Agentforce Assistant：健康行動即將到來，值得信賴的醫療保健 AI 助理。
深入瞭解
先進的提供者透過 Salesforce 改善醫療保健。
探索專為解決醫療保健提供者最大挑戰並推動更好的照護而打造的解決方案。
擴展患者訪視和轉介服務。
透過提供個人化服務、簡化分類，以及透過他們偏好的管道無縫連接患者和護理團隊，提升患者體驗，全部都採用 AI 驅動的自動化技術，以提升效果。
將所有臨床和非臨床病患資料整合在統一的平台上，以建立每個患者的完整視圖，從而在每個互動管道中實現明智的專家回應和客製化護理。
使用 Agentforce 支援的自助服務工具讓患者能夠自動化例行任務，例如福利驗證、排程和完成護理活動，確保更快速的護理並提高營運效率。
透過即時的 AI 驅動分析來提升協調和生產力，這些分析可提供可行的見解，使您的團隊能夠提供及時的個人化護理，並在整個旅程中有效地吸引患者。
透過與您的訪視團隊一起合作的代理人，更快、更有效地將患者聯繫到他們需要的護理。AI 會學習並提供可行的見解，以簡化患者訪視過程的每個步驟。
個人化患者外展。
跨越一體適合所有人的廣告活動，改變您的醫療保健行銷活動。透過多個管道透過超個人化、資料導向的外展服務與患者互動。為每位患者提供量身定制的體驗，建立患者忠誠度、提升品牌聲譽，並培養長期關係。
透過多個通道收集並統一第一方患者資料，以建立每個人的全面檢視。這使您能夠根據每個患者的需求個人化外展，從而提高獲取和忠誠度。
創建並提供全管道宣傳活動，吸引 B2B 和 B2C 受眾，以透過他們喜歡的管道鎖定潛在患者。自動化並最佳化外展，以促進更快、更有效率的患者獲取，同時增強品牌忠誠度。
使用細分的患者資料，根據每個患者的喜好設計個人化旅程。透過正確的管道傳遞相關內容，提高參與度，並提高患者保留率，同時更輕鬆地追蹤和衡量宣傳活動的成效。
協調整體護理。
透過運用人工智慧驅動的見解、簡化溝通，並主動解決整個護理過程中主動解決患者需求，讓患者和護理協調員能夠更快地實現更好的健康結果。
根據患者資料的全面檢視，識別護理差距和遵守問題，並優先考慮干預措施。透過他們喜歡的管道吸引患者，以確保及時和個人化的護理提供。
合作制定個人化、以證據為基礎的護理計劃，以滿足每個患者的獨特需求。利用 Data Cloud 以即時資料持續更新這些計劃，透過主動的護理協調來改善結果。
使用 Agentforce 分析即時洞察，並快速識別患者健康狀況的變化。有效地啟動必要的醫療或社區資源，確保根據患者不斷變化的需求量身定制的協調和響應性的護理。
加強提供者關係和網絡。
在服務線上與內部和推薦提供者進行最佳化連接，以減少洩漏並增強患者流量。透過分析轉介模式並利用 Agentforce 獲取寶貴的市場見解，此解決方案有助於增加患者數量並提高競爭定位。
與外部提供者建立並培養關係，同時衡量您的參與策略的有效性。將您的覆蓋範圍擴大到現有市場以外，以最大化患者數量並最大限度地減少洩漏，並透過智慧型 AI 驅動洞察的支援確保推薦流程穩定。
擷取外部和內部提供者的詳細見解，分解資料孤島，以按服務線獲得組織健康狀況的全面檢視。這可讓您找出改進的領域並加強協作，以提高更好的成果並增加患者數量。
在單一連線的平台上管理提供者生命週期的各個方面，從招聘到認證和特權。這可確保有效的資料管理，並改善整體提供者體驗，並支援更強大且更有效的關係。
整合、互通性和 醫療保健業 的未來
使用最佳醫療保健 CRM，加速並簡化患者和提供者的醫療保健體驗。
Health Cloud
在單一智慧平台上連接資料和團隊、自動化流程並個人化參與，以改善結果。
Data Cloud
讓團隊能夠在每個接觸點與客戶互動，並在工作流程中利用相關健康見解和情境資料。
Einstein AI
安全地建立可客製化、預測性和生成性的人工智慧 (AI) 體驗，以符合您所有的業務需求。
Marketing Cloud
利用適用於任何管道和裝置的資料至上的企業解決方案，個人化客戶體驗並優化每個廣告
Service Cloud
在每個頻道中改變患者聯繫和自助服務互動，以簡化客戶體驗。
透過Trailhead的免費指導學習新技能。
了解最新的醫療保健趨勢、見解和對話。
提供者銷售部門常見問題解答
Health Cloud 是針對醫院、診所和提供者的醫療保健 CRM，可將護理體驗連接在一個平台上。它透過結合臨床和非臨床資料來提供對患者的全面檢視，並透過結合了臨床和非臨床資料來定制措施。
整合式醫療保健平台透過統一各種系統的資料，以提供個別患者的單一視圖來解決許多問題。這使照護團隊可以在一個地方查看健康記錄、健康的社會決定因素和溝通偏好，並輕鬆協調護理。
選擇合適的醫療保健軟體時，請優先考慮一個可靠、可擴充且可隨時支援國際擴張的平台，以實現未來成長。尋找具有彈性架構的解決方案，並具有您快速提供創新所需的所有特定工具。