回顧Dreamforce的教育場次。
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創新的機構將 Education Cloud 放在組成體驗的中心。
查看Agentforce 教育的新功能。
探索2026冬季版本。
- 學生成功：Agentforce：諮詢支援。Agentforce：學生目標指引(Beta)、職涯規劃與目標設定
- 招募與招生：Agentforce：學生招募(Beta)、申請查看與編輯、申請提交與申請資料強化
- 學務營運：Agentforce：課程搜尋支援(Beta)、選課時段、自訂SIS規則
- 發展募款與校友關係：Agentforce：公益捐贈研究、下一代捐贈的發展工具(研究應用程式與捐贈規劃應用程式)
重新想像學生資訊系統
探索我們在Education Cloud上打造新一代SIS的願景。
您可以使用銷售力量 Education Cloud 做什麼？
透過在招募與招生、學務營運、學生成功和發展募款與校友關係等Education Cloud模組中的AI驅動洞察，串連每個接觸點、預測關鍵趨勢並採取行動。
招聘和招生
透過Agentforce與準學生互動，並在整個入學報到旅程中提供即時、個人化的支援。全年無休回覆準學生提問、收集其學術興趣、替他們報名校園導覽，甚至啟動申請流程—讓招生人員能把時間留給高價值互動。
以可因應個人需求而調整的動態AI驅動招生體驗，推動申請成功。讓申請者在提交前可查看、編輯並校對申請內容；同時招生團隊可透過跨專案的模組化可重複使用元件統一招生流程，以建立動態申請表單。
從任何來源（包括第三方應用程式資料）無縫審查應用程式和支援資訊，全部都在一個整合的檢視中。輕鬆查看和核准文件，並清楚地了解申請程序的每個階段，以清楚地了解申請人陷入困境。
輕鬆跟踪您所在機構的申請人活動，包括案例、查詢表格、過去和即將到來的約會、通訊等等，這些都在一個完整的時間表中，在申請人過程中自動更新。
學術營運
在整個求學旅程中提供個人化課程指引，賦能學習者做出更有依據的決策。全年無休自主回覆學生提問，並提供與其學術目標對齊的課程內容詳細洞察。
從學位和證書到徽章和微證書，創建各種類型的學習計劃，以符合任意數量的成果。透過先決條件、主要條件和建議的課程，在學員生命週期中快速定義和結構計劃詳細資訊。
連接您的數據和流程，以獲得無縫的註冊體驗。輕鬆整合來自外部來源的排程。讓學員在一個地方找到最適合的課程、檢查可用性、確認資格和完成註冊。
輕鬆導航學位規劃，完成順暢的畢業之旅。簡化學位進度，讓學員能夠做出明智的計劃決策，並通過直觀的界面塑造每個獨特的學術旅程。
學產生功
產生關鍵諮詢詳細資訊的完備學生摘要。取得以校園政策為基礎的見解，並找出最適合的資源，以提供主動的學生支援。自動化處理後續步驟，例如任務或個案建立。
提供新一代學生體驗，以提高保留率和滿意度。透過簡化的預約排程，讓學生與合適的員工聯繫起來。透過可自訂的護理和行動計劃，幫助學習者實現他們的學術、職業和個人目標。並透過量身定制的入口網站，為他們提供一個地方來管理學習者旅程。
透過啟用學生資料(學業、身心福祉、LMS互動等)更快視覺化呈現學習者進度。取得辨識需要協助學生所需的早期指標，並透過資料驅動的警示迅速介入。建立規律的脈動檢核頻率，以主動掌握學生身心狀況。
賦能學生探索自身優勢與興趣、取得AI驅動的目標建議，並透過可執行的計畫維持在正軌上。為每位學習者建立更全面的技能作品集，同時讓輔導人員能完整掌握其進度。
進步與校友關係
簡化公益捐贈研究，以推動大額捐贈成功。透過Agentforce，募款人員可在工作流程中完整掌握準捐款人或捐款人的全貌。透過由Agentforce驅動的自主AI智慧代理，募款人員可追蹤並分析財富指標、捐贈活動、研究評估與關鍵里程碑，讓人員能把時間重新投入於使命導向的募款工作。
從大量禮品處理到主要禮品種植，在一個統一的系統中管理籌款的各個方面。精確追蹤指定、利用內建階層和分段組織多年廣告活動，並利用提升每個接觸點的工具建立持久的捐贈者關係。
利用人工智慧驅動的工具，在正確的時間展現正確的前景，這些工具發現給予潛力、家庭聯繫和慈善模式。透過集中式設定檔和豐富的見解時間軸來簡化研究，這些時間表隨著每次互動而發展，幫助您自信地建立更強大的捐助者管道。
通過捐贈者建議的基金遺產、信託和混合禮物來指導關係建立關係的工具來支持有意義的慈善事業。透過結構化工作流程跨團隊協作，並透過禮品協議、遺產追蹤和財務建模，將每份禮物與機構優先順序調整。
使用這些相關產品發揮 Education Cloud的效用。
Education Cloud定價
選擇適合您機構的需求的 Education Cloud 版本。
在Education Cloud中擁有一切，包含資料存取 這對於做出人力配置決策、提升溝通品質，並最終確保我們的學生在Walsh有很好的體驗，都很有價值。
托馬斯·佩茨MSIA, CISSP, 副總裁兼首席運營官, 沃爾什學院
為了維持以學生成功為核心的文化，科技必須扮演關鍵角色。我們需要一套更現代化的系統來支援工作，並在學生旅程所處的位置與他們相遇。透過Education Cloud， 我們正在打造一站式平台，串連輔導人員、準學生與在學學生、校友及家庭。
羅賓·布萊恩資訊科技及 CIO 副主任, 詹姆斯·麥迪遜大學
成千上萬個夥伴應用程式和專家協助您發揮Education Cloud的效益。
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Education Cloud常見問題
SalesforceEducation Cloud 是一個深度統一的平台，其中包括 用於高級教育 和下 一代學生信息系統 (SIS) 功能的 CRM 。它使用最新的 Salesforce 創新，例如代理人工智能和分析，以推動學習者和機構的成功。與點解決方案不同，Education Cloud 是一個可配置的平台，旨在在整個 教育 旅程中支持多個使用案例。
Education Cloud 不在 教育 資料架構 (EDA) 上執行。相反，它擁有自己的 教育 數據基礎，它建立在核心 Salesforce 平台中。在核心 Salesforce 平台上，例如成績和課程等內容的教育特定物件作為原生物件。
Salesforce Education Cloud在單一平台中包含：針對構成員旅程各階段打造的專用模組、共通功能模型、終身學習資料基礎、代理式AI與分析。模組支援招募與管理招生漏斗、學務營運、諮詢與學生成功、發展募款，以及高等教育電子郵件行銷。
Education Cloud 是一個行業雲，可為學生、員工和校友提供個人化體驗。Education Cloud 針對排程、案例管理和建立應用程式表單等事項的常用能力模式，有助於降低總擁有成本，並在整個機構範圍內擴展影響。
Salesforce 正在踏上變革性的旅程，在 Education Cloud 上構建下一代學生信息系統 (SIS)。Salesforce 透過建置模組化、以學習者為中心的 SIS 功能，並隨著時間推出它們，為機構提供更靈活的方法，以採用現代化系統。這項計劃是我們致力於讓機構能夠使用 AI 更好地啟動資料、提高前所未有的效率，並在未來多年培養增強組成體驗的承諾中邁進一步。
