自動化透過代理程式來協助人類以更快、更聰明的方式來工作。

MuleSoft的自動化套件可以無縫將資料連接到操作,並將工作流程自動化,讓業務團隊能夠提高整個組織的效率。

客戶透過自動化加快創新速度。

顯示Flow Builder中可自訂的產業特定、預先建置範本庫的圖片。

透過連接正確的資料來採取正確的操作。

使用MuleSoft Flow: Integration可連接最常用的系統和應用程式中的資料,讓代理程式和業務團隊能夠採取行動。對於舊版系統和綠色螢幕,請讓MuleSoft機器人流程自動化的機器人透過點擊來檢索和更新資料。

顯示使用Flow Builder的內建任務管理來協調多使用者流程的圖片。

透過消除手動任務來提高效率。

提供超個人化體驗,也不會因重複性、低影響力的任務而減慢速度。使用Flow Builder建立互動式數位表單來一次性擷取資料,並在各個系統和應用程式中自動採取行動。

讓業務團隊能夠更快地處理文件,然後使用Einstein透過MuleSoft智慧文件處理 來總結和推斷資訊。

顯示對話式人工智慧如何自動生成工作流程的圖表。

將完成工作的方式最佳化。

透過Einstein for Flow Einstein for IDP ,讓管理員獲得AI的力量,使建置自動化變得更加輕鬆。使用Flow Orchestration 和Flow Builder,統一包含人類、代理程式和系統的長期運行程序,以提高營運效率。

Salesforce Flow常見問答集

自動化是一種簡化的流程,可減少或消除手動步驟。自動化有兩種類型:無人值守(沒有人為干預的操作)和有人值守(由人類執行的操作)的自動化。某些自動化任務可能會結合兩者。

一種AI解決方案,透過從各種格式擷取、組織和解鎖有價值的見解資料來自動化文件處理。

機器人流程自動化(RPA)是一種軟體技術,結合機器人學和自動化來執行重複工作。RPA是一種業務流程自動化的方法,使用應用程式或「機器人」,透過與人類相同的方式和介面互動來複製員工的桌面動作。

整合可連接業務系統和應用程式。這通常是透過應用程序介面(API)完成。

Agentforce代理程式是一種主動、自主的應用程式,可隨時為員工或客戶提供專業支援。它們具備必要的業務知識,可根據指派的職責執行業務。

企業能透過Agent Builder建置代理程式,使用現有的 Salesforce Platform工具來建立標準和自訂的主題與行動。您可以使用基於可信任企業資料的提示詞。您可以使用流程以便在任何系統上建立自動化。您可以使用MuleSoft API將代理程式連接至任何系統。最後,您也能使用Apex和Javascript來為您的代理程式建立自訂程式碼和業務邏輯。