在 Trailhead 上使用 Agentforce 建立您的第一個代理人。
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瞭解各種規模和行業的客戶如何透過 Premier 取得成功。
了解與頂級專家合作如何帶來積極的商業影響。
我們在 2024 年委託的 Forrester Consulting 全面經濟影響™ (TEI) 研究 * 揭示客戶如何透過 Premier 透過全面的產品教育計劃、專家指導和加快支援，提高員工效率，並提高產品採用。
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頂級客戶的投資回報率 (ROI) *
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透過改善技術健康狀況和採用，增加業務影響 *
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減少問題解決的平均時間 *
*《銷售部隊 Premier Success Plan 的整體經濟影響™》是一項由福雷斯特顧問代表 Salesforce 進行的委託研究，2024 年 9 月。結果是針對受訪客戶的綜合組織代表。
您可以使用首席執行什麼？
與 Salesforce 專家團隊合作，以實現您的數據和 Agentforce 目標。 借助入職、專家指導和 24/7/365 技術支援等功能，您可以獲得所需的技能和您所需的答案，以成長並獲得成效。
開發個性化的路徑，以改善採用和使用情況。
與 Salesforce 專家聯繫，將您的 AI 目標與產品功能一致。 共同創建一個策略，概述詳細建議，以部署 AI 代理程式並實現實的業務成果。
透過路線圖來追蹤目標和目標，其中概述部署代理程式並實現可衡量的業務成果的建議，包括建立專業知識、推動採用以及維持實作的技術健康狀況。
為您的團隊提供專業的參與活動。 訪問視頻教程、90 分鐘的虛擬互動工作坊，以及與 Salesforce 專家一起進行個人化的個人課程。
透過講師指導的實時培訓，直接向 Salesforce 專家學習。 透過講師指導的培訓和批量認證可享受 25% 的折扣，讓您的團隊提高生產力。
保持系統順暢運行，並為 Agentforce 做好準備。
瞭解如何設定 Salesforce 解決方案、管理使用者，並透過我們的多週指導計劃，其中包括專家主導的會話、自助資源和即時登記入庫。
與 Salesforce 專家配對，查看您如何使用 Salesforce。 審核後，您將收到個人化的建議，以幫助您實現業務目標。
隨時解決業務關鍵問題。
針對您可能遇到的任何挑戰，獲得高技能的 Salesforce 認證專家的幫助。 無論您有登入問題，還是需要 AI 代理人的協助，都可以通過聊天、電話和案件提交答案件獲得答案，並恢復業務。 此外，針對影響業務的問題，可獲得 1 小時的回應時間。
我們的 Salesforce 專家協助您解決任何開發人員挑戰，可協助您解決多達 200 行的自訂程式碼，包括專業程式碼 Agentforce 解決方案。
減輕網路威脅並遵守數位營運彈性法案 (DORA) 事件協助。
Premier Success Plan 不僅是支援，而且是一項主動式功能，您可以在推出新功能並向 Salesforce 中的一些最好的人們學習的幫助。」
安德魯·魯索Salesforce 架構師, BACA 系統
透過Trailhead的免費指導學習新技能。
利用商業智慧秘訣、技巧和最佳實務，快速上手。
準備好採取進一步行動了嗎？
與專家交談並告訴我們更多，以便合適的人可以更快地與我們聯繫。
Premier Success Plan常見問題
作為 Salesforce 客戶，您可以自動存取 Standard Success Plan。 若要進一步了解 Premier 和 Signature，請聯絡您的客戶主管，討論您的選項，並找出適合您的目標的解決方案。
登入 Salesforce 說明，前往「聯絡支援」，您會根據您登入的組織看到您的計劃。
當然，我們的大多數產品都有一致的成功計劃。 根據您的業務需求，您可以針對不同的 Salesforce 產品使用不同的 Success Plans。
透過 Premier，Agentforce 專家協助您將 AI 目標與產品功能一致，並制定策略來實現這些目標。 通過各種產品教育模式，您將了解真實的 Agentforce 使用案例，獲得答案，並發現 Agentforce 成功的最佳實踐。 借助開發人員和技術支持，您可以確保您的 Agentforce 解決方案正常運行。