資料隱私 & 合規
管理資料隱私並導覽合規性。使用我們的數據隱私管理 & 合規工具，將數據種植到 Data Mask 中，隱藏開發中的敏感數據，匿名化或模糊生產中的數據，並簡化客戶同意。
探索我們的資料隱私和合規解決方案。
種子安全 & 保護 Data Mask 中的敏感數據。
Data Mask & 種子
使用真實或真實的資料快速種子沙箱，使團隊能夠快速安全地測試，而無需長時間的設定程序。
通過滿足 HIPAA、SOX、GDPR、FINRA 和 PCI DSS 等關鍵法規的標準，確保開發和測試環境符合規範。快速篩選資料分類等級，以確保敏感資訊 (例如個人識別資訊 (PII)，在 Sandboxes 中正確消除敏感性。
隱藏敏感資料，以滿足您的特定需求並遵守隱私法律。使用匿名化、偽名化、模式匹配或刪除等選項，自訂資料遮罩，以滿足資料的敏感性。
簡化資料隱私管理。
Privacy Center
保護生產中的資料，以執行法律義務並降低風險。在您需要特定長度的唯一資料時進行隨機化。在您需要設定標記或靜態已知值時進行硬編碼。在不需要欄位時刪除資料。選擇性地刪除追蹤記錄並確保所有個人信息不再可用，以保護客戶數據並提高 Agentforce 輸出的準確性。
輕鬆刪除記錄以提高數據質量並保護敏感信息。刪除記錄層級的資料，並選擇相關文件和附件的處理方式。在基於 Hyperforce 建立的專用保留存儲庫中傳輸和保留數據，並根據主要法規或業務要求設置保留數據。使用外部物件檢視 Salesforce 組織中的保留儲存區中的資料。確保您的 Agentforce 僅能訪問最有用的相關數據。
建立、執行和監控處理資料的請求。建立自動履行被遺忘權 (RTBF) 和資料主體訪問請求 (DSAR) 的政策來節省管理員的時間。監控請求以輕鬆跟踪進度。使用隱私保留功能可防止隱私政策匿名化或刪除記錄。
掌握客戶偏好，以維持信任並符合法規要求，以保持合規性。使用可自訂範本建立低程式碼表單，客戶可以選擇如何與他們聯絡。透過在您的網站、Salesforce 或 Experience Cloud 中託管表單，讓客戶輕鬆更新自己的偏好設定。將回應提供給 Salesforce 同意資料模型，以便一致性和簡便整合，您也可以直接將同意存儲在 Data Cloud 中。透過權杖將客戶連接至其資料，該權杖允許安全的匿名存取以管理客戶的同意。
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Salesforce 資料隱私 & 合規常見問題
資料隱私與法規遵循本質上相關。遵循合規性意味著擁有系統來協助您遵守專為保護個人資訊而設計的法律、法規和準則。您可以在這裡閱讀有關此的更多信息。
首先是了解您必須遵守哪些法規。您可以在此處的白皮書中了解關鍵法規的更多信息。您的下一步就是確定業務中可能影響客戶資料保護的任何程序，例如存取未遮罩資訊的第三方開發人員。然後，您必須採取必要的步驟來保護任何易受攻擊的數據，並記住這些關鍵法規。
它非常依賴於您業務的需求。您應該考慮整體資料策略，並尋找支援您目標的產品。Salesforce 的信任服務產品是考慮您的數據隱私和合規要求時的好起點。