在「銷售部門 +」上串流 教育 高峰會 2025 重點。
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創新的機構將 Education Cloud 放在組成體驗的中心。
查看 Education Cloud 的最新創新。
探索夏季 '25 版本：
- 招聘和招生：Agentforce 教育：學生招聘，校園和課程搜索器，申請校園偏好
- 學術操作：無縫註冊體驗，保留和封鎖，SIS 規則引擎
- 學生成功：Agentforce 教育：學生輔導（即將推出）
- 晉升與校友關係：Agentforce 教育: 前景研究（即將推出）、慈善研究、禮品策劃、禮品協議
您可以使用銷售力量 Education Cloud 做什麼？
利用人工智慧驅動的洞察 Education Cloud 模組連接每個接觸點、預測關鍵趨勢，並採取行動，進行招聘和招生、學生成功、晉升和校友關係以及學術運作。
招聘和招生
運用 Agentforce 吸引準學生，並在整個註冊過程中提供即時的個人化支援。確保快速準確的回應、順暢的活動註冊，以及高效率的申請協助。讓招聘人員重新取回寶貴時間，專注從事高價值的互動。
運用 AI 驅動的自動化技術，以動態適應關鍵行為，培育準備學生並增加參與度。透過根據先前共享的資料，根據個人需求量身定制的連接應用程式體驗，推動申請人成功。使用可輕鬆重複使用的模組元件擴展應用程序。
從任何來源（包括第三方應用程式資料）無縫審查應用程式和支援資訊，全部都在一個整合的檢視中。輕鬆查看和核准文件，並清楚地了解申請程序的每個階段，以清楚地了解申請人陷入困境。
輕鬆跟踪您所在機構的申請人活動，包括案例、查詢表格、過去和即將到來的約會、通訊等等，這些都在一個完整的時間表中，在申請人過程中自動更新。
學術營運
從學位和證書到徽章和微證書，創建各種類型的學習計劃，以符合任意數量的成果。透過先決條件、主要條件和建議的課程，在學員生命週期中快速定義和結構計劃詳細資訊。
在一個安全的地方統一學生重要信息（包括學歷史、成績、GPA 等）。輕鬆管理學生保留和區塊，以簡化註冊和合規性。
連接您的數據和流程，以獲得無縫的註冊體驗。輕鬆整合來自外部來源的排程。讓學員在一個地方找到最適合的課程、檢查可用性、確認資格和完成註冊。
輕鬆導航學位規劃，完成順暢的畢業之旅。簡化學位進度，讓學員能夠做出明智的計劃決策，並通過直觀的界面塑造每個獨特的學術旅程。
學產生功
提供新一代學生體驗，以提高保留率和滿意度。透過簡化的預約排程，讓學生與合適的員工聯繫起來。透過可自訂的護理和行動計劃，幫助學習者實現他們的學術、職業和個人目標。並透過量身定制的入口網站，為他們提供一個地方來管理學習者旅程。
取得識別有需要的學生所需的早期指標，並通過數據驅動的警報快速干預。定期進行脈搏檢查，以主動捕捉學生的健康狀況。
產生關鍵諮詢詳細資訊的完備學生摘要。取得以校園政策為基礎的見解，並找出最適合的資源，以提供主動的學生支援。自動化處理後續步驟，例如任務或個案建立。
透過激活學生資料，包括學術資料、健康狀況、LMS 參與等，以更快地視覺化學生的進度。針對 AI 支援的見解採取行動，讓學生保持正軌並提高留率。
進步與校友關係
從大量禮品處理到主要禮品種植，在一個統一的系統中管理籌款的各個方面。精確追蹤指定、利用內建階層和分段組織多年廣告活動，並利用提升每個接觸點的工具建立持久的捐贈者關係。
利用人工智慧驅動的工具，在正確的時間展現正確的前景，這些工具發現給予潛力、家庭聯繫和慈善模式。透過集中式設定檔和豐富的見解時間軸來簡化研究，這些時間表隨著每次互動而發展，幫助您自信地建立更強大的捐助者管道。
通過捐贈者建議的基金遺產、信託和混合禮物來指導關係建立關係的工具來支持有意義的慈善事業。透過結構化工作流程跨團隊協作，並透過禮品協議、遺產追蹤和財務建模，將每份禮物與機構優先順序調整。
管理和儲存校友、捐助者和家庭的詳細潛在研究資料。追蹤和分析財富指標、慈善事件、研究評估和關鍵里程碑，以建立支持者的完整圖片。查看支持者一生中的每個參與度，並加強每一個關係。
使用這些相關產品發揮 Education Cloud的效用。
Agentforce
建置和自定義自主人工智能代理，以 24/7 為您的員工和學生提供支持。
Marketing Cloud
通過在學員生命週期中提供數據驅動的通信，讓每一刻都有意義。
Data Cloud
連接、協調和啟動任何系統的資料，以便完整檢視每個成分。
適用使用限制。這些版本需要年度合同。此頁面僅供參考目的，並可能會更改。請聯絡您的銷售代表以獲取詳細的定價資訊。
在 Education Cloud 中擁有所有內容，包括訪問數據 在做出人員編制決策、更好的溝通方面，並最終確保我們的學生在沃爾什擁有豐富的經驗方面非常有價值。
托馬斯·佩茨MSIA, CISSP, 副總裁兼首席運營官, 沃爾什學院
為了維持一個專注於學生成功的文化，技術必須發揮關鍵作用。我們需要一個更現代化的系統來支持我們的工作，並在他們的旅程中遇見學生。搭配 Education Cloud ，我們正在創建一個一站式服務，將我們的顧問，準任和現在的學生，校友和家庭聯繫起來。
羅賓·布萊恩資訊科技及 CIO 副主任, 詹姆斯·麥迪遜大學
成千上萬個夥伴應用程式和專家協助您發揮Education Cloud的效益。
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開始使用 Education Cloud 提示、技巧和最佳做法。
Education Cloud常見問題
SalesforceEducation Cloud 是一個深度統一的平台，其中包括 用於高級教育 和下 一代學生信息系統 (SIS) 功能的 CRM 。它使用最新的 Salesforce 創新，例如代理人工智能和分析，以推動學習者和機構的成功。與點解決方案不同，Education Cloud 是一個可配置的平台，旨在在整個 教育 旅程中支持多個使用案例。
Education Cloud 不在 教育 資料架構 (EDA) 上執行。相反，它擁有自己的 教育 數據基礎，它建立在核心 Salesforce 平台中。在核心 Salesforce 平台上，例如成績和課程等內容的教育特定物件作為原生物件。
Salesforce Education Cloud 包括適用於構成之旅的每個階段的特定模組、一個共同功能模型、終身學習的資料基礎、代理人工智慧和分析，全部都在一個平台上。模組支持招聘和管理招生渠道，學術運營，諮詢和學生成功，進步以及更高的 教育 電子郵件營銷。
Education Cloud 是一個行業雲，可為學生、員工和校友提供個人化體驗。Education Cloud 針對排程、案例管理和建立應用程式表單等事項的常用能力模式，有助於降低總擁有成本，並在整個機構範圍內擴展影響。
Salesforce 正在踏上變革性的旅程，在 Education Cloud 上構建下一代學生信息系統 (SIS)。Salesforce 透過建置模組化、以學習者為中心的 SIS 功能，並隨著時間推出它們，為機構提供更靈活的方法，以採用現代化系統。這項計劃是我們致力於讓機構能夠使用 AI 更好地啟動資料、提高前所未有的效率，並在未來多年培養增強組成體驗的承諾中邁進一步。
