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您可以利用數位保險做什麼？
快速創新、部署並調整保險產品，把握市場機會並推動業務成長。透過低程式碼或無程式碼設定更新產品、費率和規則，並直接為客戶與合作夥伴部署從報價到投保，以及理賠服務體驗。在單一平台上管理完整保單生命週期，從核保到帳務皆可涵蓋，同時將核心營運與全通路數位參與整合在一起。Agentforce原生運作於平台之中，協助簡化並自動化過去耗時的工作。
透過數位保險快速打造並推出產品
透過低程式碼平台加速產品部署。在直覺化的使用者介面中，定義具有繼承和覆寫功能的產品類別，並應用可重複使用的動態屬性。
透過直覺化介面設計產品組合。輕鬆設定產品屬性，並建立產品與群組之間的關聯，靈活調整保障內容，更快速掌握市場機會。
輕鬆自動化規則應用。使用進階規則建模環境，可設定產品、保障範圍、屬性和承保的規則。
在整個保單生命週期中自動化以規則為基礎的定價。利用靈活的工具和評分演算法，設定產品專屬流程，並執行定價模擬。
利用這些相關產品，擴大保險的功能。
Digital Insurance 定價
探索我們的數位保險產品。數位保險在基本SKU中包含可協助您開始使用的配額：保單管理($1M總簽單保費(GWP))、索賠管理(10K點數)以及團體福利(500K點數)。
額外用量可透過附加SKU取得：
- 保單管理 — 每$5M GWP為$75,000，按年計費。
- 索賠管理—每50K理賠管理點數為$50,000
- 團體福利—每3M團體福利點數為$60,000
數位保險
透過統一且以客戶為核心的平台，啟用所有核心保險作業。
$
180,000
USD/組織/年
(按年計費)
- 在統一且以數位為優先的保險平台上管理整個保單生命週期
- 管理涵蓋受理、理算、準備金與付款的整個索賠生命週期
- 在單一平台上將整個團體福利價值鏈自動化，加快上市速度
數位保險可搭配Financial Services Cloud(Enterprise與Unlimited Edition)以及Health Cloud使用。保單管理、團體福利與索賠管理皆為按用量計費的附加SKU，必須先具備數位保險，且無法單獨購買。本頁面僅供資訊參考，內容如有變更，恕不另行通知。如需詳細定價資訊，請聯絡銷售代表。
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數位保險常見問答
Salesforce透過其數位保險平台，為具備科技前瞻性的保險公司與MGA提供領先的統一、以客戶為中心且AI原生的平台。平台的核心功能是管理端對端核心營運，涵蓋產品管理、費率計算、報價、核保、保單簽發、MTA、理賠與帳務，涵蓋各主要保險業務線與分銷通路，包含團體福利保險。
與僵化、彼此分散且以保單為中心的傳統核心系統不同，這些彈性的生命週期流程已無縫整合至現代化的數位客戶旅程，並由Agentforce Financial Services與Salesforce Customer 360提供支援。透過統一資料與AI能力，保險公司可以協調代理式工作流程，並在整個保險價值鏈中大規模提供個人化體驗。
Salesforce透過以客戶為中心、AI原生的平台，協助具備前瞻思維的保險公司與MGA實現數位轉型。平台核心是將保險核心流程、現代化數位參與、統一客戶資料與值得信賴的智慧自動化整合在一起。透過統一資料和AI能力，保險公司可以協調代理式工作流程，並大規模提升智慧化程度、敏捷性與營運效率。平台讓業務團隊而非IT團隊掌握主導權，使產品能夠在數天而非數月內完成建立與更新。
根據企業自身需求進行評估，選擇適合的數位保險軟體。Salesforce數位保險包含四大模組，全面滿足端到端的保險業務需求：
數位保險基礎：透過低程式碼建構模組快速推出產品並輕鬆擴展，涵蓋保障項目、條款、設定規則、費率與稅務、保單規定與條文，以及數位流程協調。
保單管理：簡化並擴展財產與意外險、壽險、健康保險、專業保險及商業保險的完整保單生命週期流程。
索賠管理：協調並簡化所有業務領域的索賠生命週期，從首次損失通知(FNOL)、調查，再到審核和結算。
團體保險：透過高度可設定的系統，自動化複雜的報價、合約與投保流程，實現現代化、數位優先的團體保險體驗，同時服務雇主與員工。
請洽詢您的Salesforce帳戶團隊或顧問，以深入瞭解Salesforce數位保險。
