了解一個 非營利 如何使用資料來提供卓越照護。
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計劃與成果管理
使用您和計劃參與者可以信任的工具，統一您的非營利計劃管理、交付和評估。 就什麼正常和不起作用做出策略性決策，以便最大限度地發揮影響力。
頂尖非營利組織透過衡量成果，提供更有影響力的計畫與服務。
創造最大的影響。
過洞察力發掘組織潛能，深化計畫影響力。以您可信賴的資料為依據，投資於有效與無效的部分，憑藉信心達成目標。
簡化您計畫的規劃、管理和執行流程。
使用 Nonprofit Cloud 降低計畫的複雜度與容量負擔。掌握何時未達計畫目標進度。透過簡化出席、服務與參與者追蹤來節省時間。
獲得對互動的全面觀察，以了解哪些參與者有緊急需求，並且應該優先考慮。 透過讓您更輕鬆地與外部合作夥伴共享資訊，提供全面護理。
安排個別服務課程並批次註冊參與者，為服務執行節省數百小時人力準備時間。
使用 Experience Cloud 的安全自助入口網站來改善參與者和志願者體驗。 讓參與者和客戶直接註冊計劃和服務，讓參與者和客戶更快地獲得護理服務。
提供個人化服務。
根據計劃參與者或客戶的個人需求，建立個人化案例計劃，無論您的案件負載大小如何。 利用引導的接收流程進行大規模工作，管理入境和輸出轉介，指派整個案例團隊，以及多個間隔評估客戶的進度。
從可重複使用的範本建立案例計劃，節省時間並提高一致性。 個性化計劃以滿足參與者的獨特需求。 追蹤任務、檢查清單和里程碑，並擷取符合 HiPPA 的案例說明。 然後，按時間順序查看筆記，以了解客戶的歷史記錄。
透過從轉介到接案再到計畫註冊的引導流程，快速為客戶提供適切支援。
通過統一的個人檔案、視覺化時間軸和動態評估，全面了解參與者的歷程，並呈現各項互動前後的進展。
投資於有效的方法，來確保更強大的成果。
追蹤所需的結果和動力，讓您順利發揮動作用。 使用「結果活動」來連接促進所需最終目標的計劃或福利。
通過構建指標庫來一致地衡量您的影響。 將它們連接到多個結果或計劃，以衡量工作的不同方面。 在衡量您的努力時，使用時間限制的效能期間來跟踪計劃的起點和最終目標。
針對無效的方法做調整。快速取得摘要檢視，了解指標是否達標，查看近期結果，管理評估等。
使用來自 Salesforce 的產品，完成您的計劃和結果管理解決方案。
Service Cloud
從利益相關者體驗到互動、流程、自動化與支援，轉變您在每個接觸點傳遞價值的方式。降低成本並將效率最大化。
為非營利組織獲得值得信賴的 AI。
Salesforce 提供可信任的可擴展AI，內建在我們非營利 CRM 平台的結構中。使用我們的 AI 來建立可自訂、預測性和生成式 AI 體驗，滿足您組織的所有需求，並確保安全性。透過Einstein，將對話式人工智慧帶入任何工作流程、使用者和部門。
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利用程式和結果管理技巧、技巧和最佳做法，開始運作。
計劃和結果管理常見問題
程式和結果管理軟體可協助程式經理、服務提供商、案例工作者和其他人設定程式和服務，以便連接資料。
使用試算表或多個系統管理程序可以防止深入了解什麼是否正常運作。 將程式和服務集中在統一檢視中，意味著您可以通過在整個計劃生命週期中收集深入見解來識別推動進度的因素，並創造更好的結果。
在查看選項時，請找出具有彈性的系統，以滿足您計劃的獨特需求。 決定要擷取的資料和資訊，以及要報告的 KPI。 能夠自動執行重複的手動流程，支持員工能力專注於更高價值的項目。
非營利 有多種選項可用來開始使用 Salesforce 解決方案。「Power of Us Program」計畫提供符合資格的 非營利 前 10 個免費訂閱。請造訪我們的定價頁面以查看更多資訊。
