擴展業務。
例如，如果產品和價目手冊對您的業務來說很重要，Starter Suite能為您提供這兩種功能。如果您需要預測和報價功能，Pro Suite具備這些功能。請查看此資源以深入瞭解我們的付費服務，或聯絡我們以與專家聯繫。