Salesforce 推出產業人工智能：100 多種現成的 AI 功能，可解決 15 個產業的特定產業困難點。
深入瞭解透過值得信賴的資料和 AI，促進客戶成功，並提高員工的生產力。
利用強大的資產管理 CRM 解鎖資料，以提供量身定制的統一體驗。 運用資料驅動的洞察、人工智慧和自動化來提升生產力，同時降低成本。 利用現代化的用戶端體驗和擴展的服務來推動客戶成功。
使用資產管理 CRM 來現代化客戶體驗。
使用資產管理 CRM 將客戶資料轉化為可行的見解。 通過向客戶提供個性化的相關建議，贏得信任並建立長期的關係。
它的工作方式：
分散的系統和中斷的數據已成為過去。 停止從系統轉移到系統，並在 Salesforce 資產管理 CRM 上統一您的資料。 在單一平台上深入了解帳戶、目標、關係等。
透過功能強大的交易管理軟體，為您提供大量資料的計劃，強化您的見解。
協助團隊提供個人化建議，以發展強大的推薦網絡。
利用以下 Salesforce 產品建立您的客戶體驗解決方案：
Financial Services Cloud
統一跨渠道、地區，以及消費者和商業業務領域的客戶體驗。
Marketing Cloud
透過統一的個人檔案認識您的受眾。 使用 AI 在任何渠道上個性化優惠。 建立持久的關係，以推動業務成長。
Financial Services Cloud 的情報
幫助整個團隊找到重要的答案，並開始做出數據驅動的決策。
MuleSoft Anypoint Platform
將 MuleSoft 流程直接帶入 Salesforce，為金融機構提供無縫連接和增強功能。
擴展服務以提高客戶忠誠度。
透過自動化、智慧型工作流程和交易管理軟體來預測客戶需求的直覺式全通路服務，同時增加信任的關係，同時降低成本，提供服務。
它的工作方式：
為資產管理公司提供最完整且最連接的服務平台，為財務顧問提供大規模卓越服務的工具。
允許 CSR 立即擷取資訊，全部都在統一的系統中。
連接中間和後台工作流程，以改善團隊之間的協調。
透過統一的互動資料和 AI，了解客戶的重要性。
使用以下 Salesforce 產品建置可擴展的服務解決方案：
Financial Services Cloud
統一跨渠道、地區，以及消費者和商業業務領域的客戶體驗。
Service Cloud
改變服務團隊在每個接觸點提供價值的方式，包括客戶體驗、參與度、流程、自動化和服務營運。
Einstein AI
體驗內建在工作流程中的 AI，適用於任何工作流程、使用者、部門和產業。
Financial Services Cloud 的情報
幫助整個團隊找到重要的答案，並開始做出數據驅動的決策。
Experience Cloud
快速啟動資料驅動的網站、入口網站和應用程式，在整個客戶旅程中連線。
跟上最新行銷趨勢、見解和對話。
資產管理常見問題
Salesforce 資產管理 CRM 和交易管理軟體可用於投資組合管理、合規的入職、個人化通訊、服務功能、交易管理軟體需求、資產管理 CRM 等。 我們專門打造的解決方案可加強客戶關係並優化流程。
資產管理 CRM 和交易管理軟體提供優勢，例如提高營運效率、提高生產力、透過分析更好的決策、改善協作和自動化工作流程。 這可以提高客戶忠誠度和更好的營運效率。
是的，Salesforce 提供工具，讓公司能夠跟踪、衡量和報告其 ESG 績效，來支持 ESG 計劃。 這包括資料管理、報告和利益相關者參與的解決方案。