對我們Revenue Cloud Billing解決方案的全方位檢視。

Revenue Cloud Billing

統一銷售與帳單,打造流暢的客戶體驗。在單一營收平台作業,能減少錯誤並加速現金流。支援帳單作業與具有AI服務專員輔助的自助服務,進而提升效率並降低成本。在CRM中自動化發票開立與財務會計。靈活整合ERP系統。

讓客戶成為帳單處理流程的核心。

為客戶提供一致且統一的訂購管道與帳單處理體驗。透過清晰準確的發票,提升客戶滿意度並減少衝突。使用原生文件產生功能,輕鬆產生發票。

Agentforce for Sales 提供最新的客戶發票。

透過單一營收平台,讓銷售團隊、帳單管理員與財務團隊能進行協作,減少錯誤並加快現金流。讓團隊能夠存取相同的交易資料,進而將帳單差異降至最低。

可直接在CRM中檢視帳單明細。

透過Agentforce for Service自動化例行性帳單處理工作。讓AI服務專員處理如發票申請、餘額查詢、付款與費用說明等自助服務功能。讓客戶服務代表能有更多時間投入更複雜的任務,藉此提高效率並降低成本。

AI服務專員可立即預覽發票明細。
Agentforce for Sales 提供最新的客戶發票。
可直接在CRM中檢視帳單明細。
AI服務專員可立即預覽發票明細。

適用任何營收模型的帳單。

透過數位錢包,支援預付、虛擬貨幣與結轉機制等進階消費模型。讓使用者與客戶清楚掌握費用細節,並根據計費總額發出提醒,以降低帳單衝擊。

詳細剖析如何即時檢視消費模型。

提供流暢的訂閱與里程碑型產品收費流程。全方位支援完整調整流程,包含變更、新增、移除、暫停、恢復、取消與續約,並具備可配置的費用同步調整機制與按比例計算設定功能。

訂閱與里程碑型產品的設定檢視畫面。

透過混合式模型與自訂配置推動業務成長。自訂帳單結構,為各種客戶提供獨特解決方案。開拓新營收來源,滿足客戶與企業不斷變化的需求。

可自訂的帳單模型,靈活滿足業務需求。
詳細剖析如何即時檢視消費模型。
訂閱與里程碑型產品的設定檢視畫面。
可自訂的帳單模型,靈活滿足業務需求。

快速準確開立發票。

自動建立與更新發票,隨時符合您的排程,並可追溯至報價與訂單。清楚檢視發票、折讓單與分錄記錄,完整掌握費用與調整資訊。

只需按幾下,即可產生發票。

簡化複雜的稅務計算。與外部稅務引擎整合,自動計算每張發票的各項稅額。透明化稅額計算過程,提升客戶信任感。

稅務計算已整合至額外定價資訊中。

透過彈性的內建會計核心功能,支援分錄記錄、關帳期間與貨幣轉換。可將帳單資料同步至ERP,或將Salesforce作為明細分類帳,同時同步分錄記錄。

最近同步至CRM的分錄記錄檢視畫面。
只需按幾下,即可產生發票。
稅務計算已整合至額外定價資訊中。
最近同步至CRM的分錄記錄檢視畫面。

自動化付款、信用管理與收款。

根據客戶偏好,自動化電子支付方式與付款閘道的付款處理流程。推動「款項對應至發票」機制,並透過規則式設定流暢處理閘道結算。

簡潔且自動化的付款處理檢視畫面。

簡化複雜的信用管理,同時維持透明度。自動套用折讓單、處理退款,並管理部分付款,無需人工介入。

在CRM中直接套用折讓單。

自動化對逾期帳戶的後續追蹤。統一各管道上的提醒與通知,並透過AI,根據客戶歷史記錄建議最佳的後續行動。 

只需點擊幾下即可輕鬆暫停並恢復帳單
簡潔且自動化的付款處理檢視畫面。
在CRM中直接套用折讓單。
只需點擊幾下即可輕鬆暫停並恢復帳單

透過Trailhead深入瞭解收入生命週期管理工具。

借助合作夥伴應用程式與專家支援,充分發揮收入生命週期管理軟體的效能。

借助Salesforce顧問合作夥伴的協助,加速營收成長。

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Jennifer Larco頭像

Revenue Cloud Billing承諾能簡化營運方式,讓企業輕鬆管理訂閱與消費營收模型,成為企業充滿吸引力的絕佳選擇,令人躍躍欲試。

Jennifer Larco
應用解決方案顧問, UKG

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