找到最適合您的套件。
免費套件
免費CRM，輕鬆開始使用。在單一位置追蹤現有客戶與潛在客戶，且最多可供2位使用者使用。
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0
USD/用戶/月
(無需合約或信用卡。隨附2份使用者授權。)
- 透過引導式導入流程，輕鬆設定
- 商機、帳戶、聯絡人和機會管理
- 服務個案管理與簡單的電子郵件行銷
- 連線的 Slack 對話
Starter Suite
專為小型團隊打造的連線式CRM。透過單一的統一系統，自動化銷售、服務、行銷旅程與商務。
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25
USD/用戶/月
(起始價格。須支付交易費用。每月或每年收費。)
- 免費版所有功能，外加內建的銷售流程與商機分配。
- 電子郵件轉個案管理
- 動態電子郵件行銷、表單與分析
- 安全的付款連結和電子商務店面
Pro Suite
專為成長中、業務更複雜的企業打造的CRM。提供更深入的可見性、更高的自訂能力，並可透過第三方應用程式擴充系統。
$
100
USD/用戶/月
(起始價格。須支付交易費用。每年收費。需要簽約。)
- 包含Starter的所有功能，外加強化的即時聊天功能
- 銷售報價和預測
- 更強大的自訂化、流程自動化 + AppExchange擴充
- 頂級支援(附加服務)
透過Salesforce讓價值即時可見。
像您這樣的小型企業正持續減少人工作業，更清楚掌握客戶全貌，並實現成果。
36
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提高員工生產力
41
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銷售收入增加
38
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行銷主導或影響的成長增加
來源：2024年Salesforce成功指標SMB亮點。資料彙整自9個國家/地區內超過1,100位客戶。
瞭解Salesforce套件如何在小型企業成長時提供支援。
探索適用於每個成長階段的Salesforce套件。
透過可隨您一同成長的解決方案，從第一天就看見價值。透過引導式設定和內建支援，快速上手。讓自動化與AI處理繁瑣工作，讓您在業務成長時擁有清晰視野，做出更有把握的決策。
Salesforce 小型企業 CRM 常見問題
小型企業CRM套件是一個全方位CRM平台，可整合銷售、服務和行銷工具。它可協助小型企業在專為成長團隊設計的單一CRM解決方案中整理客戶資料、簡化工作流程，並做出更明智的決策。
CRM套件通常是指全方位的客戶關係管理系統。它將多個業務功能(例如銷售、客戶服務和行銷)整合到一個整合式應用程式中，而非仰賴個別分離的工具。
有的，Salesforce為最多兩位使用者提供免費CRM套件 。此套件提供核心銷售、服務和行銷功能，幫助新創的或規模極小的團隊保持井然有序，並免費開始成長。
Salesforce CRM套件的定價從0美元起，每月最多兩位使用者可免費使用CRM，非常適合尋求低成本CRM的團隊。下一個方案為Starter Suite，每位使用者每月25美元。定價會根據方案層級、功能和使用者人數而有所不同。在定價頁面探索選項，為您的小型企業找到最合適的CRM。
優勢包括可透過集中工具節省時間、透過自動化和AI提高生產力，以及獲得清晰的客戶洞察。全方位CRM解決方案可協助小型企業更聰明地工作並加速成長。
我們的CRM套件設定方法快速又簡單。它們包含簡化的設定流程、逐步指引，以及資料匯入工具。小型企業從第一天就能開始看見價值，使其成為成長型團隊最容易上手的CRM選項之一。
是的，Salesforce CRM套件將銷售、服務和行銷功能整合在一個CRM平台中。電子郵件行銷、個案管理和客戶服務等功能，使其成為小型企業的完整CRM解決方案。