
Revenue Cloud Billing
統一銷售與帳單,打造流暢的客戶體驗。在單一營收平台作業,能減少錯誤並加速現金流。支援帳單作業與具有AI服務專員輔助的自助服務,進而提升效率並降低成本。在CRM中自動化發票開立與財務會計。靈活整合ERP系統。
統一銷售與帳單,打造流暢的客戶體驗。在單一營收平台作業,能減少錯誤並加速現金流。支援帳單作業與具有AI服務專員輔助的自助服務,進而提升效率並降低成本。在CRM中自動化發票開立與財務會計。靈活整合ERP系統。
啟用循環與消費營收,同時支援里程碑式、一次性與混合式收費模型。透過完整的營收管理解決方案,簡化從報價到收款流程,範圍涵蓋CPQ、合約、訂單與帳單處理。
為客戶提供一致且統一的訂購管道與帳單處理體驗。透過清晰準確的發票,提升客戶滿意度並減少衝突。使用原生文件產生功能,輕鬆產生發票。
透過單一營收平台,讓銷售團隊、帳單管理員與財務團隊能進行協作,減少錯誤並加快現金流。讓團隊能夠存取相同的交易資料,進而將帳單差異降至最低。
透過Agentforce for Service自動化例行性帳單處理工作。讓AI服務專員處理如發票申請、餘額查詢、付款與費用說明等自助服務功能。讓客戶服務代表能有更多時間投入更複雜的任務,藉此提高效率並降低成本。
透過數位錢包,支援預付、虛擬貨幣與結轉機制等進階消費模型。讓使用者與客戶清楚掌握費用細節,並根據計費總額發出提醒,以降低帳單衝擊。
提供流暢的訂閱與里程碑型產品收費流程。全方位支援完整調整流程,包含變更、新增、移除、暫停、恢復、取消與續約,並具備可配置的費用同步調整機制與按比例計算設定功能。
透過混合式模型與自訂配置推動業務成長。自訂帳單結構,為各種客戶提供獨特解決方案。開拓新營收來源,滿足客戶與企業不斷變化的需求。
自動建立與更新發票,隨時符合您的排程,並可追溯至報價與訂單。清楚檢視發票、折讓單與分錄記錄,完整掌握費用與調整資訊。
簡化複雜的稅務計算。與外部稅務引擎整合,自動計算每張發票的各項稅額。透明化稅額計算過程,提升客戶信任感。
透過彈性的內建會計核心功能,支援分錄記錄、關帳期間與貨幣轉換。可將帳單資料同步至ERP,或將Salesforce作為明細分類帳,同時同步分錄記錄。
根據客戶偏好,自動化電子支付方式與付款閘道的付款處理流程。推動「款項對應至發票」機制,並透過規則式設定流暢處理閘道結算。
簡化複雜的信用管理,同時維持透明度。自動套用折讓單、處理退款,並管理部分付款,無需人工介入。
自動化對逾期帳戶的後續追蹤。統一各管道上的提醒與通知,並透過AI,根據客戶歷史記錄建議最佳的後續行動。
借助Salesforce顧問合作夥伴的協助,加速營收成長。
Revenue Cloud Billing承諾能簡化營運方式,讓企業輕鬆管理訂閱與消費營收模型,成為企業充滿吸引力的絕佳選擇,令人躍躍欲試。
Jennifer Larco應用解決方案顧問, UKG
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