健康計劃

 

利用雲端運算照顧更多生命

雲端運算和 Salesforce 協助健康計劃成為選擇代理商和客戶,並且降低成本的載體。

聯繫我們進行詢價 ›

Force.com 讓我們能夠
比使用傳統平台更快地
開發應用程式。
Kaiser Permanente
Kaiser Permanente,Delta Dental,Regence Group
 

健康計劃適用的 Salesforce

即使現在市場低迷,Kaiser Permanente 與 Delta Dental 等重大健康計劃的業務依然不斷成長。 祕訣何在? 雲端運算和 Salesforce 協助健康計劃成為選擇代理商和客戶,並且降低成本的載體。

增加新業務和續約

如果要說醫療保健不斷變化的態勢有什麼是保持不變的,那就是必須推動新業務和續約。 Salesforce 為健康計劃提供單一的整合式平台,能夠更有效地管理您的配送通路,以及和代理商與經紀商的關係。

增加忠誠度

優質的服務是留住客戶的關鍵,所以一些主要健康計劃使用 Service Cloud 來管理其客戶服務、提供者關係和會員服務。 存取完整的客戶資訊可確保有更多的服務電話「一次解決」。 使用 Force.com 和 Service Cloud 入口網站建置的功能強大的自助式解決方案可提高忠誠度,並降低成本。

建置您自己的應用程式

要在現今的環境中競爭,健康計劃必須快速且大規模地提供功能。 傳統的軟體是做不到的。 Force.com 雲端平台已經過 100,000 多家公司證明,可讓您比傳統平台更快、以更低成本提供應用程式。 不論您是管理 quote-to-card 程序、提供公開提供者查詢網站,或將後端系統合理化,Force.com 都可幫助您跟上變化的時代。