Backup & 恢復
數據 Backup & 恢復解決方案
透過自動備份、主動式遺失和損毀通知以及直覺式還原來保護您的資料。
您可以使用銷售力量 Backup & 恢復做什麼？
Salesforce Backup 和 Recover（原本自己的恢復）是我們的新解決方案，可以保護您的關鍵 CRM 數據。透過保護 Salesforce 資料免受錯誤的設定或威脅，您可以安心加速專案，減輕對品牌的影響，並節省時間。
安全、自動化備份
為任意數量的生產組織或沙箱設定備份，無論其大小或複雜度如何。擷取資料和中繼資料的完整副本，包括標準和自訂物件、聊天摘要、知識文章、人員帳戶、附件、檔案等。
立即備份 Salesforce 環境中的整個組織或特定物件。在部署或大量記錄更新等專案之前和之後立即擷取資料，然後比較變更以識別可能發生的意外刪除或損毀。自動化每日備份意味著在執行重要資料的手動備份時，降低因人為錯誤而造成資料遺失或損毀的風險。
持續資料保護功能超越以間隔為基礎的備份，捕捉每個資料變更，以保護關鍵任務、快速變更的資料。在過去的特定時間點、事件前後立即產生隨需備份，以避免潛在無法復原的資料。
深入了解任何組織的備份活動的詳細信息。存取最新的備份、調整 API 使用情況、監控備份歷史記錄，以及管理警示和通知。
主動監控
設定臨界值，以識別正常業務活動中的統計異常值。自訂警示，以發現特定物件的重大變更，以及新增、移除或修改的記錄數目。
成為第一個了解資料事件的人。監控生產組織和沙箱中的資料，並在備份中偵測到異常時接收警示，然後立即採取行動。
隔離資料變更
比較兩個備份以識別對記錄和欄位的變更。從您的歷史記錄中選取任意兩個快照，以找出在備份之間新增、刪除或變更的資料。下載並檢閱受影響的數據，以在幾分鐘內將其恢復到原始狀態。
隔離兩個備份之間的精確中繼資料變更。選擇相同服務或不同組織的任意兩個快照，以產生並排的前後比較。
可視化異常數據行為，包括發生時間。圖表說明您的資料和中繼資料在備份歷史記錄中的任何期間如何變化。透過識別在選定期間內進行的新增、刪除和變更的確切數量，在幾秒鐘內診斷問題。
快速、無壓力的恢復
了解變更的範圍、識別受影響的資料，並準確地確定發生問題的時間。深入研究特定物件，以隔離不需要的修改、刪除和新增，以作為正常業務活動的一部分執行的有意更新中。
從歷史記錄中的任何備份中恢復所需的確切數據，而不會影響備份發生以來添加的有效數據。無論它們進入多少層級深度，數據關係都保持不變。很快，您的組織就會看起來像問題從未發生。即使您正在恢復具有複雜關係的敏感數據，我們使還原過程變得容易。
快速找到備份中的任何資料，以恢復已刪除或損壞的資料，並簡化合規性、稽核和法律要求。簡化數據主體請求，例如被遺忘權，以確保備份符合 GDPR，CCPA，HIPAA，第 17a-4 節，NFADP，23 NYCRR 500 等。
統一的資料管理
為企業內所有服務自訂備份時間、頻率和詳細資訊。根據預設，我們包括 99 年的保留時間，但為您提供彈性，可以根據組織量身定制每日、每週、每月和每年的備份保留。您還可以通過備份來管理 API 消耗，並排除不需要保存的數據。
維持遵守內部資料保留政策、行業法規和政府授權。此外，透過精細的匿名化來簡化資料主體請求，例如被遺忘權，以確保 Salesforce 備份符合 GDPR、CCPA、HIPAA、第 17a-4 條 NFAdp 等。
輕鬆導出備份數據。將帶有或沒有附件的備份資料匯出至 CSV 檔案、SQL 檔案或 MySQL 端點。選項包括手動匯出或透過 API 自動匯出的功能。
從單一方便的主控台存取任意數量的生產組織或沙箱的備份。控制管理和監控企業中的業務單位備份的權限，並只需點擊幾下即可立即為其他服務添加備份保護。
使用我們的數據安全和隱私解決方案，擴展 Salesforce Backup & 恢復的力量。
Data Mask & 種子
透過保護沙箱中的機密資料以加速發佈週期並安全開發，從而大規模推動法規遵循。
Event Monitoring
監控關鍵業務資料並增強安全性，同時緩解潛在威脅。了解 Salesforce 應用程式的使用者採用並最佳化效能。
隨時了解安全性和隱私的最新信息。
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透過Trailhead的免費指導學習新技能。
透過備份資料的提示、技巧和最佳做法，立即開始運作。
銷售部隊 Backup & 恢復常見問題
是的，Salesforce Backup & Recover（原本自己的恢復）是我們的新數據備份解決方案，保護關鍵任務 SaaS 數據。
資料備份的頻率應與組織的資料變更率和獨特的業務需求一致。定期備份，例如每日或每週，是常見的做法。
所有重要資料，包括記錄、附件、文件和中繼資料，都應包含在備份中，以確保全面的資料保護。
資料復原速度取決於資料大小、使用的備份解決方案以及復原程序的複雜性等因素。有效的備份和恢復解決方案，例如 Salesforce Backup & Recover 可以大幅縮短恢復時間。
根據產業和位置，備份和恢復解決方案可能需要遵守資料保護和資料安全法規，例如 GDPR、HIPAA 或其他產業特定的合規標準。
價格根據每個客戶的個別需求而有所不同。無論您的公司規模或行業，我們的銷售團隊將與您合作，定制符合您的要求和價格考量的包裝。
Salesforce Backup & Recover 還可以保護組織免受其 ServiceNow 和/或 Microsoft Dynamics CRM 執行個體中的資料遺失或損毀，從而提高企業的資料彈性和合規性。
Backup & ServiceNow 的復原提供自動備份和快速、無壓力的恢復工具。使用可配置的備份和保留原則來備份 ServiceNow 可防止意外資料丟失或損毀，並提高資料彈性和合規性。
Backup & 適用於微軟動力學的復原提供自動備份和快速、無壓力的恢復工具。使用可配置的備份和保留原則備份 Microsoft Dynamics CRM 和 Power Apps，可防止意外資料丟失或損毀，並提高資料彈性和合規性。