Field Service定價
探索我們專為支援所有現場服務角色而設計的解決方案。
找到適合您的業務需求的 Field Service 選項。
Technician
使用 #1 現場服務移動應用程序提高生產力。
$
175
USD/用戶/月
(按年計費)
- 即使在離線狀態，即使在離線狀態，查看和更新
- 在現場創建報價並收取付款
- 建立自訂、可擴充的行動體驗
Contractor Plus
為約聘人員賦予能力，使他們能服務和產生營收。
$80 user/month or $32/login
- 安全的承包商入口網站與行動應用程式存取權限
- 透過交叉銷售與加值銷售來提升營收
- 追蹤和監控效能
Field Service Plus
結合 Dispatcher、Technician、Service Cloud 和 Sales Cloud 的能力。
$
230
USD/用戶/月
(按年計費)
- 完整的銷售和服務解決方案
- Dispatcher 中的一切
- Technician 中的一切
探索 Field Service 的 Salesforce 最好的功能。
愛因斯坦 1 Field Service 版將 AI、資料和信任帶給 Field Service，使您的組織能夠從現場服務產品中獲得最大價值。
Agentforce 1 現場服務
具有內建 AI 和統一數據的完整現場服務解決方案。一個完成所有工作的平台。
$
650
USD/用戶/月
(按年計費)
- 現場服務 Plus 的所有內容，以及我們完整的 AI 套件
- 員工無限的Agentforce使用
- 預約助理、視覺遙控助理、數位通道、休閒 & Tableau 下一篇
- 每個組織每年一百萬個靈活點數 & 2.5 萬個資料雲端點數
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比較版本和主要功能。
使用這些相關產品發揮 Field Service的效用。
然後，選擇適合您企業的成功方案。
我們提供三種Success Plans等級，其中涵蓋的資源、指導和技術支援不僅能協助您的企業從Salesforce獲取更大價值，還能為您的資料預作準備，順利銜接
未來的AI技術。
Premier Success Plan
運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
- 專家指導與產品教育
- 健康檢查與建議
- 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
- 與 Unlimited Edition 搭售
Signature Success Plan
運用主動夥伴關係和個人化體驗獲得 Salesforce 最佳優勢。
請連絡您的帳戶專員
- 指定的客戶成功經理
- 客戶成功分數
- 主動監控與關鍵活動管理
- 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間
透過合適的專家和應用程式，尋找通往AI成功之路。
Professional Services和Salesforce認證合作夥伴提供服務，運用資料協助您開始上路，並以AI確保長期成功。根據您獨特的業務需求，採用其中一者或兩者皆可將您的投資報酬率極大化。
Professional Services
利用Salesforce快速實現價值並自給自足。
* 所有每個用戶的產品都需要年度合同。以上價格適用於企業版。無限版本的調度員和技術人員為每月 330 美元/用戶，Field Service Plus 為 380 美元。
** 提供基於每月登錄的承包商和承包商 + 許可證。請聯絡銷售代表以獲取詳細的價格信息。
注意：Field Service 至少需要一 (1) 個 Service Cloud 使用者授權。現有 Service Cloud 客戶至少需要一 (1) 個調度員授權。Field Service Plus 組合包也可以滿足此要求，因為它包括服務使用者功能。現有客戶可以根據需要購買任意數量的技術人員（行動員工）使用者授權。Field Service 技術人員（流動員工）和承包商至少需要一（1）個調度員才能使用排程工具。
調度員和技術人員授權不可用於聯絡中心、呼叫中心或客戶案例管理應用程式。Field Service Plus 可用於這些應用程序。
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