旅遊、運輸與餐旅業的Agentforce 360
使用Agentforce 360提供資料驅動、AI驅動的體驗。
運用Agentforce重新定義旅程，打造更個人化、更具成本效益且更互聯的旅遊、運輸與餐旅業體驗。
產業領導者在外奔波時也能推動成功。
Salesforce協助旅遊、運輸與旅宿業公司加速成長。
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客戶滿意度的提升
公司在實施Salesforce後，回報其客戶滿意度有所增加。
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銷售收入增加
公司導入Salesforce後，回報銷售營收有所改善。
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提高員工生產力
公司導入Salesforce後，回報員工生產力有所增加。
來源：2025會計年度旅遊、運輸與餐旅業的Customer Success指標
使用旅遊、旅宿和物流業軟體，實現客戶成功。
Salesforce 產品組合
探索首屈一指的AI旅遊、旅宿和物流業CRM。利用即時資料和值得信任的AI，個人化旅客、訪客和托運人歷程的每次體驗。
利用全球第一的Success Ecosystem最大化投資回報。
從支援、專家指導和資源到我們在AppExchange上的合作夥伴，Success Ecosystem隨時協助您充分發揮全部投資的力量。
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適用於旅遊、運輸與旅宿業的Salesforce常見問題
Salesforce為旅遊、運輸與旅宿業公司提供軟體解決方案。CRM是一種系統，可為公司提供在銷售、客戶服務及行銷方面管理客戶互動的方式，作為保持聯繫、簡化流程及提高盈利能力的方法。
Salesforce CRM解決方案為旅遊、運輸與旅宿業公司提供全方位的統一客戶個人檔案，以便他們透過主動的資料導向指引來提供同級最佳的客戶體驗、利用自動化和AI簡化營運，並推動創新成長。
考慮您的特定業務需求。問：它與我現有軟體的整合度如何？有哪些安全措施來保護我的公司資料？可以根據我的業務流程進行定制嗎？可以與我的業務一起擴展嗎？當前用戶的評論及感想為何？
軟體解決方案為旅遊、運輸與旅宿業公司帶來多種益處，例如自動分配工作所改善的效率及節省的成本、透過個人化數位互動提升的客戶體驗，以及AI智慧代理解決方案提供的可擴充客戶服務。
Salesforce每年持續由多個組織評選為首屈一指的CRM供應商。Salesforce的交通運輸與物流業客戶包含大型企業，以及使用我們運輸CRM與Agentforce解決方案的中小企業。
