銷售部隊 Contact Center 定價
一個簡單的套件可以轉換您的聯絡中心。
開始使用「銷售部隊 Contact Center」。
以 Service Cloud 作為基礎開始，然後只需添加下面列出的產品即可開始使用 Contact Center 解決方案。
此版本須簽訂一年期契約。 此頁面僅供參考，可能會有所變更。如需詳細的定價資訊，請洽銷售代表。
查看 Contact Center 中包含的內容。
使用這些相關產品發揮 Service Cloud的效用。
Agentforce for Service
使用內置於工作流程中可信賴的對話、預測性和生成人工智慧，以提供個人化服務並更快地達到解決方案。
然後，選擇適合您企業的成功方案。
我們提供三種Success Plans等級，其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值，還能為您的資料預作準備，順利銜接
未來的AI技術。
Premier Success Plan
運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
- 專家指導與產品教育
- 健康檢查與建議
- 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
- 與 Unlimited Edition 搭售
Signature Success Plan
運用主動夥伴關係和個人化體驗獲得 Salesforce 最佳優勢。
請連絡您的帳戶專員
- 指定的客戶成功經理
- 客戶成功分數
- 主動監控與關鍵活動管理
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Professional Services和Salesforce認證合作夥伴提供服務，運用資料協助您開始上路，並以AI確保長期成功。根據您獨特的業務需求，採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。
Professional Services
利用Salesforce快速實現價值並自給自足。
銷售部隊 Contact Center 定價常見問題
您可以在 Service Cloud Voice 合作夥伴電話中使用 Salesforce Contact Center，或使用原生整合的 Amazon Connect 使用 Service Cloud Voice。 如果您選擇使用 Amazon Connect 使用 Service Cloud Voice，則需要購買具有所需使用情況的附加元件。
除了 Service Cloud Voice 使用附加元件之外，Salesforce Contact Center 的某些組件將要求隨著時間推移購額外的使用情況，包括額外的消息包、調查、機器人會話和數小時的對話洞察。
是的，我們了解某些公司可能需要根據意外情況修訂合同。 為此，請聯繫您的銷售代表或通過 +886.801.852075 聯繫銷售人員以討論選項。
在多數情況下，Salesforce 產品會直接與多數外部應用程式和系統整合，以協助您連接資料。對於並無內建整合的資料來源如內部部署資料來源，您可以購買 MuleSoft 的授權、與我們的整合夥伴合作，或使用 AppExchange 上的應用程式。 請洽詢銷售代表，以瞭解哪種整合解決方案最適合您所使用的 Salesforce 產品。
我們為客戶提供多種諮詢、選項和支援方案。欲深入瞭解，請造訪 Success Cloud.
大多數 Salesforce 產品都使用年度合約，但 Salesforce 訂閱條款有所不同。請與銷售代表討論產品的付款和帳單選項。
您可以隨時新增產品或升級訂閱，但有些產品可能需要一起擴充。請撥打+886.801.852075聯絡我們的銷售部門，瞭解適合您業務的方案。
* 此版本需要年度合同。
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