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您可以利用數位保險做什麼？
快速創新、部署並調整保險產品，把握市場機會並推動業務成長。透過低程式碼或無程式碼設定更新產品、費率和規則，並直接為客戶與合作夥伴部署從報價到投保，以及理賠服務體驗。在單一平台上管理完整保單生命週期，從核保到帳務皆可涵蓋，同時將核心營運與全通路數位參與整合在一起。Agentforce原生運作於平台之中，協助簡化並自動化過去耗時的工作。
透過數位保險快速打造並推出產品
透過低程式碼平台加速產品部署。在直覺化的使用者介面中，定義具有繼承和覆寫功能的產品類別，並應用可重複使用的動態屬性。
透過直覺化介面設計產品組合。輕鬆設定產品屬性，並建立產品與群組之間的關聯，靈活調整保障內容，更快速掌握市場機會。
輕鬆自動化規則應用。使用進階規則建模環境，可設定產品、保障範圍、屬性和承保的規則。
在整個保單生命週期中自動化以規則為基礎的定價。利用靈活的工具和評分演算法，設定產品專屬流程，並執行定價模擬。
使用保單管理管理端對端保單生命週期
為保戶、保險商與承保人管理全通路報價至投保體驗，支援報價版本管理、動態重新定價、規則驅動的轉介，以及直通式處理，涵蓋個人財產與意外險（P&C）、專業及商業保險、壽險與健康保險。
透過針對效能和大量業務量最佳化的的預先建置服務，輕鬆處理從保單簽發、批改、取消到自動續保等各項保單作業，實現即時處理。
建立可重複使用的稅額與費用計算方式，適用於任何產品階層的報價及保單管理。交易明細會自動擷取每筆保費、稅額、費用及佣金明細，讓每次續約、批改及取消都留下可稽核的記錄。
透過摘要關鍵保單和報價詳細資訊，以更快、更準確的報價，縮短客戶等待時間。
利用這些相關產品，擴大保險的功能。
數位保險定價
探索我們的數位保險產品。數位保險在基本SKU中包含可協助您開始使用的配額：保單管理、索賠管理，以及團體福利。
額外用量可透過附加SKU取得：
- 保單管理 — 每$5M GWP為$75,000，按年計費。
- 索賠管理—每50K理賠管理點數為$50,000
- 團體福利—每3M團體福利點數為$60,000
數位保險
在以客戶為中心的統一平台上，支援端到端保險營運。
$
180,000
- 現已包含於所有Financial Services Cloud Max版本中
- 在統一且以數位為優先的保險平台上管理整個保單生命週期
- 管理從受理、理賠審核、準備金到付款的完整理賠生命週期
- 在單一平台上將整個團體福利價值鏈自動化，加快上市速度
數位保險可搭配Financial Services Cloud(Core及Advanced版本)做為附加元件加購，Max版本則已內含。每個組織可獲得一次初始點數，並可另行購買額外點數。另可搭配Health Cloud和Automotive Cloud做為附加元件加購。
保單管理、Group Benefits與Claims Management皆為按使用量計費的附加SKU，需先具備Digital Insurance，無法單獨購買。
此頁面僅供資訊用途，可能會有所變更。如需詳細的定價資訊，請洽銷售代表。
在 Trailhead 上免費的引導式學習，學習新技能。
數位保險常見問答
Salesforce透過Digital Insurance Platform支援積極採用先進技術的保險公司與管理型總代理(MGA)。這是一個領先業界、統一、以客戶為中心且AI原生的平台。此平台的核心功能可管理端到端核心營運，涵蓋產品管理、費率計算、報價、核保、保單簽發、保單中期異動(MTA)、理賠與計費，適用於所有主要險種與銷售通路，包括團體福利。
不同於僵化、彼此孤立且以保單為中心的核心系統，這些靈活的生命週期流程可無縫整合至由Agentforce for Financial Services與Salesforce Customer 360支援的數位客戶旅程。此外，透過整合資料與AI功能，保險公司可以協調代理式工作流程，並在整個保險價值鏈中大規模提供個人化體驗。
Salesforce透過以客戶為中心、AI原生的平台，協助具備前瞻思維的保險公司與MGA實現數位轉型。平台核心是將保險核心流程、現代化數位參與、統一客戶資料與值得信賴的智慧自動化整合在一起。透過統一資料和AI能力，保險公司可以協調代理式工作流程，並大規模提升智慧化程度、敏捷性與營運效率。平台讓業務團隊而非IT團隊掌握主導權，使產品能夠在數天而非數月內完成建立與更新。
評估企業的個別需求，選擇最適合您的數位保險軟體。Salesforce Digital Insurance包含四個模組，可滿足您的端到端需求：
Digital Insurance Foundations：運用低程式碼組成元件處理保障範圍、條款、設定規則、費率與稅務、條文與附加條款，以及數位流程協調，快速推出產品並輕鬆擴展。
Policy Administration：簡化並擴展財產與意外險、人壽保險、健康保險、特殊險種及商業保險的保單生命週期流程。
Claims Management：協調並簡化所有險種的完整理賠生命週期，從首次損失通知(FNOL)、調查，到理賠審核與理賠結算。
Group Benefits：透過可完整設定的系統，將複雜的報價、合約與投保流程自動化，推動團體保險現代化，並為雇主與員工提供現代化且數位優先的體驗。
請洽詢您的Salesforce帳戶團隊或顧問，以深入瞭解Salesforce數位保險。
